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各位自媒体出海的同仁们，大家好！

最近，土耳其这个横跨欧亚大陆的国家，在网络监管方面又有了新动作。新媒网跨境获悉，土耳其信息和通信技术管理局（BTK）前不久大手笔封禁了29款在线社交应用。这其中不乏一些我们耳熟能详的名字，比如 Azar、LivU、Tango 和 TanTan，这些可都是在全球范围内拥有数千万月活跃用户的大热门社交软件啊。

这消息一出，立刻在出海圈子里引发了不小的震动。据外媒报道，土耳其安卡拉的第三、第四和平刑事法院已经批准了这项封禁决定。那么，土耳其官方为什么会突然下如此“狠手”呢？究其原因，这些被点名的平台可能存在着一些不当内容，或者在未成年人保护方面做得不够到位。大家都知道，互联网世界虽然精彩，但维护清朗的网络空间，保护青少年的身心健康，是各国政府和整个社会共同的责任。

在裁定下达之后，土耳其信息和通信技术管理局通常会优先对这些平台采取URL级别的限制措施，也就是先屏蔽掉部分违规内容的访问链接。如果仅仅通过屏蔽相关内容还不能有效阻止违规行为，那么，他们可能会进一步扩大打击范围，对整个平台实施访问封禁，让这些应用在土耳其境内彻底无法使用。这无疑给所有希望进入土耳其市场的社交应用开发者们敲响了警钟：合规，永远是第一位的。

这次被封禁的29款应用名单，值得大家认真看一看：
Azar
MiliChat Match – Random Video Chat
Call Me Chat
Flirtfy
Lips
HiCoMeet
Tango
Camsurf & Video Chat
Roulette Chat Video Omegle Ome
LivCam
Instacams
Derya Video Chat
Chat PIG
LivU
StrangerCam Video Chat
Sarmaş Dolaş Video Chat
Guitarly (Flirtify)
CuteU
Tantan

看到这份名单，我们不禁要思考，这背后究竟释放了怎样的信号？

其实，类似的监管收紧并非孤例。就在去年12月，全球两大移动应用巨头——美国苹果公司和谷歌公司，也曾联手对社交直播类应用进行了一次大规模的清理整顿。那一次，许多涉及用户生成内容（UGC）不当以及违反儿童保护规定的社交应用被直接下架，甚至有些应用在这场“大地震”中彻底倒下，再也没有能够重新上架。可见，无论是政府层面的政策法规，还是平台自身的规范要求，都在不断地加码。

可以说，如今的社交类产品，正面临着前所未有的“高压红线”。双重压力叠加，让社交应用的上架环境变得异常复杂和艰难。对于想要在海外市场大展拳脚的社交应用开发者们来说，合规问题已经不再是一个可有可无的选项，而是关系到产品生死存亡的必答题。

今天，我们就来深入聊聊，社交类应用在向谷歌Play商店提交审核时，究竟需要重点关注哪些政策合规要求，以及可以提前进行哪些自查清单。这希望能为广大出海的社交应用开发者们提供一份清晰的合规上架指引，帮助大家少走弯路，稳健发展。

Google Play 社交类应用上架合规指引

在当前的移动互联网世界里，社交产品通常可以分为几个主要赛道。第一类是“熟人社交”，这类应用的核心功能是即时通讯，比如我们日常生活中离不开的微信，它构建的是我们与亲朋好友之间的紧密联系。第二类是“弱关系链社交”，这类应用往往带有强烈的媒体属性，比如全球风靡的TikTok，用户在其中更多是通过内容进行互动，社交关系相对松散。

而第三类，也是目前许多中国开发者选择出海的主流赛道，那就是“陌生人社交”。这类产品形态非常丰富，涵盖了约会交友、直播互动、一对一语聊、视频聊天等等，旨在帮助用户拓展新的社交圈。

除了这些传统赛道，近几年“AI+社交”的融合正在全球范围内掀起一股热潮。越来越多的社交产品开始将人工智能技术融入其中，衍生出全新的互动模式和商业机会。比如，AI聊天机器人（Chatbots）不仅能满足用户获取资讯的需求，还能提供情绪陪伴，甚至结合真人互动，开创了许多令人耳目一新的商业模式。像Character AI、Talking等产品，通过用户生成内容（UGC）的模型训练，为用户带来了更沉浸、更个性化的陪伴体验。

然而，我们也清楚地知道，正是因为社交类应用具有用户内容生成（UGC）和高频互动的特性，它们一直以来都属于强监管、高风险的品类。作为社交出海的开发者，我们不仅要面对不同国家的文化差异和政策壁垒，更要时刻警惕平台规则的变动，以及那一条条不可触碰的合规红线。

1. Google Play 社交应用政策的基本框架

在新媒网跨境看来，当前谷歌Play的政策体系明确指出，开发者是应用内容唯一的责任方。这意味着，无论应用内的内容是由用户生成、人工智能生成，还是通过广告形式展现，开发者都必须确保这些内容的合法合规性。这不是一份单一的政策文件就能概括的，而是一个由《危害儿童》《用户生成内容》《不当内容》《欺骗行为》《AI生成内容》等多项政策共同构建的综合性监管体系。

这也就是说，如果你的社交应用涉及到了AI功能，或者存在用户互动环节，那么你就必须全面地理解并严格遵守这些政策。只有这样，才能有效避免在应用上架过程中出现违规问题，确保产品能够顺利上线并持续运营。在提交应用之前，开发者们可以对照下面的政策清单，进行一次彻底的自查：

2. 应对社交类应用“儿童安全标准”政策

谷歌公司在去年4月就已经发布了新的“儿童安全标准”政策。目前，所有社交和约会类别的应用都属于此政策的适用范围。到了今年的3月19日，谷歌更是明确要求所有开发者（包括那些已经申请了延期遵守的）必须完全遵守这项政策。3月19日之后，所有不合规的应用都将面临被下架的严厉处罚。这意味着，从今年3月19日起，所有希望在Google Play上架的社交类应用，都必须无条件地符合“儿童安全标准”政策。

为了达到这项标准，开发者们需要提前做好以下准备：

2.1 准备“儿童安全标准”网址

首要任务是将应对“儿童性虐待和性剥削”（CSAE）的防范措施，明确纳入你的服务条款中。你需要向谷歌提供一个有效的链接，证明你的应用已经明确承诺并正在遵守CSAE防范的相关规定。开发者们可以将遵守CSAE的声明内容，放置在应用的“隐私政策”（Privacy Policy）或者“服务条款”（Terms of Service）中。请务必确保这个链接在任何时间、任何地点都能正常访问，这是谷歌审核时的重要考量。这是我们作为负责任的开发者，对未成年人保护义不容辞的责任。

2.2 新增“儿童内容”举报功能

所谓应用内反馈机制，是指开发者需要在应用内部提供一个清晰、便捷的“儿童安全”举报类型入口。开发者们可以选择任何适合自己应用的方式来实现这个功能，只要用户在不离开应用的情况下就能使用它即可。这些方式可以包括但不限于：一个综合性的应用内反馈工具、一个支持电子邮件的联系方式，或者是一个能够接收举报信息的聊天渠道。关键在于，开发者需要在Google Play管理中心中明确证明，你已经提供了相应的应用内反馈机制，并且这个机制是真实有效、可操作的。让用户能够及时举报不当内容，是构建健康网络生态的重要一环。

结语

总而言之，新媒网跨境认为，近两年，无论是国际大平台还是各国政府，对社交类应用的监管都呈现出持续收紧的趋势。特别是那些叠加了人工智能功能的产品，其面临的风险点更为突出，因为AI生成的内容在审核和溯源上带来了新的挑战。

目前，违规问题主要集中在以下四个关键环节：内容生成环节，用户生成内容（UGC）的管理环节，儿童保护环节，以及商店宣传环节。对于广大开发者而言，合规工作绝不能等到提审阶段才临时抱佛脚。它必须前置到产品设计和测试阶段，从源头上杜绝潜在风险。只有将合规清单纳入产品开发的“上架必跑流程”，将其作为产品生命周期中不可或缺的一部分，才能最大程度地降低应用被下架、甚至账号被封禁的风险，从而为产品的长期稳定运营打下坚实的基础。让我们一起努力，为用户提供一个安全、健康、积极的数字社交环境。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/29-apps-banned-turkey-google-march-19-crunch.html