高盛全员AI上岗：1.2万员工效率飙升，30人岗位被砍

高盛彻底押注AI了。就在这周，他们的生成式AI助手全面上线。所有员工都能用上这个工具。这被内部称为“技术战略的重大里程碑”。

新媒网跨境获悉，这场内部变革酝酿已久。超万名员工参与了前期测试。GS AI助手像个会聊天的智能搭档。员工能安全调用GPT和Gemini等大模型，所有数据都在高盛自己的合规防火墙内。

“我们在AI和机器学习上深耕多年。”首席信息官Marco Argenti在内部信中透露。其实高盛早有了AI工具：程序员用的编码助手、内部翻译工具，甚至给投行家试用的“Banker Copilot”。

但这次不一样。这是首个覆盖全公司的生成式AI系统。它能总结复杂文件、草拟内容、分析数据。这些工作过去要耗掉银行家们大把时间。

一位接近项目的人士强调，这不是为了裁员。核心目标是提升效率。“让员工工作方式更聪明。”高盛内部这样期待。

可华尔街的AI军备竞赛早已暗流涌动。花旗、美银、摩根士丹利都在悄悄部署AI聊天机器人。那些让初级银行家熬通宵的枯燥案头工作，正被机器快速吞噬。

专家看得清楚。AI正在重塑银行生态。以前要派分析师团队手动翻法律文件。现在AI能自动识别合同关键条款，精准标出需要人工复核的部分。

更狠的应用已经落地。有投行用AI处理保证金追缴通知。“当客户回复‘是’、‘否’或模糊提问时，AI能解析邮件内容并决策。”某大投行人士透露。若置信度足够，系统自动完成操作。全程无需人类插手。

连管理工作也逃不过自动化。这位银行家说，他们用AI帮经理撰写员工评估和目标设定。省时间不说，报告还更规范漂亮。

虽然官方口径永远是“释放人力做高价值工作”，现实却很骨感。那家投行人士坦言：AI处理了85%的客户保证金回复。“运营团队因此少招了30人。”

高盛的AI之路始于去年。工程师们先用上了编码助手，如今超1.2万人离不开它。生产力肉眼可见地提升。尝到甜头后，GS AI助手开始内部扩张。员工反馈出奇地好，这才有了本周的全员开放。

“同事们正将生成式AI融入工作流。”Argenti在信中写道，“团队效率提升，客户也在受益。”

使用虽是自愿，但信号很明确：公司鼓励每个人都试试。对科技界而言，高盛此举意义非凡。它给金融服务的AI革命盖上了合法印章。更深层看，当AI融入Teams和Outlook这些日常软件，员工其实已在被动接受。

新媒网跨境观察到，这场生产力革命带着血色。当一家银行某个角落的AI工具顶替了30名后勤员工，若全行业铺开呢？

银行柜员被ATM取代的故事历历在目。如今轮到分析师、法务助理、运营专员。高盛内部演示过：AI写信贷备忘录比人类快十倍。那些熬夜拼凑PPT的年轻人，价值正被算法重新衡量。

有投行部门悄悄缩减了校招名额。人力总监们开始讨论“AI原生团队”的配置。更残酷的是，被替代的往往是最基础的岗位。新人失去晋升阶梯，中层突然要跟机器比拼决策速度。

新媒网跨境预测，未来三年将是金融业岗位重构的关键期。懂业务又擅用AI的复合人才会吃香。但那些只会做标准化报表的员工，可能连被培训的机会都拿不到。

高盛顶层会议室里，决策者最清楚真相。Argenti的信中藏着伏笔：“生成式AI不是终点，而是新工作方式的起点。”起点之后，多少人的职场终点将提前到来？

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