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新媒网跨境获悉，全球数字经济浪潮奔涌向前，新业态、新模式层出不穷，不断刷新着我们的认知。在这个充满活力与变革的时代，无论是深耕垂直领域的创新品牌，还是加速全球布局的电商巨头，都在积极探索适应市场、服务用户的最优路径。今天，就让我们一起走进这些精彩的商业故事，感受行业发展的蓬勃脉动。

一、消费者购物体验再升级！TikTok Shop马来西亚推出30天免费退货服务

在数字消费日益普及的今天，消费者对购物体验的要求也在不断提升。近期，备受瞩目的TikTok Shop马来西亚就率先迈出重要一步，正式为其“TikTok Shop Mall”品牌商品推出了为期30天的免费退货政策。这项新政自2025年6月起全面实施，将原有的15天退货期限直接延长了一倍，无疑为马来西亚乃至全球的消费者带来了更安心、更便捷的购物保障。

这项政策覆盖了所有带有“Mall”标识的本地及国际品牌商品，彰显了平台“以消费者为中心”的坚定承诺。TikTok Shop马来西亚方面明确表示，在电商生态中，消费者的信任是基石，只有赢得信任，平台才能实现健康、可持续的成长。此次将退货期限延长至30天，正是为了让用户拥有更充足的考虑时间，减少购物顾虑，从而促进更积极的购买决策和复购行为。

值得关注的是，一项内部研究数据显示，超过八成的消费者在做出购买决定时，会将退货流程是否简便视为一个关键影响因素。新规之下，消费者只需通过TikTok应用程序内的订单页面，即可轻松发起退货申请。更贴心的是，如果退货理由是“无需使用”，TikTok Shop还将主动承担退货运费，这无疑大大减轻了消费者的负担。

当然，平台在提升用户体验的同时，也充分兼顾了卖家的合法权益。新政明确规定，如果商品不符合退货条件，卖家有权拒绝退货申请。这种平衡机制的设立，旨在构建一个既能保障消费者权益，又能维护商家利益的良性交易环境。目前，这项政策仅适用于在TikTok Shop Mall购买的商品，消费者可以通过产品标题旁的“Mall”标签进行识别。包括CLEF Beauty、Dododots、Christy Ng、BONIA、ELGINI、Lancôme、Pensonic、PUMA、Johnson’s Baby、OGAWA等在内的众多知名品牌，都已经积极参与其中，共同助力提升消费者的购物信心。

二、健康生活新风尚！英国Tonic Health营养补剂品牌获280万英镑A轮融资

随着人们对健康生活方式的日益重视，营养补剂市场正迎来蓬勃发展。近期，英国本土的直面消费者（DTC）营养补剂品牌Tonic Health传来喜讯，成功完成了280万英镑的A轮融资。这笔资金的注入，将为Tonic Health未来的发展注入强大动力，主要用于新产品的研发、零售渠道的进一步拓展，以及在健康教育内容方面的投入。

本轮融资由Side by Side Partnership领投，同时吸引了Rubix Partners以及两位在消费领域赫赫有名的投资人——奈杰尔·弗雷（Nigel Wray）和汤姆·辛格（Tom Singh）的参与。其中，弗雷先生曾是全球知名餐饮品牌达美乐比萨的早期投资者，而辛格先生则是英国著名服装品牌New Look的创始人。这些经验丰富、眼光独到的投资者们对Tonic Health的青睐，充分证明了其独特的市场潜力和成长性。

过去两年，Tonic Health的市场表现堪称亮眼，实现了连续两年营收同比三倍的惊人增长，这不仅展现了品牌强大的市场吸引力，也印证了其与用户之间形成的深厚粘性。展望未来，Tonic Health已经制定了明确的发展规划：计划于2025年9月与一家重要的零售商建立合作关系，并同步推出三款全新的产品，持续丰富其产品组合，进一步扩大市场份额。

值得一提的是，本轮融资不仅支持了产品发布和渠道扩张，还将大力推动Tonic Health独特的“内容战略”。Tonic Health致力于通过社交媒体平台，持续输出高质量、易于理解的健康教育内容，帮助公众在面对繁杂的食品与健康信息时，能够做出更明智、更理性的选择。目前，其健康教育内容的观看量已累计达到9000万次，可见其在普及健康知识方面发挥着积极作用。

三、全球资本助力！美国投资公司Apollo收购西班牙体育电商平台TradeInn 30%股份

在全球经济一体化的当下，跨境并购与战略投资已成为推动产业升级和企业快速发展的重要驱动力。近日，来自美国的知名投资公司Apollo通过旗下的Hybrid Value基金，正式宣布收购了西班牙领先的体育电商平台TradeInn 30%的股份。此次交易意义重大，标志着Apollo接替此前持有十年股份的Suma Capital，成为TradeInn的关键战略股东之一。此举旨在为TradeInn的全球扩张步伐提供强大助力，进一步巩固其在欧洲体育用品电商市场的领先地位。

此次股份交割，也标志着Suma Capital与TradeInn长达十年的成功合作画上了圆满句号。自2015年入股以来，Suma Capital始终如一地支持着TradeInn的飞速发展。在创始人兼首席执行官大卫·马丁（David Martin）的卓越领导下，TradeInn的销售额实现了超过十倍的惊人增长，产品线也从传统的体育装备，拓展至更广泛的生活方式商品领域。同时，公司新增了超过30000平方米的仓储空间，物流与履约能力得到了显著提升，为业务的持续增长奠定了坚实基础。

未来，大卫·马丁先生将继续保留其在TradeInn的股权，并继续担任首席执行官一职，掌舵公司的发展战略。Apollo方面对此充满信心，强调TradeInn已经建立起一个强大且可持续增长的商业模式，在欧洲体育电商市场拥有深远的影响力。Apollo表示，将通过此次战略入股，充分发挥其在全球资本运作与增长战略方面的专业能力，助力TradeInn在欧洲乃至全球市场持续扩大影响力，实现新的突破。

四、强强联合！德国出行品牌LEMMO携手中国蔚来，共创智能折叠双模电单车

在全球智能出行领域，跨界合作正成为推动技术创新和产业升级的重要趋势。近日，在享有世界顶级声誉的EUROBIKE 2025自行车展上，德国电动出行品牌「LEMMO」与来自中国的智能电动车品牌「蔚来」（NIO）联手，隆重发布了一款令人瞩目的碳纤维智能折叠双模电单车——Lemmo Zero。此次合作，无疑是中德两国企业在智能出行领域强强联合的典范。

LEMMO品牌于2022年诞生于德国柏林，自创立之初便将提供先进移动出行解决方案作为其核心使命。其在2023年推出的首款产品Lemmo One，凭借独特且创新的车电分离设计，一举荣获了德国红点设计大奖的“至尊奖”，市场认可度极高。此后，LEMMO品牌又先后获得了来自中国青山资本领投的天使轮融资，以及愉悦资本领投的近千万美元Pre-A轮融资，持续获得资本市场对其创新模式和发展潜力的青睐。

此次与蔚来合作推出的Lemmo Zero，不仅是LEMMO在电动出行领域技术实力的集中展现，更体现了其对城市出行场景的深刻理解和前瞻性布局。这款电单车在设计上实现了多项突破，兼具智能科技与便携性，旨在为现代都市人提供更绿色、更智能、更高效的出行选择。对于LEMMO而言，Lemmo Zero的推出，无疑是其产品矩阵的重要补充，拓宽了其在电动出行领域的边界。而对于蔚来来说，这更标志着其在构建完整智能出行生态、提供全场景出行解决方案上迈出了坚实而重要的一步。

五、动态调整！TikTok美国电商部门进行组织优化，以适应市场变化

在全球数字经济的浪潮中，企业需要不断审视自身运营，进行战略调整，以应对日益复杂的市场环境和激烈的行业竞争。新媒网跨境了解到，近期，TikTok在其美国电子商务部门TikTok Shop进行了一轮组织优化。尽管TikTok方面未透露具体的调整人数，但明确表示，此举是为了确保业务的长期健康发展。公司会定期对运营情况进行评估，并根据市场变化和战略优先级的调整，对团队结构进行优化，以期实现更高效的运营。

此前，TikTok Shop为了更好地适应市场需求，已在4月和5月进行过两轮内部调整。在快速变化的全球数字市场中，任何一家企业，尤其是处于高速成长期的平台，都需要持续进行内部优化和资源整合，以提升整体竞争力。这种动态的组织调整，是企业在复杂多变的环境中寻求发展和保持活力的必然选择。

TikTok作为全球领先的短视频平台，其电商业务在美国市场面临着独特的挑战与机遇。面对激烈的市场竞争和不断演变的商业模式，TikTok Shop正积极通过内部管理效率的提升、人才结构的优化以及战略重心的调整，来确保其在美国市场的可持续发展。这种主动求变、积极适应的姿态，体现了一家全球化企业在面对各种挑战时的韧性和智慧。未来，TikTok将继续致力于为用户提供优质体验，为商家创造更多价值，努力在瞬息万变的数字世界中行稳致远。

新媒网跨境认为，在日新月异的商业世界里，创新与适应是永恒的主题。无论是通过技术赋能提升用户体验，还是借助资本力量加速全球布局，抑或是通过战略调整应对市场变局，企业都在不断探索前行。我们相信，秉持积极向上、创新发展的精神，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为社会经济的繁荣贡献更多正能量。

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