中国，作为全球数字经济蓬勃发展的先行者，其互联网与电商产业的创新能力一直走在前沿。当下，一股新的跨境电商浪潮正席卷全球，连接着世界各地的消费者与商家。今天，我们聚焦近期行业内的几则重要动态，看看这股浪潮又带来了哪些新鲜事和新机遇。

短视频巨头电商平台，正式登陆日本市场

日本，作为全球重要的消费市场之一，其数字经济的活力一直备受瞩目。如今，一股全新的电商浪潮正席卷而来。短视频巨头旗下的电商平台——TikTok Shop，近日正式宣布在日本开启其电商业务。这意味着，今后日本的消费者将能够直接在他们日常使用的应用程序中，轻松便捷地浏览、挑选并购买各式各样的商品。从时尚穿搭到美妆好物，从家居生活到数码科技，只需动动手指，就能享受到“所见即所得”的沉浸式购物体验。

对于日本本土的品牌、商家以及内容创作者来说，这无疑是打开了一个全新的销售和营销窗口。他们可以通过极具吸引力的短视频内容，配合实时互动的直播带货形式，将商品生动地展示给潜在消费者。这种“从发现到购买”的一站式购物模式，极大地缩短了消费决策路径，帮助商家直接触达目标客户，构建更紧密的销售生态。

新媒网跨境获悉，在此次进驻日本市场之前，这个电商平台已经在全球多个国家和地区取得了非凡的成就。远在东南亚的印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾等国，其电商业务已然如火如荼；在欧洲，英国、西班牙、爱尔兰、德国、法国、意大利等地的消费者也早已习惯了这种新颖的购物方式；甚至在中东的沙特阿拉伯、北美洲的美国以及拉丁美洲的墨西哥和巴西，这个平台都凭借其独特的模式和强大的用户基础，交出了一份份亮眼的成绩单。这些成功的经验，无疑为此次日本市场的拓展奠定了坚实的基础，也预示着其在全球电商版图中的重要地位将进一步巩固。

知名电商平台eBay，退货政策迎来新变化

知名电商平台eBay，最近在退货政策上做了一些新尝试，这直接关系到广大买家的退款体验。现在，如果消费者因为“改变主意”而选择退货，平台新增了一个退款选项：买家可以选择将退款直接充入eBay礼品卡。平台方面表示，相比信用卡退款通常需要3到5个工作日，礼品卡退款流程更为迅速，也因此鼓励买家优先考虑这一方式。

过去，eBay的规定是退款必须原路返回到最初的支付账户。而现在，这项政策已经更新，允许退款退回到原始的支付方式，也可以是买家自主选择的其他方式。这一看似细微的调整，实则体现了平台在提升用户体验方面的努力，给予了买家更多的自主选择权。

这项新政对eBay而言，无疑是一项多赢的举措。它不仅能帮助平台节省一部分支付处理成本，还能在一定程度上利用沉淀资金赚取利息。更重要的是，通过礼品卡的形式，它有望有效提升平台的商品交易总额（GMV），同时鼓励消费者再次回到平台购物，增强买家的忠诚度和复购率。这表明，平台在平衡买卖双方利益的同时，也在积极探索提升自身运营效率和市场活力的途径。

亚马逊爱尔兰站Prime服务，门槛悄然提升

外媒近日披露了一则重磅消息：从2025年8月7日开始，想要在亚马逊爱尔兰站点继续享受Prime会员服务所带来的优势，卖家的商品必须达到一系列更为严格的标准。这项调整无疑对所有入驻爱尔兰站点的卖家，尤其是那些依赖Prime服务提升竞争力的卖家，提出了更高的要求。

具体来说，商品必须确保在爱尔兰全国范围内均可配送，并且提供免费送货和免费退货服务（当然，部分特殊商品可能存在例外情况）。在配送速度方面，平台要求至少90%的商品要达到最快配送水平，这意味着卖家需要有高效的物流体系来支撑；准时送达率必须达到或超过92%，这考量了物流的稳定性；有效追踪率则不能低于99%，强调了订单透明化管理的重要性；而订单取消率，则需要严格控制在0.5%以下，对卖家的库存管理和订单处理能力提出了更高标准。

对于选择“自配送Prime”模式的卖家，他们必须积极参与平台推出的试用计划，并持续对各项指标的达标情况进行实时监控和调整。这意味着自配送卖家需要投入更多精力在物流和履约上，以确保符合Prime服务的严格标准。亚马逊方面特别强调，Prime资格的获得与商品是否能入选精选优惠活动并无直接关联。其核心依然在于能否为消费者提供极速的配送体验和免费的优质服务，这才是Prime的精髓所在，也是亚马逊持续提升用户满意度的关键所在。

虾皮越南站：增值税率下调，卖家迎来利好

根据虾皮（Shopee）官方发布的最新消息，从2025年7月1日起至2026年12月31日，虾皮越南站点将对其平台服务费的增值税率进行调整，由原来的10%下调至8%。这对于在越南市场深耕的广大跨境卖家来说，无疑是一个实实在在的好消息，将有效降低运营成本，提升盈利空间。

为了进一步支持平台上的广大卖家，虾皮将同步对跨境店铺的佣金、交易手续费以及参与活动的服务费率（均含增值税）进行相应调整。这一系列费率的下调，充分体现了平台对卖家群体的关怀与支持，希望通过减轻负担，鼓励卖家在越南市场持续投入和发展。值得注意的是，这项新的费率政策仅适用于在2025年7月1日至2026年12月31日期间，订单状态显示为“已完成”的交易，并且只针对那些采取跨境直邮模式的店铺。

因此，各位卖家朋友们务必密切关注费率的这些变化，以便及时调整自己的运营策略，比如重新审视商品定价、优化促销活动等，确保店铺能够高效、合规地发展，抓住这次政策利好带来的商机。

平台合规新要求：跨境电商平台需向中国税务机关申报卖家收入

近期，国家税务总局郑重发布了一项重要公告：《关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》。与此同时，还配套出台了详细的解释文件。这份文件明确指出，无论是境内的电商平台，还是在海外运营的跨境电商平台，都必须定期向中国的税务机关报送其平台上卖家的身份信息和收入数据。这一举措，无疑是中国税务部门加强税收征管、维护市场公平的又一重要体现。

新媒网跨境了解到，根据公告的明确要求，只要跨境电商平台上有中国大陆的卖家入驻，或者平台的服务对象是中国的用户，为他们提供了交易的场所，那么，这个平台就必须依法履行信息报送的义务，没有任何例外。这意味着，过去一些信息不够透明的灰色地带将被逐步清理，跨境电商的合规化运营将成为主流。

对于广大的跨境卖家而言，这项新规也敲响了警钟。未来，所有的交易收入都将更加透明化，卖家需要更加注重自身税务合规，及时、准确地申报收入，依法履行纳税义务。这不仅是企业公民的责任，也是保障自身业务长期稳定发展的基石。合规经营，将成为跨境电商行业未来发展的重要关键词。

亚马逊后台“买家评论”功能即将停用，卖家如何应对？

电商巨头亚马逊最近宣布了一个重要调整：从2025年9月30日起，后台的“买家评论”功能将正式停止使用。过去，这项功能是卖家处理和应对差评的有力工具，它允许卖家直接联系那些给出三星及以下评价的买家，以便进行退款操作或者进一步的沟通协调，有效化解潜在的客户不满，维护店铺的良好声誉。这项功能的取消，无疑对卖家处理客户关系和维护星级评价提出了新的挑战。

取而代之的是，亚马逊推出了一个名为“买家之声”的新功能，它位于卖家后台的“绩效”模块之下。“买家之声”将商品的满意度划分为五个等级，分别是：极好、良好、一般、不合格和极差。这个新功能旨在帮助卖家更宏观地了解商品的整体表现和客户反馈趋势，从而优化产品质量和运营策略。然而，就目前来看，这个新功能主要侧重于提供数据分析和洞察，却暂时没有保留卖家直接与给出差评的买家进行沟通的渠道，这对于一些希望主动解决问题的卖家来说，可能会带来一些不便，需要他们探索其他方式来积极回应和解决客户问题。

虾皮中国台湾本土店：品牌会员功能助力商家深耕细作

虾皮（Shopee）中国台湾本土站点日前传出好消息，自2025年7月8日起，将针对“虾皮优选卖家”开放一项全新的“品牌会员”功能。这对于希望在台湾市场深耕细作、建立品牌忠诚度的卖家来说，无疑是一个重大利好。

卖家朋友们可以通过这项功能，自主打造一套完善的品牌会员体系。这意味着，他们可以根据自身的品牌定位和市场策略，设置不同的会员等级、积分规则以及专属权益。利用后台的强大数据分析能力，卖家可以更深入地了解消费者的行为习惯，比如购买偏好、复购周期等，进而为会员买家提供一系列专属的优惠活动和个性化定制服务。例如，可以针对高价值会员推出限量新品优先购，或者为忠实粉丝提供生日专属折扣。

这样一来，不仅能够显著增强买家对品牌的忠诚度和黏性，还能帮助品牌有效沉淀高质量的忠实客群，将一次性消费者转化为长期支持者，最终实现销售额的进一步提升，可谓一举多得。这项创新功能将向所有商城卖家、优选卖家以及部分满足特定条件的卖家开放使用。不过，卖家朋友们需要特别留意的是，如果希望持续享受这项服务，必须在当月保持“虾皮优选”的资格。只有这样，虾皮才会在次月的第二个周五正式开放品牌会员功能，确保服务的连贯性，激励卖家持续提升服务质量。

跨境电商规模展望：2030年或达7.9万亿美元，新蓝海浮现

最近的行业报告指出，跨境电商这个赛道正焕发出前所未有的蓬勃生机与活力。尽管市场竞争日益激烈，但全球跨境电商的巨大潜力依然清晰可见，前景广阔。这对于所有投身于跨境事业的创业者和企业来说，无疑是一剂强心针。

根据最新的数据显示，全球B2C跨境电商的市场规模，预计将从2021年的7850亿美元，实现令人惊叹的飞跃，到2030年有望达到79380亿美元的惊人数字。这不仅仅是冰冷数字的简单飙升，它更深层次地预示着全球消费者的购物习惯和版图正在被深刻重塑。随着全球经济的互联互通，越来越多的消费者开始习惯于跨国购物，寻求更丰富、更具性价比的商品选择。

新媒网跨境认为，特别值得关注的是，非洲、拉丁美洲和中东等新兴市场，正经历着前所未有的消费升级浪潮。这些地区的消费者购买力不断增强，对高品质、多样化的商品需求日益增长。对于那些眼光独到、反应敏锐的卖家而言，这些区域无疑是等待开发、充满机遇的广阔“新蓝海”，蕴藏着无限商机。抓住这些新兴市场的消费升级趋势，将是未来跨境电商实现爆发式增长的关键所在。

来赞达越南站：新增基础设施费，商家需关注

有消息透露，为了持续优化平台服务，并进一步促进商家们的长期健康发展，东南亚电商巨头来赞达（Lazada）的越南站点，日前宣布了一项新规定：自2025年7月5日起，所有入驻LazMall的跨境商家，将新增一项名为“基础设施费”的收费项目。这项费用的引入，可能意味着平台在加大对基础服务设施的投入，以期为商家提供更稳定、高效的运营环境。

这项新增的费用将适用于平台上的所有商品类目和各种履约方式，这意味着无论商家销售何种商品，采取何种物流模式，都将受到影响。至于具体的费率标准和详细的执行细则，平台提醒商家朋友们务必以官方发布的附件为准。这要求商家们及时查阅官方公告，以免因信息不对称而影响正常运营。

因此，各位商家需要密切关注政策的最新变化，并将其纳入成本核算体系。及时调整自己的运营策略和商品定价，确保自身的经营活动始终符合平台规定，实现合规运营，同时保障利润空间。

虾皮中国台湾本土店：物流新规提升时效要求

据可靠消息透露，虾皮（Shopee）中国台湾本土站点近日公布了两项重要的物流政策调整，这直接关系到卖家的出货效率和店铺表现。这些新规旨在进一步提升物流时效，优化消费者的购物体验。

首先，从2025年7月1日起，所有选择“店到店—隔日到货”服务的订单，卖家必须在当日晚上8点前完成寄件操作。这一新规，明显提高了对卖家发货速度的要求，旨在确保消费者能够更快收到商品。如果未能按时出货，订单将被系统认定为延迟，这很可能会对店铺的整体评分产生负面影响，进而影响店铺的曝光和销售转化。卖家务必引起高度重视，提前做好订单处理和物流安排，确保出货的及时性。

这些物流新规的推出，也反映了电商平台在激烈竞争中，对用户体验和物流效率的持续追求。对于卖家而言，适应并遵守这些新规，是保持竞争力的必要条件。

拉美电商巨头美客多：重磅福利吸引中国新卖家

最近，为了进一步吸引和支持来自中国的优秀卖家，拉丁美洲的电商巨头美客多（Mercado Libre），专门面向中国的新入驻卖家推出了一系列诱人的福利政策。这无疑为中国卖家拓展拉美市场，提供了前所未有的黄金机遇。

据了解，如果在7月31日之前完成入驻的企业，将有机会享受墨西哥、巴西等其核心市场长达60天的仓储费全免优惠。这项政策大大降低了新卖家进入市场的初期运营成本，特别是对于那些需要大量备货的品类，这笔费用节省将非常可观。更令人振奋的是，这项政策预计能显著缩短新卖家首单的成交周期，甚至有望在短短7天内完成首笔交易，大大提升了新卖家的启动效率和信心。

美客多此举，不仅彰显了其对中国卖家的高度重视，也体现了其进一步扩大在拉美地区市场份额的决心。对于中国的卖家而言，这意味着一个潜力巨大、且有平台政策扶持的新兴市场正在向他们招手，是时候把握住机遇，将优质的中国商品带给拉美的消费者了。

俄罗斯电商平台Yandex Market：延长低费率优惠，助力卖家成长

近日，俄罗斯的电商平台Yandex Market发布了一项对卖家利好的消息：他们宣布，针对通过平台店面销售商品的卖家，将继续维持5%的低上架费率，并将这一优惠政策延长至2027年年底，覆盖所有商品品类。这对于在俄罗斯市场运营的卖家来说，无疑是一项长期稳定的成本优势，有助于提升盈利能力和市场竞争力。

更棒的是，这项政策还附带了一项巧妙的激励机制：如果买家订阅了卖家的商店，并在接下来的6个月内购买了其他商品（无论这笔订单是否通过店面完成），卖家依然能够享受到这份低费率优惠。这无疑是对卖家积极维护客户关系、提升用户忠诚度的一种鼓励。通过这种方式，Yandex Market不仅在费率上给予支持，更引导卖家注重客户的长期价值，共同构建更加健康的电商生态。

这项政策的延长，表明Yandex Market对平台卖家的长期发展投入了极大的支持，希望通过稳定的低费率和创新的激励机制，吸引更多优质卖家入驻，共同繁荣俄罗斯的电商市场。

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