粤公网安备 44011302004783号 Shopify第一单极速攻略！30天吃透用户增长红利
对于新兴的创业者而言，完成第一笔销售无疑是具有里程碑意义的时刻。这意味着你开发的产品、塑造的品牌以及与受众建立的联系，都通过这第一份订单得到了验证。梦想照进现实，你的创业项目开始真正运转起来。
但找到目标受众、吸引他们的注意力，并说服他们尝试你的品牌，都需要周密的计划。外媒数据显示，在Shopify平台上，商家平均在注册后的35天内完成第一笔销售。虽然一个精心设计的网站至关重要，但找到有效的方法将潜在客户吸引到网站同样重要。
Shopify采访了一些成功的创始人，了解他们如何锁定第一批客户。他们的策略多种多样，从免费到付费，从本地到全国，从线下到线上，总有一种适合你。
1. 众筹活动
众筹不仅能为新企业筹集资金，还能让你与最早的支持者建立联系，这些人对你的想法充满热情，并且渴望购买你的最终产品。蛋白质棒公司IQBAR的创始人Will Nitze就利用众筹来验证他的商业理念。正如他在Shopify Masters节目中分享的：“人们真的想要这种健脑棒吗？我当时并不确定，也没有相关的数据。”
他发起了一项Kickstarter众筹活动，以了解市场对他的想法是否有需求。很快，他就获得了足够的预购订单来资助他的首次生产。为了让他的活动能够触达目标受众，他需要发挥创意。
Will提到，Kickstarter的运作方式完全是基于势头的，如果你的第一天表现出色，你就会出现在你所在领域的主页上。为了保持这种势头，你需要不断地推进。
为了获得这种势头，Will利用了他的大学校友数据库。虽然他的许多邮件都没有得到回复，甚至被发送到垃圾邮件箱，但也有不少邮件带来了支持、联系和早期的销售。
Will通过该平台筹集了大约7.4万美元，其中一半来自自然搜索到该活动的人。他还收集了这些早期客户的反馈，以改进他的产品，这引导他更加关注清洁成分和蛋白质。新媒网跨境获悉，该公司仅在2024年就售出了5000万根蛋白质棒。
2. 社交媒体
一个强大的以客户为中心的营销计划通常都包含社交媒体，这是有充分理由的。在线与人们建立联系是建立客户群和促进增长的有效方式。好消息是，你不需要大量的资金来开始。Grace Lee Chen创立Birdy Grey时，主要销售价格实惠的伴娘礼服。她利用10美元的Instagram广告来培养一批忠实的粉丝。
Grace说：“我们是一个社交优先的品牌。社交媒体在我们的成长过程中发挥了非常重要的作用，我们能够与我们的社交社区建立如此深刻的联系，无论是在Instagram、TikTok，甚至是我们的Facebook新娘社区。”
那么，成功的秘诀是什么呢？Grace认为，她的品牌知名度归功于既能提供信息又能娱乐的新鲜内容。这包括围绕名人婚礼和新娘小技巧的内容，以及与她的目标受众产生共鸣的有趣的网红合作。在新媒网跨境了解到，在该品牌的早期，Birdy Grey还倾向于使用Instagram投票、Facebook群组和直接消息来收集反馈并吸引新客户。
当你准备寻找你的第一批客户时，真实的视频也能起到很大的作用，甚至可以在你正式推出品牌之前就开始。家居装饰品牌Mush Studios的联合创始人Jacob Winter在疫情期间发现了这一点，当时他的地毯簇绒视频在TikTok上爆火。当时，Jacob并没有出售这些地毯。他只是在记录一项新的爱好，但这个独特的过程引起了人们的注意。
Jacob说：“一旦我看到人们真的感兴趣，我当然非常兴奋。”他开始尝试不同的地毯制作美学，并继续发布制作过程的视频，这在第一年就带来了2300万的观看次数，并最终促成了该品牌的推出。
3. 搜索引擎优化
客户通常会在与品牌在其他平台（例如电子邮件、社交媒体或播客广告）上互动后，才会访问企业的网站。但是，当你在网站文案中添加相关且搜索量高的关键词时，你的网站就可以成为购物者寻找你所销售产品的第一个接触点，这是一种流行的搜索引擎优化（SEO）策略。
2018年，JJ Follano和Sarah Cieslinski创立了一个可持续的市场，他们最初将其命名为Earthy Shop。在运营了几个月后，JJ通过谷歌搜索数据发现，很多人都在寻找零浪费产品，并且“零浪费商店”这个短语每月被搜索1万到1.5万次。得知该域名尚未被使用后，他们最终决定将公司更名为Zero Waste Store。
经过这个小小的调整后，这个环保品牌的月订单量从几百个增加到第一年超过100万美元的销售额。这对夫妇还在决定在其产品目录中添加哪些产品时，会参考搜索量。
JJ表示：“如果你能够真正深入研究你想要定位的关键词，然后围绕这些关键词来组织你的博客、内容和页面，那么你真的可以在获得自然排名方面取得领先优势。”
4. 贸易展览
贸易展览旨在连接特定行业的零售商和品牌。企业主通常会准备好他们的电梯演讲，并搭建一个展位。这些活动可能竞争激烈，但也可能让你找到你的第一批客户。
雨伞品牌Original Duckhead的创始人Morgan Cros就利用贸易展览来寻找她的第一批零售商。Morgan说：“他们在贸易展览上看到了我们的产品，这让他们感到快乐。所以他们知道这也会让他们的客户感到快乐。”
除了吸引零售商的情感之外，Morgan还从逻辑层面吸引他们，提供较低的最低订单量、可观的利润，并承诺回购任何未售出的雨伞，这实际上是向他们提供了一个无法拒绝的提议。
为了在贸易展览中取得成功，Morgan建议事先做一些功课。她说：“看看你的竞争对手在做什么，他们参加哪些贸易展览，以及你是否有资金和时间参加这些贸易展览。了解情况，看看你想要把自己定位在哪里，从小处着手。”
2019年，Original Duckhead在纽约的一个大型贸易展览会上设立了一个展位。Morgan说：“我们甚至没有展位，但我们也遇到了我们最大的客户之一，所以仅仅是出现在那里就产生了巨大的影响。”
5. 付费广告
付费广告可以将你的品牌直接展示在你的目标受众面前，但你需要有策略地进行。了解你的目标受众、明确你的广告目标，并在需要时进行调整是关键。
Ryan Bartlett是价值数百万美元的服装品牌True Classic的联合创始人。他很早就开始使用付费广告来获得该品牌的第一批客户。该团队每天测试不同的Facebook广告创意，看看什么能引起人们的共鸣，每次花费不超过50美元。然后，他们将利润投入到表现最佳的广告中，以获得更大的回报。
Ryan说：“从一开始，甚至直到今天，真正专注于Facebook上的广告支出回报率（ROAS）才是关键，它推动了我们大量的盈利能力。”
6. 线下活动
如果你经营的是一家以产品为基础的企业，那么农贸市场或工艺品展销会等社区活动可能是开设商店的好地方。P.F. Candle的联合创始人Kristen Pumphrey在小型工艺品展销会上获得了早期的成功。
她说：“工艺品展销会最棒的地方在于，你可以接触到成千上万的受众。你什么时候才能获得这样的机会？这太棒了。”
Kristen建议从小处着手，以控制成本。在她早期的时候，她与朋友合租了一个展位来分摊费用。即使在销售额较低的日子里，也要考虑你能获得什么。对Kristen来说，这是她用来改进产品的、未经加工的客户反馈。
对于Rocky’s Matcha的创始人Rocky Xu来说，亲自到场一直都是为了建立社区和信任。他第一次是在洛杉矶一个朋友的跳蚤市场上提供他的抹茶。随着品牌的成长，他准备开始在线销售，但令他惊讶的是，最初的订单量非常少。
Rocky说：“我认为，创办这家公司最令人感到谦卑的事情是，我原以为只要我们启动网站，销售额就会源源不断地涌入，但事实并非如此。”
当另一位朋友在洛杉矶开设了一家名为Community Goods的新咖啡馆时，Rocky加入了进来，担任他们的驻场抹茶策划人。随着这家咖啡馆越来越受欢迎，Rocky’s Matcha也越来越受欢迎。
Rocky说：“我认为他们的成功也带动了我们的成功，因为我记得我查看了我们的流量来源，发现很多搜索都是‘Community Goods matcha’。我认为这就是拥有社区和相互支持的重要性所在。”
7. 公共关系
当在一个竞争激烈的行业中推出一个全新的企业时，有时正式的沟通策略才是最佳途径。男士护肤品系列Jaxon Lane最初是面向家人和朋友推出的，但在那之后很难获得发展。联合创始人Jen Yu和Alex Penfold决定进行调整，并与一位在公共关系领域工作的朋友合作，这位朋友相信这个品牌。Jen说：“我们没有预算在Facebook广告上花费数万美元。”
这对夫妇认为，他们的公关策略确实让该品牌广为人知。这包括向名人赠送产品，这使Nick Jonas成为了Jaxon Lane的粉丝。但耐心是关键。
Jen说：“公关不是那种你可以打开开关，然后在三个月内出现在所有杂志上的东西。这真的是一项长期的承诺，而且必须是针对那些有潜力让人们在媒体上谈论的合适的产品。”
Fur的联合创始人Lillian Tung和Laura Schubert也将公关放在首位，以帮助他们找到他们的第一批客户。该美容品牌专门从事私处毛发和皮肤护理，这在他们于2015年推出时是一个有点禁忌的话题。
Laura说：“公关对我们来说是一项很好的早期投资，因为我们不想成为一个笑话。我们正在推出产品并创建一个禁忌类别，我们知道我们只有一次机会把它做好。”
这对搭档鼓励其他创始人弄清楚他们到底想要从他们的媒体策略中获得什么，“因为你不可能追求所有目标，”Laura说。对于Fur来说，瞄准美容编辑是使该品牌合法化的关键。
新媒网跨境认为，以上这些方法并非一成不变，跨境卖家需要结合自身产品特点、目标市场和预算情况，选择最适合自己的营销策略。尤其是在当前全球经济形势复杂多变、国际贸易摩擦不断的背景下，企业在拓展海外市场时，更应注重合规经营，规避潜在的风险。例如，在广告宣传方面，要遵守当地的法律法规，避免虚假宣传或侵犯知识产权；在税务方面，要如实申报，避免偷税漏税等行为。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，新媒网跨境也提醒各位卖家，这些经验分享的时效性可能会受到市场变化的影响，请在实践中结合实际情况进行调整和优化。
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