亚马逊功能实操:5步吃透品牌增长红利!
作为一名中国的跨境电商实战专家与资深导师,他经常被问到如何在亚马逊上实现业务增长。在他看来,亚马逊提供的各种业务增长计划,正是助力卖家实现规模化发展的关键。亚马逊的成功与平台上卖家的成功息息相关,理解并善用这些项目,能有效提升品牌曝光、触达更多客户并最终增加收入。
亚马逊的 Marketplace 依靠其“飞轮”模式蓬勃发展。卖家成功,就能以更广泛的产品选择吸引更多客户,这反过来又吸引更多卖家,从而形成持续增长的循环。这些计划旨在消除扩展过程中最大的障碍,例如物流、营销范围和信任建立。这使企业能够更快地增长,以较低的风险测试新市场,并在全球范围内竞争。
接下来,他将深入剖析几个亚马逊的关键业务增长项目,并分享实战经验,帮助中国跨境卖家玩转亚马逊。
亚马逊业务增长项目的重要性
目前亚马逊上活跃着超过970万卖家,这主要得益于亚马逊平台提供的便利,让卖家无需从头构建每个流程就能轻松实现规模化。借助亚马逊提供的仓储、支付和客户服务等服务,卖家可以将精力集中在推出更多产品、触达更多客户和增加收入上。
这些计划旨在消除扩展过程中最大的障碍,例如物流、营销范围和信任建立。这使企业能够更快地增长,以较低的风险测试新市场,并在全球范围内竞争。新媒网跨境认为,选择合适的亚马逊业务增长项目,是实现跨境业务快速发展的关键一步。
亚马逊业务增长项目详解
亚马逊提供各种计划,旨在帮助卖家扩大覆盖范围、提高效率并促进销售。每个计划都具有独特的优势和工具,可支持业务增长的不同方面。以下是目前可用的最具影响力的选项。
1. 亚马逊品牌注册 (Amazon Brand Registry)
亚马逊品牌注册计划是免费的,旨在帮助品牌所有者保护其知识产权,并维护对商品信息的控制权。它可以减少商品信息错误,并确保客户看到准确、经品牌批准的产品信息。
加入品牌注册后,卖家可以更好地保护自己的品牌,并保护自己的产品免受劫持者和假冒者的侵害。这种保护建立起客户信任,并使卖家能够专注于扩展业务,而不会受到持续的干扰。
亚马逊品牌注册的关键优势
加入亚马逊品牌注册不仅可以保护您的品牌,还可以为更快的业务增长奠定基础。它为您提供提升销售额、增强声誉和做出更明智的业务决策所需的工具和洞察力。
- 保护您的品牌免受假冒和商标侵权。
- 让您完全控制商品信息,从而提高转化率。
- 加快移除有害或不准确的商品信息。
- 授予对 A+ 内容、品牌分析和增长工具的访问权限。
- 通过一致的产品信息提高品牌信誉。
亚马逊品牌注册的资格要求
要加入亚马逊品牌注册,卖家必须满足特定要求,以确保他们是合法的品牌所有者。这些标准有助于亚马逊验证品牌真实性并有效地保护知识产权。
已注册或正在申请中的商标
您需要为您的品牌名称或徽标注册或正在申请中的商标。
由认可的机构颁发的商标
该商标必须在亚马逊运营所在国家/地区的认可商标机构注册。
带有永久品牌的产品或包装
您的品牌名称或徽标必须永久显示在您的产品或包装上。
亚马逊卖家账户
您必须拥有有效的亚马逊卖家中心账户才能申请。
2. 亚马逊物流 (FBA)
亚马逊物流 (FBA) 是一项服务,卖家可以将他们的产品存储在亚马逊的物流中心。当收到订单时,亚马逊会代表卖家处理拣货、包装、运输甚至客户服务。
通过处理物流,FBA 使卖家能够专注于发展其业务的其他部分,例如营销和产品开发。它还赋予产品 Prime 会员资格的优势,这可以显著提高销售额和客户信任度。
亚马逊物流的关键优势
大约有 163 万卖家使用亚马逊物流,因为该计划提供了大量优势。以下是使用 FBA 的主要优势:
- 通过 Prime 会员资格和快速交付增加销售额。
- 通过亚马逊的物流和服务建立信任。
- 在亚马逊处理物流时专注于增长。
- 覆盖全球数百万客户。
- 通过可靠、快速的运输提高转化率。
亚马逊物流的资格要求
卖家必须满足特定的账户、产品和合规性要求才能使用亚马逊物流。这些规则确保产品符合亚马逊在安全、高效和高质量履行方面的标准。
有效的亚马逊卖家账户
您必须拥有一个有效的卖家账户,并经过验证的详细信息。
产品资格
商品必须在批准的 FBA 类别中,符合条件指南,并且具有唯一的商品标识符,如 UPC、EAN 或 ISBN。
条件和合规性
产品必须是新的、未损坏的,并且符合亚马逊的质量、安全和限制商品政策。
包装和标签标准
产品必须安全包装并正确标记,以满足亚马逊的履行要求。
尺寸、重量和存储限制
产品必须符合亚马逊的尺寸和重量指南,同时遵守存储限制规则,以避免额外的费用。
亚马逊物流运作方式
3. 亚马逊多渠道配送 (MCF)
超过 30 万亚马逊卖家使用 MCF 来完成来自亚马逊以外的销售渠道的订单,而且这个数字还在稳步上升。对于已经拓展业务或计划在 Amazon.com 之外进行销售的卖家来说,MCF 可能是一个游戏规则改变者。
这项服务充当 3PL 解决方案,允许亚马逊以客户期望的速度和可靠性存储、拣选、包装和运输您的非亚马逊订单。这是一种简化运营和扩大销售额的直接方法,无需管理多个履行系统。
亚马逊多渠道配送的关键优势
亚马逊多渠道配送为企业提供了扩展销售额的基础设施,而不会受到运营限制的阻碍。通过将履行从您的盘子上移开,MCF 允许您专注于直接推动增长的策略。
- 立即扩大或缩小履行规模以满足需求。
- 通过利用亚马逊已建立的 3PL 网络来降低运营成本。
- 通过快速、可靠的交付来提高转化率和重复购买。
- 集中多渠道库存以减少错误和缺货。
- 释放团队带宽以投资于产品、营销和客户获取。
亚马逊多渠道配送的资格要求
要使用亚马逊 MCF,卖家必须拥有一个有效的亚马逊账户,并将他们的产品存储在亚马逊的物流中心。他们还需要遵循亚马逊的存储和运输规则,同时整合他们的销售渠道,以实现顺利的非亚马逊订单处理。
有效的亚马逊卖家账户
您必须拥有一个有效的卖家中心账户,并经过验证的业务和付款详细信息。
亚马逊物流中心的产品
库存必须发送到亚马逊仓库并存储在亚马逊仓库中以进行订单处理。
符合亚马逊的存储和运输标准
产品必须符合亚马逊的尺寸、重量和包装要求。
销售渠道集成
订单必须通过 API 集成发送到亚马逊以实现自动化,或者通过在卖家中心手动创建订单来发送。
订单创建和跟踪
必须提交每个非亚马逊订单以进行履行,并且可以将跟踪详细信息与客户共享。
批量订单处理(可选)
高容量卖家可以上传批量订单文件,以简化一次销售多个订单的履行。
4. 亚马逊广告 (Amazon Advertising)
亚马逊广告为卖家提供了直接在亚马逊上甚至在平台之外覆盖数百万活跃购物者的工具。通过多种广告类型和精确定位,它可以帮助品牌将产品定位在客户最有可能购买的地方。
这个自助服务平台主要以每次点击付费 (PPC) 模式运行,这意味着您只需在有人点击您的广告时才付费。广告可以出现在高可见度的位置,如搜索结果、产品详细信息页面,甚至第三方网站,从而推动流量并提高销售潜力。
亚马逊广告的关键优势
亚马逊广告提供强大的工具,帮助企业覆盖更多客户并提高销售额。通过使用有针对性的广告,卖家可以获得更多曝光率,并在平台上发展他们的品牌。
- 提高产品对高意向购物者的可见性。
- 为产品列表带来更多流量。
- 通过有针对性的亚马逊 PPC 活动提高销售额和收入。
- 扩大品牌在亚马逊内外的知名度。
- 提供可衡量的结果,以便做出更好的营销决策。
亚马逊广告的资格要求
在您开始在亚马逊上投放广告之前,您需要满足某些账户和产品条件。这些要求确保只有符合条件的卖家才能访问亚马逊的广告工具,并保持良好的客户体验。
专业卖家账户
一种付费账户类型,允许访问大多数亚马逊广告功能和工具。
亚马逊品牌注册注册
Sponsored Brands 和 Sponsored Display 广告需要。
Buy Box 资格
对于 Sponsored Products,您的商品信息必须能够赢得 Buy Box,以便客户可以直接从您的报价中购买。
符合创意准则
所有广告素材必须遵循亚马逊关于格式、内容和质量的规则。
5. 亚马逊全球开店 (Amazon Global Selling)
亚马逊全球开店允许卖家在亚马逊的国际市场中列出和销售产品,从而为全球客户打开大门。通过访问北美、欧洲和亚洲等地区,卖家可以利用比其国内市场更大的受众群体。
该计划还为卖家提供了用于顺利跨境销售的工具,包括货币兑换、语言翻译和国际运输解决方案。它甚至提供本地化的客户服务,帮助卖家克服在不同国家/地区销售的常见挑战。
亚马逊全球开店的关键优势
通过亚马逊在全球销售,企业有机会覆盖新市场的客户,并在全球范围内建立更强大的品牌影响力。简化跨境贸易的挑战有助于卖家专注于增长,而不是陷入运营障碍。
- 覆盖 180 多个国家/地区的数百万买家。
- 与新的国际客户建立信任。
- 让亚马逊处理运输、货币兑换和本地客户服务。
- 通过更广泛的受众群体提高销售额和收入。
- 通过利用全球范围内的季节性需求来维持稳定的销售额。
亚马逊全球开店的资格要求
要通过亚马逊进行国际销售,卖家必须满足某些要求,以确保跨境业务顺利进行。这些要求有助于亚马逊维持市场标准,同时使企业更容易在全球运营。
付款信息
您需要一张有效的国际信用卡和一个银行账户来处理不同货币的付款。
企业注册和税务信息
您必须提供企业注册证明和税务 ID,以便亚马逊可以验证您的企业并满足税务规则。
特定于市场的要求
某些国家/地区可能需要额外的文件,如 VAT 号码或 KYC 验证,具体取决于当地法律。
产品合规性
您的产品必须遵循您计划销售所在国家/地区的法律、安全和标签标准。
出口合规性
您必须确保您的产品符合出口法律和海关规定,以防止运输问题。
6. 亚马逊 Vine (Amazon Vine)
您知道至少有一条评论的产品被购买的可能性高 61% 吗?这就是为什么获得真实的评论是建立信任和推动亚马逊销售增长的重要组成部分。
亚马逊 Vine 是一项仅限受邀者参与的计划,将卖家与顶级评论员(称为 Vine Voices)联系起来。它允许您向他们发送免费产品,以换取出现在您的商品信息中的诚实、公正的评论。
亚马逊 Vine 的关键优势
当战略性地使用亚马逊 Vine 时,它可以成为一种强大的增长工具。通过利用来自受信任评论员的真实评论,卖家可以更快地获得信誉,并推动更强大的销售业绩。
- 通过增加评论活动来提高产品在搜索结果中的可见性。
- 通过真实的、详细的反馈快速建立客户信任。
- 加速新产品或低评论产品的销售势头。
- 通过解决买家的犹豫来加强转化率。
- 提高亚马逊上的长期品牌信誉。
亚马逊 Vine 的资格要求
卖家必须满足亚马逊设定的特定账户和产品标准才能加入亚马逊 Vine。这些要求确保只有高质量的、准备销售的产品才能由受信任的 Vine Voices 评论。
专业卖家账户
您必须拥有一个专业卖家账户才能注册 Vine 计划。
品牌注册注册
您的品牌必须在亚马逊品牌注册中注册,并具有注册商标。
少于 30 条评论
注册时,产品必须少于 30 条评论。
新的条件
只有列为“新”的产品才有资格。
有效的 FBA 报价
产品必须由亚马逊履行,库存已准备好发货。
没有限制类别
限制类别中的产品不能加入 Vine。
有效的商品信息
产品必须是实时的并且可以购买。
7. 亚马逊品牌分析 (Amazon Brand Analytics)
亚马逊品牌分析 (ABA) 是一种免费工具,适用于已注册品牌的卖家,可提供有关客户搜索习惯、购买模式和竞争对手表现的宝贵数据。它为卖家提供了优化商品信息、改进营销策略和促进销售所需的洞察力。
通过搜索词、市场篮子分析、重复购买行为和人口统计数据等报告,卖家可以确定客户正在寻找什么以及他们如何购物。此数据可帮助卖家做出更明智的业务决策、提高产品知名度并在市场中获得竞争优势。
亚马逊品牌分析的关键优势
亚马逊品牌分析使品牌所有者能够获得可操作的洞察力,这些洞察力直接有助于扩大其业务规模。通过使用此工具,卖家可以提高其策略,超越竞争对手并推动持续增长。
- 识别高性能关键字以提高产品知名度。
- 使用详细的客户人口统计和行为数据实现有针对性的广告。
- 揭示竞争对手的优势和劣势,以便进行更明智的定位。
- 通过分析客户忠诚度模式来增加重复购买。
- 使用准确的实时市场数据支持战略决策。
亚马逊品牌分析的资格要求
并非每个卖家都可以访问亚马逊品牌分析,因为它是一项专为满足亚马逊标准的已验证品牌所有者保留的功能。要符合资格,您必须:
亚马逊品牌注册注册
您的品牌必须通过亚马逊品牌注册进行验证才能访问品牌分析。
专业卖家账户
您需要一个有效的专业销售计划才能获得高级分析功能。
注册商标
您的品牌必须通过亚马逊的 IP 加速器拥有注册或正在申请中的商标。
品牌所有权
只有实际的品牌所有者(而不是经销商)才能访问品牌分析。
符合亚马逊政策
您必须保持良好的账户健康状况,而没有重大的政策或绩效问题。
亚马逊业务增长计划常见问题解答
如何在亚马逊上推动增长?
要在亚马逊上推动增长,请优化您的产品列表,使用广告并定期监控效果。这有助于您的亚马逊商店覆盖更多购物者,保持竞争力并更快地发展您的业务。
有效的亚马逊业务增长策略是什么?
有效的策略包括富含关键字的列表、有针对性的广告和建立客户忠诚度。这些领域的持续改进使您的品牌在亚马逊市场上保持强大。
如何增加亚马逊上的利润?
通过战略性地定价、削减不必要的成本和提高履行效率来增加利润。管理好您的销售帐户可确保更高的利润率,同时发展您的亚马逊业务。
在亚马逊上更快地发展您的业务
当您应该努力发展您的亚马逊业务时,停滞在亚马逊市场上可能会阻碍您的品牌发展。竞争始终在向前发展,因此您需要保持竞争力才能保持您的位置。
借助亚马逊提供的众多计划,增长可以变得更容易和更有效。了解它们,使用它们,并将它们转化为可靠的亚马逊业务增长策略。
新媒网跨境了解到,目前特朗普政府对于跨境电商的政策相对友好,但卖家仍需密切关注政策变化,提前做好风险应对。
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