北美市场大洗牌!Subway迎新首席营销官
继可口可乐、百胜、星巴克等国际餐饮巨头近年来不断调整其高层管理团队后,全球知名的快餐品牌Subway(赛百味)也不甘落后。2025年第二季度,Subway宣布了一系列重要的高层人事变动,其中包括任命David Skena为北美首席营销官(Chief Marketing Officer, CMO),这一消息引发了行业广泛关注。
David Skena的背景:从Krispy Kreme到Subway
David Skena此次加入Subway,结束了其在Krispy Kreme(统一咸甜圈,来自美国本土的甜品餐饮品牌)的管理生涯。在上任前,Skena担任Krispy Kreme的执行副总裁兼首席增长官(EVP & Chief Growth Officer),负责企业的整体增长战略。在Krispy Kreme任职期间,他以数据洞察驱动创意策略的能力闻名,并屡次创造颇具影响力的媒介报道。外媒评价称,他的领导风格注重“以消费者行为为中心”,使得品牌始终保持创新和吸引力。
Skena在加入Krispy Kreme之前,还曾在Ruby Tuesday(美国连锁餐饮集团)、饮料巨头PepsiCo(百事公司)以及技术与商业咨询公司Accenture(埃森哲)和Computer Sciences(计算机科学公司)任职。这次加入Subway,他在个人社交平台上表示:“能加入这样一个标志性的品牌,并且是在企业如此关键的发展阶段,感到非常荣幸。未来有很多需要学习、行动与探索的,也有很多值得期待的快乐合作。”
Subway的领导层调整
David Skena的加入正值Subway高层迎来剧烈的人员调整之际。今年以来,Subway通过一系列的人事任命,意图推动品牌的全球化和市场重塑。
今年5月,Greg Lyons被任命为全球首席营销官(Global CMO)。与David Skena一样,Greg Lyons拥有PepsiCo的工作履历,他曾在2017年至2023年期间担任百事北美饮料业务的CMO。Greg的市场策略被认为以大胆的品牌革新以及年轻化定位而著称。
此外,今年7月,Jonathan Fitzpatrick被选为Subway的新一任首席执行官(CEO)。Fitzpatrick在加入Subway之前,长期担任美国Driven Brands的总裁兼CEO,这是一家治理多个汽车服务品牌的母公司。他的到来被外界视为Subway深化其企业转型的信号之一。
与此同时,Subway还于本周一公布了其他关键职位的最新任命:Damien Harmon被任命为北美总裁;Tracy Gehlan被任命为欧洲、非洲和中东地区总裁;Artemio Garza则将负责拉丁美洲及加勒比地区的业务。这些新角色的任命表明Subway正在加速构建地域化的管理框架,以配合其全球扩张与运作效率的提升。
聚焦“创新与变革”
伴随着高层频繁更迭,近年来Subway也在努力推动自身业务的创新与品牌现代化。这家全球最大的连锁三明治品牌近年来面临着来自快餐市场日益激烈的竞争,以及消费者健康需求日益提高的挑战。外界分析认为,Subway通过引入一批拥有成功市场经验的行业高管,试图打造更加灵活的应对机制,从而改善其在消费者中的品牌形象,同时重塑经营策略,以拥抱新的消费趋势。
新媒网跨境了解到,David Skena的任命也许是Subway迈入“数字化转型”与“创意再塑”更深阶段的信号。作为北美市场的掌舵者,Skena将在提升品牌忠诚度、整合线上线下资源以及塑造Subway在北美市场的差异化定位上承担关键角色。
虽然目前尚未有明确的后续计划发布,但Subway近期的一连串动作无疑会在未来快餐市场格局中产生重要影响。至于这些高层的组合能否成功改变该品牌的现状,提升消费者的认同感,还需时间检验。
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