2025跨境新机遇！AI直答GEO助中国品牌建信任

中国跨境电商的浪潮持续高涨，众多国产品牌正以前所未有的速度走向全球市场。伴随这一趋势，数字营销领域也正经历一场深刻变革，特别是人工智能（AI）技术的飞速发展，正在重新定义品牌在全球消费者面前的曝光和认知方式。在这股时代浪潮下，Buzz Dealer作为一家数字公关及在线声誉管理机构，于近期扩展了其生成式引擎优化（GEO）服务。此举旨在帮助全球品牌，特别是正在积极开拓国际市场的中国品牌，在日益由AI驱动的搜索生态系统中，有效提升并保护其品牌可见性。

GEO服务，有时也被业界称为“SEO 2.0”或“AIO（AI优化）”，标志着品牌建立可见性方式的一项根本性转变。这项服务专注于在AI驱动的搜索引擎、答案引擎以及对话式AI助手中，确保品牌信息的精准呈现。Buzz Dealer此举，正是在AI技术重塑消费者发现和评估企业模式的关键时期，积极占据品牌可见性策略的前沿阵地。

这一服务扩展的消息，是在塞浦路斯金融科技峰会的一次专题讨论中宣布的。当时，Buzz Dealer首席营销官罗恩·吉洛（Ron Gilo）先生主持了一场题为“AI在金融科技营销未来中的作用”的会议。会议深入探讨了人工智能如何重塑金融科技行业的信任、发现和决策过程。讨论中特别强调，传统的搜索行为正在迅速向AI驱动的“直接答案”模式转变。AI系统现在会主动总结和解读信息，然后再将其呈现给用户，这从根本上改变了品牌知名度的建立和维护方式。对于致力于全球化发展的中国跨境企业而言，理解并适应这一转变，是构建国际品牌影响力的重要一步。

AI浪潮下的关键转变：GEO服务的核心价值

在上述专题讨论中，罗恩·吉洛先生明确指出：“我们所熟知的搜索结果时代正在走向终结。我们正在进入一个‘直接答案’的时代。”他进一步解释道，用户不再仅仅是浏览网页，而是直接向AI代理提问，寻求具体的建议和答案。在这样一个大语言模型（LLMs）对信息进行过滤、重写和情境化处理，甚至在用户看到之前就已完成这些操作的世界里，仅仅依靠传统的搜索引擎优化（SEO）策略是远远不够的。

对于中国跨境企业而言，这意味着以往通过关键词堆砌、大量外链建设等方式提升排名的效果可能会大打折扣。当海外消费者通过ChatGPT、Gemini等AI工具直接提问时，AI会综合其知识库和实时信息，给出一个高度凝练的“直接答案”。如果中国品牌未能在此过程中被AI准确识别、权威引用，即便在传统搜索排名靠前，也可能错过与潜在客户的首次接触机会。

GEO服务的出现，正是为了弥合传统SEO技术与AI模型解读品牌实体所依赖的数据生态系统之间的日益扩大的鸿沟。它不再仅仅关注关键词或反向链接等单一指标，而是强调对影响AI输出的品牌信号进行配置、验证和对齐。这代表着品牌声誉管理理念的根本性转变，它将AI视为品牌与受众之间的主要中介。中国企业在出海过程中，不仅要让品牌“能被搜到”，更要确保品牌在AI的“回答”中“被说对”、“被说好”，这关乎到品牌在国际市场上的第一印象和信任度建立。

GEO全面服务内容：助力中国品牌精准出海

扩展后的GEO服务套件包含五项核心能力，每一项都针对AI时代品牌可见性的新挑战，为中国跨境企业提供了切实可行的解决方案：

1. AI可见性优化（AI Visibility Optimization）

   • 这项服务旨在确保品牌的关键数据能够被领先的大语言模型（如ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude，以及行业特定的AI引擎）正确识别和理解。
   • 通过结构化数据增强和实体验证，GEO服务能够帮助中国品牌将自身产品、服务、企业信息以标准化的、机器可读的格式呈现给AI，从而提高AI在生成答案时引用品牌信息的准确性和权威性。例如，当海外用户询问“最佳中国智能手机品牌”时，AI能够依据优化后的数据，准确且积极地提及相关中国品牌。

2. 知识图谱声誉映射（Reputation Mapping for Knowledge Graphs）

   • AI在生成答案时，常常会依赖于知识图谱和各种检索系统。知识图谱是一个由实体（如品牌、产品、人物）及其关系组成的网络。
   • GEO服务通过强化喂给这些知识图谱的权威第三方数据来源，来确保品牌在AI生成答案中的一致性和积极性。这意味着，中国品牌需要关注其在维基百科、行业权威网站、新闻媒体等第三方平台上的信息准确性和积极性，因为这些将直接影响AI对品牌的认知。

3. 事实来源校准（Fact-Source Alignment）

   • 此项服务旨在保证品牌的叙事和其宣称的事实与AI模型最常引用的外部来源相匹配。
   • 在全球化传播中，信息偏差可能导致误解。GEO通过校准，提升品牌信息准确性，并有效降低AI生成回复中出现不实信息或误导性内容的风险。对于中国企业而言，这意味着在发布产品功能、公司愿景或市场数据时，需要确保其与国际权威机构发布的数据或行业普遍认知相符，避免AI因信息不匹配而产生负面解读。

4. 多语言GEO覆盖（Multilingual GEO Coverage）

   • 随着中国品牌走向全球，非英语市场的重要性日益凸显。
   • 这项服务能够根据不同语言和地域的AI生态系统，调整和优化品牌实体，确保品牌在不同区域的全球范围内实现一致的、本地化的呈现和可见性。例如，针对欧洲、拉美或东南亚市场，GEO服务能够帮助中国品牌在当地主流语言的AI助手中，获得同等甚至更优的曝光效果。

5. AI叙事防御（AI Narrative Defense）

   • AI系统对品牌的描述并非一成不变，可能因数据更新或模型演进出现偏差。
   • 这项服务通过持续监控AI系统如何描述品牌，并及时纠正可能出现的、影响公众认知和客户信任的不准确或过时数据。对于中国品牌而言，这是一道重要的声誉防火墙，能够在潜在负面信息蔓延之前进行干预，维护品牌形象。

行业洞察：构建信任，赢得先机

Buzz Dealer首席执行官尤里·萨梅特（Uri Samet）先生对此强调：“随着AI成为主要的发现层，品牌之间的竞争已不仅仅是为了可见性，更是为了准确的呈现。”他指出，他们的客户需要确保品牌在各类AI驱动的搜索中都能一致地出现，无论是关于品牌声誉的问题，还是行业研究、竞争对手比较等等。

对于中国跨境企业而言，GEO服务不仅仅意味着在AI的回答中“出现”，更重要的是以一种能够建立信任、驱动高质量流量的方式出现。这正是真正的市场优势所在。在全球消费者对信息真实性和品牌透明度要求越来越高的背景下，AI对品牌的客观、准确呈现，将直接影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。通过主动管理AI对品牌的认知，中国品牌能够更好地在国际舞台上讲述自己的故事，赢得海外消费者的青睐。

可以预见，随着AI技术的不断演进，其在消费者信息获取过程中的核心地位将进一步巩固。未来的数字营销战场，将越来越多地聚焦于如何与AI高效互动，确保品牌信息能够被AI准确、积极地传递给用户。对于中国跨境行业的从业者而言，这既是一项挑战，更是一个弯道超车的机会。那些能够及早布局、积极拥抱AI驱动的品牌可见性策略的企业，将更有可能在全球市场中脱颖而出，构建起强大而持久的品牌影响力。

结语：把握AI脉搏，赋能中国品牌出海

人工智能正在以前所未有的速度改变着我们生活的方方面面，数字营销领域更是首当其冲。从传统搜索引擎的关键词排名到AI驱动的“直接答案”，品牌与消费者之间的连接方式正在经历一场深远的变革。对于蓬勃发展的中国跨境行业而言，这是一个必须正视且积极拥抱的新趋势。

GEO服务的兴起，正是对这一趋势的有力回应。它提醒我们，在全球化背景下，中国品牌不仅要具备卓越的产品和服务，更需要在数字世界中构建起坚不可摧的“AI数字身份”。通过优化品牌在AI生态系统中的数据呈现、强化知识图谱中的声誉、校准事实来源、实现多语言覆盖，以及建立有效的AI叙事防御机制，中国企业能够确保其品牌在AI与海外消费者每一次互动中，都能够被准确、权威且正面地呈现。

在2025年这个关键节点，随着AI技术的日趋成熟和应用场景的不断扩展，我们有理由相信，主动关注并布局AI驱动的品牌可见性策略，将成为中国跨境企业在全球市场竞争中取得优势的关键。这不仅仅是技术层面的升级，更是品牌战略思维的一次深刻革新。建议国内相关从业人员持续关注此类动态，积极探索AI技术在跨境营销中的创新应用，共同赋能中国品牌在全球舞台上大放异彩。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/2025-ai-geo-boosts-china-brand-trust.html