【重磅】8.12亚马逊扫号:账号清零!5.2万商标暴雷,跨境地震!

2025-08-30Amazon

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进入2025年下半年,跨境电商领域依旧风起云涌,尤其是亚马逊平台,合规风暴可以说是一浪高过一浪。从大家习以为常的评论管理,到严苛的视频验证,再到各个商品类目的深度整顿,平台对店铺的监管力度与检查范围都在持续升级。最近,卖家们才刚从之前的类目调整风波中缓过神来,亚马逊又一次掀起了规模不小的“扫号潮”,让不少跨境人心里七上八下。

新媒网跨境获悉,就在8月12日,业内大量卖家反映,不约而同地收到了亚马逊发出的“扫号邮件”。从这些通知邮件的内容来看,亚马逊给出的理由相当明确:相关卖家在商品详情页面中更新了违反平台政策的信息,例如存在虚假定价和折扣、滥用无关关键词进行引流,或是商品描述中提及了其他商品或品牌等,因此其账户遭遇了停用。

如果对照亚马逊官方发布的“产品详情页面规则”细则,业内人士普遍推测,此次扫号行动的重点,就聚焦在以下几个违规操作上:

首先,就是标价虚高,以虚假折扣吸引消费者。这种做法不仅严重损害了消费者对平台的信任,也破坏了公平竞争的市场环境。消费者看到巨大的折扣,满心欢喜下单,结果发现原价被人为抬高,实际优惠幅度非常小,这种欺诈行为是平台绝不能容忍的。

其次,是在详情页设置无关关键词进行引流。有些卖家为了增加曝光,会将与商品本身无关的热门关键词强行堆砌到详情页中。这种“挂羊头卖狗肉”式的引流,会严重干扰买家的搜索体验,导致搜索结果与实际需求不符,久而久之会降低用户对平台的忠诚度。

第三,也是非常重要的一点,是在产品说明处提及其他商品、品牌。这不仅涉及到不正当竞争,还可能侵犯他人的知识产权。平台明确要求卖家销售自己的商品,保持描述的独立性和客观性,通过提及其他知名品牌或商品来蹭流量,是严重的违规行为。

从众多卖家的反馈来看,此轮被扫的账号范围相当广泛,无论是美国站、欧洲站还是日本站,都有卖家不幸“中招”。一位卖家心有余悸地表示:“12号早上我们公司简直就是地震,一刷新就有一波账号被停。”也有卖家不解地问道:“这到底是什么原因啊,详情页到底写了什么词违规了,就算违规了,也不至于直接关店吧?”这些声音,都透露着深切的担忧和不确定。

据一些经验丰富的卖家透露,在此之前,如果产品详情页面出现描述不符的情况,亚马逊通常会先向卖家发出警告,给予整改的机会。但令人始料未及的是,此轮扫号行动,许多账号在没有任何预警通知的情况下就被直接停用,这让不少卖家普遍认为,这是亚马逊进一步收紧账号审查力度的明显信号。平台正在变得更加强硬,对于违规行为的容忍度正在持续降低。

然而,在这波扫号风波中,也有一些特别的案例引起了大家的注意。部分卖家反映,他们的账户在并没有堆砌关键词的情况下,也同样遭到了停用。经过初步的分析,这些卖家基本上都是采用“铺货FBM(卖家自发货)”模式的运营者,他们的店铺往往拥有数量庞大的产品链接。基于这一现象,一些业内人士猜测,亚马逊此次大批量扫号的背后,或许还藏着清理FBM卖家链接的意图。毕竟,FBM模式下,平台对产品的质量控制、物流时效等方面的把控力相对较弱,如果链接数量过于庞大且管理不善,可能会影响平台整体的服务标准和买家体验。清理一部分低质量的FBM链接,有助于亚马逊进一步优化平台生态,提升运营效率。

此外,虽然亚马逊在邮件中明确表示:如果卖家认为账户被错误停用,可以提交申诉以重新激活。然而,现实却远没有想象中那么顺利。目前,绝大多数被停用的卖家仍然无从知晓账户被停用的具体原因,即使进入申诉页面,也往往只显示一个空白的文本框,无法提供具体信息。根据以往的经验,这类仅显示一个框的申诉,往往难以通过平台的审核,几乎等同于被“清退”。这无疑让很多卖家感到十分焦虑和无助,毕竟一个账号的损失,对于一个跨境电商企业来说,意味着巨大的投入付诸东流。

截至目前,亚马逊官方尚未对上述问题作出公开回应。可以预见的是,此次扫号事件的影响还将持续发酵。

眼下正值欧美国家的传统休假高峰期,跨境电商行业也进入了传统的销售淡季。对于广大卖家来说,这既是调整策略、养精蓄锐的时期,更是为年末旺季蓄力备战的关键节点。在这个特殊时期,卖家们不仅要高度警惕平台突如其来的账户审核,更要时刻关注行业整体的合规风暴,将“合规运营”真正落到实处。

说到合规,就不得不提近期跨境圈里引起轩然大波的“数万商标暴雷”事件,这件历时长达三年的“悬案”,终于在近日迎来了最终的判决,也在业内再次掀起了关于知识产权合规的讨论。

新媒网跨境了解到,当地时间8月6日,位于美国的专利商标局(USPTO)发布了一份长达803页的《最终制裁令》。这份命令,正是针对此前向深圳一家知识产权服务公司发出的“SHOW CAUSE ORDER”(说明理由令)做出的最终裁决。其核心内容是:终止了与这家公司相关的超过5.2万个商标的申请和注册。

根据USPTO发布的公告,这家深圳知识产权公司的欺诈行为可谓是触目惊心,主要包括滥用美国执业律师资格、伪造签名,以及提交虚假使用样本等。这些行为,不仅严重违背了职业道德和法律法规,更是对美国知识产权保护体系的公然挑衅。而早在2022年,这家服务商所代理的数万个商标将被强制撤销的消息,就已经在跨境圈内不胫而走,引起了广泛关注。

按照对已有公开资料的梳理,此次商标暴雷事件的发展可谓一波三折:

2022年9月7日,USPTO首次向该服务商发出《显示原因令》,涉及商标数量超过1.3万个。这是官方对违规行为的第一次正式警告。

同年11月2日,该服务商提交了对《显示原因令》的回复,试图解释或辩解其行为。

然而,到了2023年11月27日,USPTO再次发布《补充说明理由令》,这次波及的商标数量激增至超过5.3万个,情况进一步恶化。

进入2025年,USPTO的行动仍在继续。2月24日,其发布《补充说明理由令》(二),拟撤销超过4.2万个商标。

7月28日,USPTO发布《重新考虑注册决定命令》,正式启动了超过4.2万个商标的撤销程序。

直至8月6日,USPTO最终发布《最终制裁令》,彻底终止了超过5.2万个商标的申请和注册,这标志着这场漫长的商标“清算”画上了句号。

尽管目前这起事件的法律层面已尘埃落定,但对于那些曾与这家服务商合作过的跨境卖家来说,商标暴雷后续产生的影响,可能还远远没有结束。从以往其他类似商标暴雷事件的前车之鉴来看,后续相关联的账号、店铺,很可能因此被亚马逊等主流电商平台标记,从而引发一系列连锁反应,例如品牌备案困难、账号受到审查限制,甚至是直接被平台暂停运营等问题。这无疑给这些卖家带来了巨大的不确定性和运营风险。

新媒网跨境认为,面对这样的风险,相关卖家必须立即行动起来。业内人士普遍建议,首先要做的就是及时检验自己名下商标的当前状态,确认是否受到此次事件波及。如果发现商标存在问题,应迅速采取补救措施。可以选择重新注册一个同名商标进行“平行替换”,以确保品牌在平台上的连续性;或者,更稳妥的做法是,重新注册一个新的账号,再进行规范的品牌备案。这样做,能够最大限度地降低风险,避免因历史遗留问题而影响未来的运营。

2025年,我们可以清晰地看到,跨境电商行业正全面进入一个“监管收紧”的新时代。无论是亚马逊、Temu等头部电商平台,都在不断加快规则更新的频率和力度;同时,全球各国针对跨境电商全销售链路的执法力度也在不断升级。这意味着,行业过去那种“灰色操作”的空间正在被系统性地压缩。在这样的形势下,跨境卖家们迫切需要告别“草莽时代”的生存方式,用合规的“铠甲”武装自己,才能从容应对日益复杂的市场挑战,实现可持续的健康发展。未来属于那些尊重规则、注重品牌、提供优质服务的合规卖家。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/21943.html

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2025下半年跨境电商行业风云突变,亚马逊平台合规风暴愈演愈烈。近期大规模“扫号潮”针对虚假定价、滥用关键词、提及其他品牌等违规行为。同时,数万商标暴雷事件也敲响警钟。行业监管收紧,合规运营成必然趋势。卖家需警惕账号审核,关注知识产权合规,告别灰色操作,迎接行业新时代。
发布于 2025-08-30
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