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当下，全球电商市场持续演进，其中美国作为主要消费市场之一，其电商趋势无疑备受关注，尤其是每年年底的假日购物季，更是商家角力的重要舞台。对于深耕跨境行业的国内企业而言，理解并预判这些变化，有助于我们更精准地制定市场策略，抓住发展机遇。最新的市场数据为我们描绘了2025年美国假日购物季的一些关键趋势，值得我们仔细研读。

数据显示，2025年美国在线销售额预计将达到2534亿美元。这一数字，相较于上一年，实现了5.3%的增长。这样的增长态势，不仅体现了美国在线零售市场的韧性与活力，也预示着数字经济在消费领域将继续扮演核心角色。这些分析基于对美国零售网站超过一万亿次访问、一亿个库存单位（SKUs）以及18个产品类别的直接在线交易数据。

移动端消费持续领跑，成为主流驱动力

在众多增长因素中，移动设备的作用尤其突出。预测表明，移动设备将贡献高达56.1%的在线消费额，总计1427亿美元，同比增长8.5%。这组数据清晰地揭示了移动购物的巨大潜力及其日益增长的主导地位。回溯至2020年的假日购物季，移动端消费尚占在线总支出的40%，而到2025年，这一比例已显著提升。这对于国内跨境商家意味着，在用户界面设计、支付流程优化以及营销内容呈现上，必须全面贯彻“移动优先”的策略。

消费高峰期延长，购物节奏趋于集中

消费者在假日季的购物习惯也呈现出新的特点。2024年，美国市场消费者在单日消费超过50亿美元的天数有7天。而对于2025年的假日季，这一数字预计将增至10天。这表明消费者在高额消费上的意愿增强，并且购物高峰期有延长的趋势。对于商家而言，这要求更灵活的备货和营销计划，以应对这些更加密集的消费热潮。

“网络周”仍是重要节点，折扣力度保持强劲

在整个假日购物季中，以感恩节、黑色星期五和网络星期一为核心的“网络周”（为期5天）依然占据举足轻重的地位。预测显示，网络周将贡献本季度总支出的17.2%，预计达到437亿美元，同比增长6.3%。这再次强调了这一黄金购物时段的重要性，提醒商家需在此期间集中资源，做好充分准备。

同时，2025年假日购物季的折扣力度预计将与2024年持平，最高可达标价的28%。其中，最深度的折扣预计将集中在“网络周”期间，而网络星期一则可能成为抓住最佳优惠的“最后机会”。这预示着市场竞争将依然激烈，价格策略将是吸引消费者的关键一环。

人工智能在购物决策中扮演愈发重要的角色

值得关注的是，生成式人工智能（AI）驱动的聊天服务和浏览器，正在成为消费者进行购物前研究的新工具。一项对5000名美国消费者进行的调查显示，超过三分之一的受访者表示曾使用过AI驱动的服务进行在线购物。

人工智能在消费者购物过程中展现出多方面的应用，主要体现在以下几个方面：

人工智能服务的崛起，意味着消费者在购物决策前会通过更多元化的渠道获取信息，并且对个性化、便捷化的服务需求日益增长。在玩具、电子产品、珠宝以及个人护理等特定类别中，消费者预计将更多地依赖AI服务进行购物辅助。

人工智能流量的增长速度令人瞩目。在2024年，流向美国零售网站的AI流量（通过购物者点击链接衡量）同比激增了1300%。进入2025年假日购物季，AI流量预计将继续同比增长520%，并在感恩节前10天达到峰值。这反映出AI技术正在迅速融入并改变消费者的购物路径。

各商品类别的销售预测

以下是2025年假日购物季主要商品类别的在线销售额预测及同比增幅：

商品类别	预计在线销售额（亿美元）	同比增幅
电子产品	633	4.6%
服装	402	5.1%
家居园艺	285	6.2%
玩具	250	7.3%
视频游戏	168	6.8%
体育用品	120	5.5%
美妆个护	105	7.0%
办公用品	90	4.9%
礼品卡（非实物）	88	6.0%
其他	383	4.8%

从上述数据可以看出，电子产品、服装和家居园艺依然是在线销售的主力，占据了相当大的市场份额。而玩具、视频游戏和美妆个护等品类则展现出较高的增长潜力。这为国内跨境卖家在选品和市场布局上提供了重要的参考方向。

对中国跨境从业者的启示

面对这些市场动态，国内跨境从业者可以从多个维度进行思考和准备：

1. 移动端优化不容忽视： 随着移动消费的普及，我们的店铺、商品详情页以及支付流程都应针对移动设备进行深度优化，确保流畅的用户体验。
2. AI技术赋能营销与服务： 积极探索和利用AI技术，无论是辅助市场调研、优化广告投放，还是提供智能客服、个性化推荐，都可能成为提升竞争力的关键。例如，利用AI工具分析消费者画像，创建更具吸引力的产品描述，甚至尝试通过AI生成内容来辅助营销。
3. 精准把握购物节点： 假日购物季的消费高峰期更加集中且有所延长，这意味着我们需要提前做好库存管理、物流配送以及营销活动的规划，确保在关键节点能够迅速响应市场需求。
4. 灵活应对折扣策略： 在高折扣预期的市场环境下，合理制定价格策略至关重要。这不仅包括大促期间的直接降价，也可能涉及捆绑销售、会员专属优惠等多种形式，以在保证利润的同时吸引消费者。
5. 关注细分品类增长潜力： 除了传统热门品类，对玩具、美妆个护等高增长潜力的细分市场保持关注，并结合自身供应链优势进行布局，或能找到新的增长点。

总的来说，2025年美国假日购物季的趋势呈现出数字化、智能化和移动化的特点。对于中国的跨境从业者而言，这既是挑战，也是巨大的机遇。只有持续学习、积极适应并勇于创新，才能在这场全球电商的浪潮中稳健前行。建议国内相关从业人员持续关注此类动态，以便更好地把握市场脉搏。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/2025-us-holiday-ai-traffic-up-1300-pct-new-tool.html