国内跨境电商卖家们，想必都对亚马逊的Alexa不陌生。今天，咱们就来聊聊亚马逊推出的全新升级版——Alexa+，看看它能为我们的跨境生意带来哪些新的可能性。

新媒网跨境了解到，Alexa+ 的核心亮点在于更自然的对话体验和高度的个性化定制。它不再像以往那样需要重复唤醒词，而是能够像和真人聊天一样，流畅地理解你的意图，并根据你的个人偏好提供服务。

Alexa+ 的三大关键功能：

1. 自然对话： 只需说一次“Alexa”，即可就几乎任何主题进行流畅对话，无需重复唤醒词。这大大提高了操作效率，也让交互体验更加人性化。
2. 个性化识别： 通过语音和视觉ID，Alexa能够识别不同的用户，并根据他们的特定需求和偏好提供个性化回复。想象一下，不同的家庭成员在使用同一个设备时，都能获得专属的体验。
3. 定制化界面： 在Echo Show设备上，用户可以自定义最多8个小部件，创建个性化的仪表盘视图，方便管理智能家居设备和日程安排。

目前，已经有一部分用户获得了Alexa+的早期访问权限，他们正在体验更加流畅的对话、探索新的功能，并提高工作效率。比如，他们可以通过一句话同时控制多个智能家居设备，规划日程，了解热门话题，并获得个性化推荐。

据外媒报道，为了打造Alexa+，亚马逊进行了一系列技术突破，包括让大型语言模型（LLM）可靠地协调API，以及创建全新的代理功能。这些技术上的创新，为Alexa+ 的强大功能奠定了基础。

那么，如何才能充分利用Alexa+呢？ 无论你是Alexa新手还是老用户，下面的指南都能帮助你入门，并最大限度地发挥 Alexa+ 的潜力。

玩转 Alexa+：

1. “Alexa” 一次就够了：

有了Alexa+，你就可以就任何话题进行自由对话。只需说一次“Alexa”，只要看到设备上的蓝色光条亮起，你就可以继续对话，无需重复唤醒词。 Alexa可以跟上你的思路，无缝地从一个想法跳到另一个想法。

举个例子，你可以先询问Alexa你最喜欢的歌曲，然后转而询问演唱者，他们是否要巡回演出，以及何时来到你的城市——所有这些都在一次对话中完成。 以前，你必须单独提出这些问题，多次说出唤醒词，并重复上下文，以便Alexa能够跟上。

2. 探索 Alexa+ 的广阔知识库：

新的Alexa拥有几乎任何主题的广泛知识——从附近咖啡馆和周末活动的推荐，到你当地运动队的历史。 需要解决餐桌上关于地球上任何海洋最低点的争论吗？ 只需询问Alexa+。 如果你想要最新消息，Alexa+还可以通过路透社、美联社等数百家值得信赖的来源，为你提供及时、准确的信息。

此外，你甚至可以通过移动应用程序或电子邮件分享文档、电子邮件、照片和消息，供Alexa记住、总结或采取行动，从而增加它的知识。 因此，例如，如果你想知道你的业主协会允许哪种类型的击剑——将你的业主协会指南上传到Alexa+，它会阅读、存储它，并在你询问时准备好详细信息。

3. 了解 Alexa+ 的个性：

亚马逊正在将Alexa+打造成一个世界级的助手，并赋予它独特的个性。 新的Alexa聪明、体贴，甚至具有幽默感，让每一次互动都更加引人入胜。 像对待朋友一样与Alexa交谈，Alexa可以根据你的心情做出相应的回应。 Alexa了解你何时表达兴奋、讽刺和批评，并且可以用情商做出回应。

Alexa的个性不仅通过对话来体现，还通过一系列声音和一个名为Alexicons的全新视觉功能来体现——在你聊天时，蓝色光条上会出现富有表现力的动画。 凭借30多种不同的Alexicons（并且还有更多），这些动态视觉效果通过显示微笑、心形、音符等来匹配你聊天的语气和主题，从而使你的互动更加有趣。

4. 定制你的 Echo Show 主屏幕：

通过兼容的Echo Show设备（Echo Show 5、8、10、15和21），你可以根据自己的需求排列主屏幕小部件。 Echo Show 15最多可容纳六个标准尺寸的小部件，而Echo Show 21最多可容纳八个。 你还可以添加其他小部件，你可以通过在主屏幕上向右滑动来访问这些小部件。

要在主屏幕上添加或重新排列小部件，请从菜单图标访问小部件库。 你可以选择、调整大小和排列小部件，以创建个性化的仪表板，将最重要的信息放在最前面和中心位置。

为了进一步个性化你的Alexa+体验，Echo Show 15和21现在具有全新的XXL小部件，提供扩展的视图和更多功能。 这些更大的小部件最大限度地利用你的屏幕空间来显示更多信息，使你可以更轻松地一目了然地管理你的家庭和日程安排。

• 日历小部件： 通过每日、每周或每月视图简化你的日程安排。 只需让Alexa显示你的日程安排，你就会看到日历的全屏视图——包括即将发生的事件，如足球比赛或课后活动。 然后，你可以自然地跟进有关下个月的问题，例如，Alexa将相应地调整显示。
• 智能家居小部件： 控制你的Alexa兼容设备，按类别或可自定义的组访问它们，检查设备状态，访问地图视图，甚至查看最近的Ring摄像头事件。 此外，如果你是Ring Home Premium订阅者，你还可以将Alexa+与Ring的智能视频搜索集成，以轻松搜索你的摄像头事件历史记录并查看特定时刻。
• 为你推荐小部件： 这个新面板将个性化通知与量身定制的建议相结合，因为你与Alexa+的互动越多，它就会让你了解你所询问的内容，并根据你的兴趣提供相关的提示——从对话主题和电影推荐到户外活动等等。

5. 为每个家庭成员创建个性化的体验：

Alexa+最令人兴奋的功能之一是其个性化功能：你可以教Alexa+识别你和你的声音。

要通过Alexa+获得最个性化的体验，你可以在兼容的Echo Show设备上设置视觉ID和语音ID。 视觉ID使Alexa能够以视觉方式识别你并显示量身定制的内容，而语音ID使Alexa能够识别你的声音以获得个性化的响应。 例如，在设置了语音ID后，当你要求Alexa+播放音乐时，它会识别你是说话者，并根据你的个人偏好选择歌曲，而不是你的家庭一直在集体播放的音乐。

要在你的Echo Show设备（Echo Show 8、10、15和21）上注册语音ID和视觉ID，请转到设置，然后转到帐户和配置文件，然后按照步骤设置你的配置文件。

如何参与早期体验？

Alexa+ 目前正通过“早期体验”项目向部分用户开放，并将逐步扩大范围。

如果你也想体验 Alexa+，可以访问亚马逊官网了解更多信息，并注册参与“早期体验”项目。

新媒网跨境认为，对于跨境电商卖家来说，Alexa+ 的潜力在于更高效的智能家居管理、更个性化的客户互动以及更便捷的信息获取。随着 Alexa+ 功能的不断完善和普及，它将成为我们拓展海外市场、提升运营效率的重要工具。

风险与合规性：

• 数据隐私： 在使用 Alexa+ 时，务必关注数据隐私保护，了解亚马逊的数据使用政策，并确保你的操作符合相关法律法规。
• 合规性： 在将 Alexa+ 应用于客户服务或营销活动时，请确保你的内容和行为符合目标市场的广告和消费者保护法律。

时效性说明：

本教程基于2025年初的信息编写，随着 Alexa+ 的不断更新和发展，部分功能和操作可能会有所变化。建议在使用过程中，及时关注亚马逊官方的最新动态。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/11680.html