Meta前高管临危接掌Character.AI！1.5亿融资能否挽救儿童安全危机？

新媒网跨境获悉，Character.AI这家坐拥数千万月活用户的谷歌系AI聊天机器人公司，周五迎来重磅人事变动：Meta前商业产品副总裁卡兰迪普·阿南德（Karandeep Anand）正式接任CEO一职。

这位曾在Meta掌管覆盖数十亿用户的广告产品、在微软主导Azure云平台用户体验、又担任过金融科技新贵Brex总裁的硅谷老将，此刻掌舵可谓临危受命。Character.AI正深陷儿童安全风暴——佛罗里达州一桩诉讼直指其聊天机器人导致14岁男孩自杀。尽管公司紧急上线了多重新安全功能，公众信任的裂痕已然形成。

新媒网跨境了解到，阿南德接手的是个烫手山芋。就在十个月前，公司联合创始人兼原CEO诺姆·沙泽尔被谷歌挖走，这位曾领导谷歌核心AI团队的技术大牛离开时，还带走了谷歌使用Character.AI技术的非独家协议。这笔交易随即引发联邦反垄断调查，与微软-Inflection.AI的"反向人才收购案"一同成为监管焦点。

阿南德在首篇CEO博客中亮出三板斧。最引人注目的是承诺调整安全策略："现有过滤机制太过严苛，常把无害对话挡在门外。"这位新舵手坦言安全是底线，但要在用户体验与风险管控间找到新平衡点。

另两项改革直指产品核心：60天内升级AI模型质量，创新记忆功能模块，提升决策透明度。这些动作被视为重拾用户信心的关键。毕竟Character.AI赖以成名的是娱乐化聊天机器人——用户能和虚拟偶像畅聊，或与历史人物跨时空对话。这种看似"不实用"的赛道，竟悄悄成长为生成式AI的黄金矿脉。

Sensor Tower最新数据印证了市场潜力：2024年其66%用户是18-24岁年轻人，女性占比更达72%。年轻群体把这里当作情感宣泄场，深夜与AI倾诉心事已成常态。但当娱乐平台渗透进青少年生活，安全防线的任何疏漏都可能酿成悲剧。

新媒网跨境预测，阿南德的Meta背景或成破局关键。他深谙如何用广告系统服务海量用户，这种规模化运营经验正是Character.AI急需的。眼下公司手握安德森·霍洛维茨等机构超1.5亿美元融资，若能在安全与增长间走稳钢丝，娱乐化AI的淘金热或将迎来新高潮。

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