新媒网 · 跨境数据社区

2024年，国内商业环境的“卷”字，几乎刻在了每一个创业者的心头。我接触过不少企业老板，深切感受到大家在市场竞争中付出的艰辛。那种心力交瘁的感觉，不是亲身经历，很难体会。很多老板感慨：“我实在是太累了，每天睁眼就是几十万的工资要发，肩上的担子沉甸甸的。”员工累了，老板还能关怀几句，让他们休息调整；可老板自己累了，却不知道能向谁请假，更不敢歇下来，因为公司上下都在等着自己指明方向。听到这些，我真心为这些创业者们感到心疼和敬佩，你们辛苦了！

有的老板坦言：“我甚至有点害怕去公司，因为每一个人都期待我能带去好消息，期待我能告诉大家，公司又能重回高速增长的轨道。可外面的环境实在太残酷，我也不知道怎么办。”还有的说：“过去二十几年创业，我每天都带着兴奋劲儿跳起来去公司，晚上舍不得回家；但现在，我特别害怕面对员工，谁都不敢说出心里的焦虑，生怕一旦说出口，人心就散了，公司也就完了。所以我每天都要装作一切尽在掌握的样子，这种煎熬，真是难以言喻！”

过去的创业，更像是在攀岩，每一步都充满挑战，但每攻克一个难关，都能感受到实实在在的成就感。新产品问世，用户开始使用，问题出现了，我们积极改进，看到更多人喜欢，内心就无比欣喜。就像攀岩，看似前方全是坑，但每一个坑里都藏着鼓励，爬一步就有一步的欢喜，这就是创业的乐趣。但如今，很多时候我们改产品，业绩没有反应；改服务，业绩还是没有反应；改定位，似乎也石沉大海。创业似乎在不断消耗着我们所有的热情和精力，就像在沙漠里徒步，不管走多远，看到的都是一样的风景，没有变化，甚至看不到希望。路上没有鲜花，只有到了终点才可能有掌声，唯一能支持我们走下去的，只剩下自己内心那份强大的力量，也就是我们常说的“心力”。

心力，是支撑我们穿越一切困难的内在动力。我们可以向别人请教经验，向世界寻求答案，但只有向内心深处挖掘，才能找到真正属于自己的力量源泉。2025年，我们希望与大家一同探讨，如何激发并提升这份宝贵的心力。

新媒网跨境获悉，拥抱跨境出海的蓝海，已成为众多企业寻求突破的新方向。这或许能让我们的创业之路，不再那么“卷”。去年四月左右，一本针对跨境出海策略的书籍指出，在国内市场，我们正面临存量竞争的挑战；而在海外，许多领域依然处于流量红利的时代，这为我们提供了前所未有的发展机遇。

一、多巴胺充电法：激发成功的喜悦

大家都有过这样的体验：考试得了满分，经过不懈努力的项目终于获得成功，或者是期待已久的梦想终于实现的那一刻。是不是感觉特别“爽”？为什么那一刻会如此畅快？这是因为完成目标对于人类的生存和发展至关重要，那些能够持续达成目标的人，往往更容易获得成功。所以，当你在追求目标的过程中，尤其是在目标达成的瞬间，身体会自然分泌一种叫做多巴胺的物质，它会带给你愉悦和满足感。这就像你辛勤耕耘了一季苹果，最终品尝到那一口甘甜，那是劳动和付出带来的最直接回报。

学会自己给自己按下快乐的按钮，是一门重要的功课。我们可以经常为阶段性的成功庆功。比如，今天我们又拿下了个重要的海外订单，团队可以一起庆祝一下；我们的跨境业务已经连续四个月保持增长，也可以组织一场小小的庆典。通过这种方式，我们不断地获得积极的心理暗示，相信只要经常庆功，就能持续成功。把大的战略目标拆解成无数个可实现的小目标，每完成一个，团队就共同获得一次奖励，利用多巴胺带来的正能量相互赋能、相互鼓励，激励着大家去完成下一个小目标，一步一个脚印地走向更大的胜利。

二、内啡肽充电法：拥抱挑战的快感

人类天性是不会没事自讨苦吃的，但有时候，挑战和苦头却会主动找上门来。就像你不小心脚踢到了门框，那一瞬间的剧痛让你龇牙咧嘴。然而，这种疼痛往往会促使你的身体分泌一种天然的止痛剂——内啡肽。它不仅能减轻你的疼痛感，甚至能带来一种苦尽甘来的“爽”感。跑步也是如此，刚开始你可能会觉得是在被人追着跑，气喘吁吁，但坚持一段时间后，你会越跑越轻松，甚至体验到一种酣畅淋漓的愉悦，这种快感能持续很久，让你整个上午的工作效率都翻倍。这，就是内啡肽的神奇作用。

我们不必刻意“没苦硬吃”，但可以主动迎接挑战，以汗水为盟，共同克服困难。我们可以在团队内部建立一个学习交流群，愿意积极参与的同事都可以加入进来。大家可以定期分享近期的工作成果、获得的成就，以及在跨境业务中积累的宝贵经验和有效方法。通过这样的集体分享和交流，不仅能传播知识，更能凝聚人心。如果个别成员一开始不太积极，也没关系，可以设置一些小奖励来鼓励大家参与。因为创业过程，尤其是克服困难的过程，往往是反人性的，这个时候，就需要一点点外部的激励来带动内部的自律。我相信，这只是一个初始阶段，只要大家养成了习惯，时间久了，你可能会发现那些曾经看似可怕的“困难问题”，其实也没那么难以逾越，跨境出海这件事，也变得越来越有意思。我们需要充分利用内啡肽给我们的身心充电，让每一次攻坚克难都成为一次自我提升的契机。

三、血清素充电法：感受无条件的幸福

想象一下，你悠闲地躺在南国的沙滩上，温暖的阳光洒满全身，微风轻柔地拂过脸庞，你美美地睡了一觉，然后缓缓睁开眼睛。这个时候，什么金榜题名、什么洞房花烛，与这一刻纯粹的、没有任何附加条件的幸福感相比，都显得有些遥远。这种平静而满足的幸福，就是血清素的魔力。它就像是情绪的稳定剂，能够让你在面对外部世界的狂风暴雨时，内心依然保持宁静与平和，丝毫不惧。

对于身处创业大潮中的我们来说，保持一份内心的平和与满足至关重要。我们可以从日常生活中获取这份温暖：吃好喝好，保证充足的睡眠，在阳光明媚的日子里去户外走走，读一本好书，或者和团队伙伴们一起喝杯茶，聊聊家常，打场篮球，甚至去湖边钓钓鱼。这些看似平常的活动，都能有效地激发血清素的分泌，帮助我们卸下工作的重压，找回内心的平衡。新媒网跨境认为，个体心力的强大，汇聚成团队前进的磅礴动力。在团队内部，我们也要时常分享彼此的喜悦，表达对他人的感谢，营造一个积极、充满感恩的工作氛围，让这份温暖的力量在团队中流淌。

四、催产素充电法：连接与信任的力量

身边一些朋友给了我很大的启发，尤其是在人际关系方面。他们发现，对于一些需要关怀的孩子，给予爱最直接、最简单的方式就是：拥抱。后来我了解到，原来真诚的拥抱可以让身体分泌一种叫做催产素的物质。想想看，当一个孩子哭闹不止，你把他轻轻抱起来，拍拍他的背，不一会儿他就安静下来了。为什么？正是催产素的作用。催产素能让你感受到那种压力全无的幸福感，它促进人与人之间的信任和依恋，让我们感到被爱和被支持。

在我们的创业团队中，这种连接和信任同样不可或缺。我们可以定期举办一些具有仪式感的团队活动，比如在项目庆功时，或者在同事达成重要里程碑时，互相给对方一个真诚的肯定，说一句“继续加油！”这种充满人情味的互动，可以大大增强团队的凝聚力，让大家感受到彼此的支持和温暖，从而更有力量去应对未来的挑战。在跨境出海的道路上，拥有一个紧密协作、互相信任的团队，是我们披荆斩棘、砥砺前行的强大保障。

最后，2025年，希望我们可以一起拥抱跨境社媒的蓝海，持续提升我们的心力。在这条充满机遇的道路上，我们携手并进，砥砺前行！

卓越商业沟通的智慧与实践

在激烈的市场竞争中，无论是对外开拓市场，还是对内管理团队，高效的沟通和清晰的思考都是企业成功的关键。而这背后，离不开一套行之有效的思维模式和表达方式。作为一名专业的商业观察者，我们发现，以下几个方面的能力，对于企业管理者和团队成员来说都至关重要。

（一）用数字、事实和细节呈现信息化语言

在商业沟通中，如果我们不使用具体化的“信息化语言”，那么你和对方之间很容易产生理解上的偏差。不是每个人都有能力，不仅听到你说了什么，还能准确理解你没说出的潜台词。正如美国作家马克·吐温曾告诫同行：如果你发现自己在使用形容词，那就把它删掉。因为所有的形容词，理论上都可以还原成具体的事实。只用形容词而不提供事实支撑，是敷衍读者、敷衍听众的幼稚做法。当然，如果你确实需要使用形容词来渲染情绪或强调重点，那么务必在后文提供强有力的事实证据支撑，没有证据的形容词，往往显得“假、大、空”；而有证据支撑的形容词，则能大大增强你的表达效果和说服力。

举个例子，你告诉团队成员小王“工作很积极”，这是一种描述性语言。但如果转化为信息化语言，你可以说“小王每天都是最后一个离开办公室，上周还主动加班三次，完成了一个紧急项目”。相比之下，“积极”这个词的说服力几乎为零，而具体的行为描述则更有力量。再比如，当你向客户提出拜访请求时，与其说：“我下周一去你们公司拜访一下好吗？我们的面谈将会很高效且富有成果。”不如更具体地表达：“我下周一去贵公司拜访一下好吗？预计占用您15分钟时间，我们将主要探讨三个方面的话题：一是……”用这种包含数字和细节的信息化语言与客户沟通，对方会感到更受尊重，也更容易建立信任，并以此作为有效决策的依据。

再看一组对比：“工作得到领导的肯定，受到同事们的好评。”这是典型的描述性语言。而用商业信息化语言来表达，则可以是：“2017年下半年，我在销售团队中业绩突出，年终评估中位列15名优秀销售员中的第3名。”这样的加薪申请拍在领导的办公桌上，才更有底气；这样的信息咨询方式提供给客户，才会更加准确、令人信服。用数字、事实和细节来呈现信息化语言，是专业素养的体现。真正好的产品或方案，是不怕具体的；那些拿不出手、站不住脚的东西，人们才会不自觉地倾向于使用抽象、概念性的描述。“这个油烟机很好用”，和“这个油烟机每80秒能将厨房空气彻底更换一次”，两者的说服力是截然不同的。

（二）用类比法和诠释法明确抽象概念

人类天生不喜欢抽象的概念，因为它们往往难以理解和记忆。因此，在沟通中，我们需要善用类比法和诠释法来化繁为简。你千万不要小看类比的力量，它为人类从未知走向已知搭建了一座坚实的桥梁。比如，“正义”这个概念太抽象，于是有了“雷神之锤”这样的形象比喻；“爱情”太过虚幻，于是有了“月桂树”的浪漫象征。恰当的类比，能帮助客户迅速理解那些复杂的概念。作为一名专业的商业沟通者，如果在阐述完一个专业术语之后，能紧接着给出一个通俗易懂的类比，那将是权威性和可读性的完美结合。例如，当我们提到“流量”这个互联网和私域运营的专业术语时，可以这样解释：流量，其实就是线上流动的顾客，就像线下商场里流动的人群一样，只是在互联网上，我们称之为流量。

除了类比法，我们还可以运用诠释法，对一些关键概念进行更深入的展开说明。比如，“赤字给经济带来了消极的影响。”这样的表述显得过于平淡。如果能更具画面感地诠释：“赤字会在经济血流中扩散微弱而又具有毁灭性的毒素。”这就能让听众对赤字带来的危害有更深刻的感知。对于那些晦涩难懂的关键词，我们需要通过更深层次的理解和展开诠释，帮助我们的听众和咨询对象真正理解其内涵。

（三）深挖原因，展现逻辑

任何有效的商业沟通和决策，都离不开严密的逻辑依据。如果一个人说话前后缺乏逻辑，那么你根本无法理解他想要表达什么，更谈何建立信任和尊重？因此，我们需要通过清晰的思想和严谨的逻辑来赢得大家的认可。在商业分析和建议中，虽然不一定需要复杂的数学论证过程，但建立和展示简单的因果关系却是至关重要的。

例如，当我们看到“文章浏览量减少了10%，但每款商品的线上被完全阅读量增长了25%。”这句话只是机械地陈述了两个事实，它们之间似乎没有直接关联。但如果我们能挖掘其背后的逻辑关系，就可以这样说：“文章浏览量虽然减少了10%，但完全阅读量却增加了25%，这说明我们通过优化内容策略，吸引了更精准的用户，文章的质量和内容匹配度相比之前更高了。”这句话不仅呈现了事实，更揭示了它们之间的某种因果关系，提供了有价值的洞察。在商业分析中，发现问题、分析原因、提出解决方案，这整个过程都离不开严谨的逻辑链条，才能帮助团队做出更明智的决策。

（四）给出指南，不说鸡汤

在企业发展中，我们最需要的是实实在在的“指南”，而不是空洞无物的“鸡汤”。所谓的“鸡汤”，往往是空谈战略、方向和美好的愿望，听起来热血沸腾，却缺乏实际的落地路径。像我国两位知名企业家马云和任正非都曾分别表达过对空谈战略的深恶痛绝，他们一个说“谁过来和我谈战略，能滚多远滚多远”，一个表示“来一个，开一个”，可见对务实精神的推崇。鸡汤式的语言，往往一拍脑袋就能写出一堆，对听众或客户没有任何实际帮助，不过是一堆观点的集合，毫无决策价值。

“指南”则不然，它需要深入的思考、丰富的实战经验和对细节的把控才能给出。没有实操案例的支撑，是很难给出真正有价值的指南的。对比一下鸡汤式和指南式的语言，你就能明白其中的区别。“我们要抓住客户的需求，提高客户的满意度，以积累更多的忠诚客户。”这，就是典型的鸡汤。而通过指南式的方法，我们可以这样说：“我们要通过客服聊天记录和客户评价，深入分析客户的核心利益点和痛点。我建议摆脱对简单软件的过度依赖，明年组织一支专业的运营团队来专门负责这件事情，详细记录客户在评价和聊天记录中提出的问题，并针对性地制定解决方案和改进措施。”指南，就是这种务实的建议，是可以立即执行的计划，让人听了为之一振，摩拳擦掌，立刻投入到行动中去。

（五）语言尽可能准确

对于一名专业的商业沟通者来说，最难也是最关键的能力之一，就是语言用词的准确性。语言是需要反复推敲的，一字一句都值得斟酌。你品品“推敲”这两个字，饱含着深思熟虑的意味。

例如，“陪伴”和“帮助”，是完全不同的两种姿态和角色。“陪伴”更像是一位新朋友，我就坐在你的对面，或你的身边，倾听你，和你聊聊天，说说话，给予情感上的支持。而“帮助”则更像一位前辈，或是一位问题解决者，他会主动提供解决方案，引导你走出困境。在商业语境中，这种词语的细微差别，可能会直接影响到合作关系和信任基础。再比如，描述一个产品，说“这个产品体验很好”不如说“用户反馈新版界面响应速度提升了20%，新功能上线后用户活跃度增加了15%”。越准确的语言，越能避免歧义，越能传递专业性，也越能赢得对方的信任。

以上这些关于沟通、思考和行动的经验和认知，我们都希望能在跨境出海这条赛道上，帮助大家，陪伴大家，一起开创新的篇章。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/2025-china-exhausted-go-global-traffic.html