3.5万亿!移动支付狂飙,跨境卖家速抢!

移动支付,这个曾被视为新潮的概念,如今已在全球范围内深入人心,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。随着电子商务、移动商务的飞速发展,以及代理式商务模式的兴起,移动支付的普及度正以前所未有的速度提升。对于中国的跨境从业者而言,深入理解全球移动支付的最新趋势与未来走向,不仅关乎市场洞察,更是把握商机、优化用户体验的关键。特别是在当前全球经济格局下,支付方式的迭代升级正重塑着全球贸易与消费的生态,值得我们高度关注。
在支付方式日新月异的背景下,实体银行卡正逐步让位于移动支付的便捷性,这无疑对传统金融机构带来了新的挑战。海外相关数据显示,全球非现金交易量预计将从2024年的1.685万亿笔,大幅增长至2029年的3.54万亿笔。这其中,数字钱包和账户间(A2A)转账正在稳步取代传统的银行卡支付。这种转变深刻反映了人们购物习惯的变化,特别是线上交易的增长。随着数字化成为默认选项,无论是线上还是线下交易,移动钱包和即时支付正日益占据主导地位,这不仅重塑了支付结构,也对传统的支付基础设施提出了更新的要求。
以下是关于2025年及未来移动支付市场变化的一些核心观察:
消费者对移动钱包的使用日趋熟悉
消费者对移动钱包的接受度持续攀升。外媒一份最新的调查显示,近三分之二的美国消费者曾使用过移动钱包,其中约三分之一(33%)表示,他们通过移动钱包的消费金额高于实体卡。
移动钱包用户青睐其便捷性与安全性:
| 偏好因素 | 占比 | 说明 |
|---|---|---|
| 结账速度更快 | 43% | 享受更快捷的支付体验 |
| 安全性更高 | 16% | 认为移动钱包的交易安全性有所提升 |
| 不喜欢携带卡片 | 11% | 避免携带多张实体卡的麻烦 |
| 普遍认为更安全 | 43% | 普遍认为移动钱包比实体卡更安全 |
值得注意的是,外媒调查还显示,有37%的移动钱包用户表示,如果商家不支持数字支付,他们会选择不再在该店消费。这表明移动支付的接受度正成为影响消费者选择的重要因素。
尽管移动钱包的使用存在代际差异,但这种差异正逐渐缩小。外媒研究发现,18至28岁的Z世代中,有84%的人使用过移动钱包;29至44岁的千禧一代中,这一比例达到81%。相比之下,45至60岁的X世代使用比例为60%,而61至79岁的婴儿潮一代则仅为30%。随着年轻一代成为消费主力,移动支付的渗透率预计将进一步提高。
2025年数字钱包在全球支付领域占据主导地位
海外报告在2025年11月发布的最新研究指出,全球数字钱包用户数量已达45亿。这一数字预计将在2030年增至超过60亿,五年内增长幅度将超过35%。这意味着未来全球数字钱包市场的竞争将更加激烈。
外媒分析师指出,改变用户长期形成的支付习惯,如对银行卡的使用,需要提供有力的激励措施。随着数字钱包市场日益饱和,通过奖励机制、游戏化或超级应用功能等方式实现差异化,将成为成功的关键。对于希望拓展国际市场的中国企业而言,深入了解目标市场用户偏好和数字钱包生态,将是制定有效营销策略的基础。
消费者选择信用卡的考量正在变化
外媒观察指出,银行业普遍低估了社交媒体和视频流媒体平台对消费者决策的影响力,这带来了相当大的风险。
银行应投入更多精力,了解究竟是什么因素影响了消费者的决策,从而更精准地投放广告资源。这意味着要找出“错配”之处,明确对客户最具影响力的渠道,并据此调整策略。外媒专家强调,这并非一蹴而就的解决方案,因为不同的客户有着不同的“影响路径”。表面上相似的客户,可能在需求和动机上存在差异,因此他们受到影响的方式也各不相同。对于跨境商家来说,理解不同国家和地区消费者在选择支付方式时受到的影响,尤为关键。
实体卡是否会逐步淘汰?
虽然移动支付日益普及,但实体卡仍有其存在的空间。外媒数据显示,近三分之二的移动钱包用户(64%)预计在2030年仍会携带实体钱包或银行卡。相比之下,18%的人预计将不再携带实体卡,另有18%的人表示不确定。值得关注的是,Z世代消费者最有可能在未来放弃使用实体卡,其中25%的人表示,他们预计在2030年将不再携带实体卡。这表明,虽然全面的“无卡化”可能尚需时日,但年轻一代对数字支付的依赖程度将持续加深。
数字钱包内的选择远不止银行卡
根据海外报告数据,数字钱包在2024年占据了全球电子商务交易额的53%,预计到2030年将达到65%。在实体店内交易中,数字钱包的占比也从当前的32%预计攀升至2030年的45%。
然而,传统银行需要意识到,消费者除了传统银行卡之外,还有多种支付选择。其他新兴支付方式,如“先享后付”(Buy Now, Pay Later, BNPL),正在迅速增长。外媒相关研究显示,美国有30%的消费者使用过某种BNPL解决方案。在年轻消费者群体中,BNPL的使用率更高,其中Z世代达到55%,千禧一代为40%。
加密货币的支付能力也可能影响消费者行为,并促使移动钱包内的支付重心从传统银行卡转向加密货币。例如,由OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)共同创立的生物识别身份验证项目World,在2025年宣布扩展其数字支付系统,允许应用用户发送和接收加密货币。这款最新版本的应用据说具备更广泛的功能,包括直接接收薪资以及从银行账户进行存款,这些资金随后都可以转换为加密货币。
同时,另一家支付巨头Stripe允许其美国商户接受来自全球客户的稳定币支付。客户可以使用他们偏好的加密钱包、代币和支付网络进行支付,而完成的稳定币支付将以美元结算。这些趋势表明,数字钱包的内涵正在不断丰富,为用户提供更多元的支付选择。对于中国的跨境电商企业和支付服务商而言,关注并适时整合这些新兴支付方式,将有助于提升全球竞争力。
综上所述,全球移动支付的浪潮正加速演进,传统银行和金融机构面临着深刻的变革。对于广大的中国跨境从业人员而言,这既是挑战,更是机遇。我们应持续关注全球支付基础设施的动态、消费者支付习惯的演变、新兴支付技术(如BNPL和加密货币)的整合,以及社交媒体对消费决策的影响。只有准确把握这些趋势,才能更好地服务全球用户,优化支付体验,提升国际竞争力。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/35t-mobile-pay-boom-cb-sellers-act.html


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