对于直接面向消费者的（DTC）品牌而言，想在Shopify上取得更大的成功，选对应用至关重要。Shopify的核心功能毋庸置疑，但应用才是真正释放增长潜力的关键所在。

Shopify之所以备受电商卖家的青睐，尤其是亚马逊卖家，很大程度上在于它对新手非常友好。借助其拖拽式的界面，即使你没有任何编程基础，也能轻松搭建出一个简洁实用的店铺。

但要想超越“基础”水平，你需要借助各种应用来提升你的营销、转化、履约和客户留存能力。这些工具能帮助你打造一个真正能带来效益的店铺，而不仅仅是“存在”而已。

下面，我们就来详细解析2025年DTC品牌必备的Shopify应用，这些应用将从营销、运营和客户留存三个方面助力你的业务增长。同时，我们还将探讨一些常见的错误，并提供一些专家建议，帮助亚马逊卖家成功扩展到DTC领域。

什么是Shopify应用？

Shopify之所以成为DTC和亚马逊卖家广泛使用的电商平台之一，在于其易用性、灵活性和可扩展性。而其用户友好性的一个重要原因，就是能够安装Shopify应用来定制和提升店铺的性能。

Shopify应用是一些可以添加到你的店铺中的工具，用于处理特定的任务，比如邮件营销、追加销售、订阅等等。你可以在Shopify应用商店中找到这些应用，只需点击几下即可安装。

Shopify应用如何帮助DTC品牌？

对于想要发展直接面向消费者的品牌来说，你需要一些不仅仅能维持运营的工具。以下是Shopify应用如何帮助DTC品牌取得成功的：

• 添加Shopify不自带的功能： 扩展店铺的功能，满足特定的业务需求。
• 自定义店铺布局和客户旅程： 无需聘请开发人员，也能轻松定制店铺。
• 连接其他平台： 将你的Shopify店铺连接到亚马逊、TikTok等平台，实现多渠道销售。
• 自动化任务： 自动处理订单履行、运输和退货等耗时的任务。
• 改善购物体验： 通过更快的导航和更好的产品推荐来提升用户体验。
• 增强客户服务： 使用在线聊天应用、帮助中心和订单跟踪工具来改善客户服务。
• 助力营销： 利用邮件、短信、社交广告和网红营销等工具来加强营销工作。
• 提高转化率： 通过追加销售、交叉销售、捆绑销售和购物车挽回等方式来提高转化率。
• 鼓励复购： 通过会员计划和个性化优惠来鼓励客户再次购买。
• 轻松扩展运营： 随着业务的增长，可以随时添加或更换工具，轻松扩展运营。

2025年DTC品牌必备的Shopify应用

市面上有很多应用可以帮助卖家改善Shopify店铺的运营、外观和转化。下面是新媒网跨境认为，一些我们认为对希望快速增长和更智能销售的DTC品牌来说，效果最好的应用。

1. GemPages：无需代码的页面构建器

你知道吗？有75%的消费者会根据网站的外观来判断一个品牌的信誉。但对于许多卖家来说，建立一个时尚专业的网站可能并非易事，尤其是在没有任何网页设计经验的情况下。而GemPages这样的应用就能派上用场。

GemPages是一个无需代码、拖拽式的构建器，让你无需编写任何代码就能设计出高转化的Shopify页面。从主页到产品页和落地页，它都能让你拥有完全的创作控制权，同时提供内置的SEO工具、A/B测试以及倒计时器和粘性“加入购物车”按钮等以转化为中心的元素。

2. Spreadr：亚马逊产品导入工具

如果你是一位拥有完善产品目录的亚马逊卖家，但又想扩展业务或将业务转移到Shopify上，那么Spreadr绝对是一款必备的应用。它允许你仅使用产品链接，将亚马逊listing直接导入到你的Shopify店铺中，无需考虑库存、运输或履行。

无论你的目标是代发货还是赚取联盟佣金，Spreadr都能帮助你在Shopify上将你现有的亚马逊SKU变现。它可以实时同步产品详情，支持批量导入，并为你提供灵活的购物选项，比如“加入购物车”或“在亚马逊上查看”。

与其纠结于二者选其一，不如两者兼得？

3. Okendo：评论、调查和会员功能

Okendo通过允许客户留下详细的产品评论、星级评分，甚至是照片或视频反馈，来帮助DTC品牌建立信任。它还支持购买后调查和问卷，方便你收集洞察，并为未来的客户体验提供个性化服务。

Okendo之所以成为必备应用，在于它能将客户反馈转化为社会证明和数据金矿。你甚至可以用会员奖励来激励评论和推荐，从而帮助提升SEO、建立信誉，并同时提高客户留存率。

4. Klaviyo：邮件和短信营销

你可能认为邮件营销已经过时了，但数据表明并非如此，因为它仍然是推动销售最可靠的方式之一。邮件营销的平均投资回报率高达42美元（每花费1美元），是电商领域表现最佳的渠道之一。

Klaviyo是一款专为电商卖家打造的邮件和短信营销应用，它可以根据客户的实际行为（比如浏览产品、放弃购物车或下单）来发送有针对性的信息，非常简单。

5. Loop：轻松处理退货和换货

Loop通过为客户提供一个简单的换货或退款申请渠道（无需联系客服），帮助DTC品牌自动化和优化退货流程。该平台会鼓励购物者换货，而不是直接退款，这有助于你挽回销售并维持客户关系。

对于卖家来说，Loop可以减少客服工单，处理标签生成，并直接与Shopify集成以保持所有信息同步。它还允许你在换货过程中提供店铺积分或追加销售，将原本的损失转化为另一次增加收入的机会。

6. Gorgias：用客户支持来提高忠诚度

Gorgias是一款专为电商打造的客户服务应用，它可以直接与Shopify集成，让你的支持团队可以全面访问订单数据、客户历史记录等信息。你可以通过一个仪表盘处理邮件、在线聊天和短信，同时使用人工智能工具自动回复常见问题。

对于DTC品牌来说，Gorgias可以通过更智能的对话来提高客户留存率，甚至增加销售额。借助即时退款、订单编辑和产品推荐等功能，支持不再只是一个成本中心，而是一个收入渠道。

7. ParcelPanel：更智能的购买后跟踪

ParcelPanel通过提供实时跟踪更新和自动发货通知，帮助DTC品牌提升购买后的体验。客户无需再向你的支持团队发送“我的订单在哪里？”的邮件，而是可以随时获得最新的物流信息。

除了跟踪之外，ParcelPanel还为你提供了一个自定义跟踪页面、退货门户，甚至是运输保护，从而在结账后建立信任。这是一个减少客服工单、留住客户，并将购买后的焦虑转化为满意度的简单方法。

8. Wishlist Plus：减少购物车放弃

40%的购物者表示，如果他们可以保存自己感兴趣的商品，购物体验会更好。Wishlist Plus让这一愿望成为现实，它允许客户保存自己喜欢的产品（即使没有账号），从而帮助减少购物车放弃并增加回访。

对于DTC品牌来说，这款应用可以提升客户体验和数据策略。通过清晰地了解客户正在保存的内容，你可以发布补货提醒、开展有针对性的促销活动，并推送个性化的优惠，从而提高转化率。

9. Smart SEO：轻松优化SEO

Smart SEO旨在帮助DTC品牌提升在搜索引擎上的可见度，而无需深厚的技术功底。它可以自动处理生成元标题、编写描述、标记图像，甚至是修复损坏的链接等任务。

对于那些想要获得更多自然流量和更高排名的卖家来说，Smart SEO是一个实用且不花哨的解决方案。它可以提高网站速度，添加结构化数据，并保持你的店铺在后台的整洁，以便客户（和谷歌）可以更快地找到你。

通过Shopify SEO释放你店铺的潜力

10. Privy：用高转化的邮件、短信和弹窗营销

Privy为DTC品牌提供了通过邮件、短信和引人注目的弹窗来增加销售额所需的工具。从幸运转盘到退出意图横幅，它可以帮助你捕获潜在客户，并在购物者离开之前将其带回来。

借助内置的自动化功能，你可以毫不费力地发送欢迎邮件、购物车放弃提醒和限时抢购提醒。此外，Privy还可以与Shopify无缝集成，方便你同步客户数据、产品和折扣代码，从而开展有效的精准营销活动。

DTC品牌在使用Shopify应用时常犯的错误

卖家在使用Shopify应用时，可能会犯一些会损害店铺性能或浪费资金的错误。以下是一些常见的错误，了解这些错误可以帮助卖家更好地避免它们。

1. 没有明确策略就使用应用

在不清楚自己想要解决什么问题的情况下，随意安装应用会导致混乱、重叠和时间浪费。首先要确定你实际的业务需求，然后再找到符合该目标的应用，而不是反过来。

2. 多个应用的功能重叠

有多个应用做同样的工作可能会造成技术冲突，并使你的后端更难管理。定期检查你安装的应用，并用更高效的单一解决方案来替换重叠的工具。

3. 忽略应用权限和数据访问

有些应用会要求访问它们不需要的敏感客户数据，这会带来安全问题。在安装之前，请检查应用的权限要求，并且只信任那些拥有强大隐私保护措施的开发者。

4. 跳过Shopify的内置功能

许多卖家直接使用第三方应用，而没有意识到Shopify已经拥有强大的内置工具，比如Shopify Flow和Functions。在为另一个应用付费之前，先了解一下Shopify已经提供的功能，因为它可能已经免费解决了你的问题。

5. 安装过多的应用

访客只需几秒钟就能决定是否留在你的网站上，因此，安装过多的应用会拖慢你的Shopify店铺速度，从而损害转化率。只保留那些直接支持你的目标的应用，并定期删除任何你不再使用的应用。

关于Shopify应用的常见问题

什么是Shopify上的DTC？

Shopify上的DTC指的是直接向客户销售产品，而无需使用第三方零售商或市场。品牌可以使用Shopify在一个平台上管理从店面到履行的所有事务。

我应该在Shopify上安装多少个应用？

只安装你真正需要的应用，理想情况下是10个以下。过多的应用会拖慢你的网站速度，并造成后端问题。

我可以在Shopify店铺上架多少个产品？

Shopify对产品数量没有严格的限制，但如果你的店铺拥有超过50000个产品，性能可能会受到影响。保持你的产品目录的整洁和有条理，以加快加载速度。

通过合适的Shopify应用赢得DTC

许多亚马逊卖家正在向DTC领域拓展，以掌控自己的品牌，而Shopify通常是实现这一目标的平台。虽然这一过程中会遇到一些挑战，但合适的Shopify应用可以让你更轻松地销售、扩展和支持你的客户。

幸运的是，现在有很多有用的应用可以帮助你提高转化率、自动化任务，并改善客户旅程。新媒网跨境希望通过本指南，你可以更轻松地选择合适的应用，而不会浪费时间或金钱来测试大量的选项。

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