掌握否定关键词和广告定向

否定关键词就像广告活动的守门人，它们能帮你优化广告定向，确保广告只展示给最相关的受众。在这篇文章中，我们将详细讲解：

• 什么是否定关键词
• 使用否定关键词的优势
• 否定关键词的匹配类型
• 如何找到否定关键词
• 最大化利用否定关键词的策略

无论你是搜索广告的新手，还是希望优化现有广告活动，理解否定关键词对于最大化投资回报率（ROI）和实现广告目标都至关重要。

什么是否定关键词？

否定关键词是一些搜索词，当用户在Google Ads或Microsoft Ads的搜索查询中包含这些词或短语时，你的广告就不会展示。它们就像过滤器，帮助广告主排除无关的流量，减少广告支出的浪费，并提高广告活动的效果。

标准关键词 vs. 否定关键词：

• 标准关键词：当有人搜索这个词时，展示我的广告。
• 否定关键词：当有人搜索这个词时，不要展示我的广告。

举例来说，一家高端旅行社可能会将“豪华假期”作为目标关键词，但会排除“廉价度假套餐”或“经济旅游优惠”等词语。

通过构建一个结构良好的否定关键词列表，你可以确保你的广告触达正确的受众，从而提高点击率（CTR）、转化率和整体PPC效率。

如何评估搜索词以找到否定关键词

评估搜索词是构建有效否定关键词列表的第一步。目标很简单：识别那些浪费预算、与你的受众不匹配或转化潜力低的查询，并将它们排除在外。

新媒网跨境了解到，逐一审查搜索词既慢又容易出错。一些工具通过分析你的搜索词报告，将查询分解为单个词语，并标记那些表现不佳的词语，从而简化了这一过程。

你可以快速审查这些建议，并查看展示次数、点击次数、每次点击费用（CPC）和转化次数等数据，只需点击几下，即可将它们添加为否定关键词（在查询、词语、广告系列甚至账户级别）。

否定关键词匹配类型如何工作？

否定关键词匹配类型的工作方式与常规关键词匹配类型类似，但方向相反，让你控制广告不展示给哪些搜索词。主要有三种否定关键词匹配类型：广泛匹配、词组匹配和精确匹配。

下表展示了每种匹配类型对于关键词“免费送货”的作用方式。

广泛匹配否定关键词

广泛匹配否定关键词会阻止你的广告展示给任何包含这些关键词的搜索词，无论其顺序如何，以及任何其他词语。

例如，如果你添加了否定关键词“免费送货”，那么你的广告就不会展示给诸如“免费送货选项”、“提供免费退货的送货服务”或“免费快递送货”之类的搜索。这种匹配类型提供了最广泛的覆盖范围，但也可能排除一些相关的搜索。

词组匹配否定关键词

词组匹配否定关键词仅在搜索词包含完全相同的关键词短语时，才会阻止你的广告展示，无论其前后是否有其他词语。

例如，如果你添加了否定关键词“快速送货”，那么你的广告就不会展示给诸如“获得快速送货”、“快速送货选项”或“我附近的快速送货”之类的搜索。但是，它们可能仍然会展示给诸如“提供快速可靠送货的送货服务”之类的搜索。

精确匹配否定关键词

精确匹配否定关键词仅会阻止你的广告展示给完全指定的关键词短语，前后或中间没有任何其他词语。例如，如果你添加了否定关键词“隔夜送货”，那么你的广告就不会展示给诸如“隔夜送货服务”、“隔夜送货追踪”或“快速隔夜送货”之类的搜索，确保你的广告不会展示给指定短语的任何变体。

有效使用否定关键词匹配类型需要理解每种匹配类型的细微差别，并根据你的广告目标和目标受众选择最合适的选项。此外，定期审查和更新你的否定关键词列表，以反映搜索行为和广告活动效果的变化，对于优化广告活动的效果至关重要。

如何将否定关键词添加到你的广告系列

账户级别的否定关键词

这些关键词适用于你的整个广告账户，非常适合排除广泛的、不相关的查询，例如“免费”、“工作”、“自己制作”或“我附近的商店”。

这些关键词表明与你的广告无关的搜索意图，可能包括求职搜索、错误搜索、地址搜索、品牌特定搜索等。构建一个账户范围内的否定关键词列表将为你节省大量时间和金钱。

此功能的好处会随着列表中的每个新增内容而放大。

但专家也提出了警告：不要过度使用。

PPC专家指出，账户级别的否定关键词很容易在不知不觉中切断有价值的流量，尤其是在你的产品线不断发展的情况下：

“广告商经常忘记重新审视旧的否定关键词，这些关键词可能会悄悄阻止你今天试图触达的受众。”

新媒网跨境建议：为永远不想触发广告的词语构建一个通用的否定关键词列表，然后定期审核该列表，以确保它仍然与你当前的产品一致。

广告系列级别的否定关键词

广告系列级别的否定关键词仅适用于添加到它们的特定广告系列。

如果你在广告系列级别实施否定关键词列表，那么你就是在告诉广告平台，你不想向在整个广告系列中搜索这些关键词的任何人展示广告。

这些否定关键词将适用于广告系列中的所有广告组。

它们允许广告商根据每个广告系列的主题或重点来定制他们的排除项。例如，一个推广豪华手表的广告系列可能会排除与廉价或经济型手表相关的词语。

广告组级别的否定关键词

广告组级别的否定关键词仅适用于添加到它们的广告组，从而提供更精细的控制。广告商可以使用广告组级别的否定关键词来进一步优化广告系列中的定向。

例如，在一个推广男士服装的广告系列中，一个专注于西装的广告组可能会排除与休闲装相关的词语。

你还可以使用否定关键词来确保不同的广告组不会重叠。你可以使用来自一个广告组的定向关键词作为另一个广告组的否定关键词，以避免在单个搜索上浪费多个广告。

新媒网跨境了解到，一些工具可以查看搜索词在你的账户中的匹配方式，并建议精确匹配的否定关键词，以确保查询进入正确的广告组。只需点击几下，你就可以确保正确的广告展示给正确的搜索。

寻找有效否定关键词的技巧

每周审查数千个搜索词是不现实的。但这并不意味着你要满足于一个“足够好”的否定关键词列表。

从最常见的搜索词开始——然后转向那些花费你最多的搜索词。

换句话说，优先考虑影响力。忽略一次性的展示。追逐那些推动成本和数量的因素。

从那里开始，让你的列表更努力地工作：

• 构建一次，随处使用。创建在Google和Microsoft Ads上都能使用的单字词组匹配否定关键词（因为Microsoft不支持广泛匹配否定关键词）。
• 清理广告组定向。广泛和词组匹配关键词总是会引入一些异常值。在广告组级别使用精确匹配否定关键词，以保持搜索查询与正确广告的一致性（这就是一些工具的亮点所在）。
• 自动化繁重的工作。有些公司使用否定关键词查找工具来大规模地发现和消除效果不佳的查询。他们的团队解放了数小时的手动审查时间，同时实际改善了结果。

以下是一些我们看到许多专家在他们的广告系列中使用的否定关键词策略

这些策略来自经验丰富的PPC专家和从业者。

有效使用匹配类型

仅仅了解匹配类型可能还不够。一些专家指出，否定关键词不考虑紧密变体。

例如，你添加“廉价”作为否定关键词，以防止你的豪华酒店广告展示给与预算相关的搜索。如果你使用“廉价”作为词组匹配或广泛匹配否定关键词，它将阻止任何包含“廉价”一词以及前后附加词语的搜索查询。这确保了你的广告不会出现在“廉价豪华酒店”或“豪华酒店优惠廉价”等词语中。

另一方面，如果你将“廉价”设置为精确匹配否定关键词，它将仅排除与“廉价”一词完全匹配的搜索查询，没有任何附加词语。虽然这可以防止直接提及“廉价”，但它仍然可能允许“经济实惠的豪华酒店”之类的变体触发你的广告。因此，理解否定关键词匹配类型的细微差别对于有效的广告定向和广告系列优化至关重要。

除了搜索词报告，还要拓展思路

一位专家建议，除了传统的搜索词报告之外，还可以拓展否定关键词策略。他建议“使用同义词查找工具来识别密切相关的词语，并将它们添加到你的否定关键词列表中”。

此外，还可以使用GPT按相关性对搜索词进行排名。你可以通过使用GPT的AI轻松地对长长的搜索词列表进行评分，并找到与你的业务相关性最低的词语，从而节省大量时间。

根据时事排除不相关的关键词

一位专家说：“重大事件、令人震惊的新闻和病毒式内容可能会像地震一样扰乱搜索广告系列。采取先发制人的措施，以确保时事或相关搜索的突然增加不会影响你的广告系列。”

例如，你正在投放“香蕉奶昔”的广告。与此同时，一位名人在连衣裙上洒了香蕉奶昔，这一事件在新闻中疯传。你的广告系列可能会经历意外的波动。

由于你的广告系列以“香蕉奶昔”为目标词，因此搜索名人事故的人也会看到你的广告。否定关键词可以帮助你排除所有搜索名人的用户。

避免与自己的广告竞争

如果你计划投放动态搜索广告（DSA），你可能需要考虑将你的活动关键词作为否定关键词添加到这些广告系列中。许多PPC专家观察到，尽管Google表示DSA广告系列不会与标准广告系列的关键词和广告竞争，但当两者不混合且使用否定关键词时，结果会更好。

利用否定关键词列表

尽管否定关键词列表具有潜力，但它们经常未被充分利用。一位专家说：“每个广告账户都应该使用否定关键词列表。广告商应该至少拥有通用否定关键词列表、从非品牌广告系列中排除的品牌词语以及竞争对手否定关键词。”可能存在20个列表的限制，但它们是管理广泛主题列表和保持广告系列精确性的宝贵工具。

此外，一位专家建议构建强大的否定关键词列表，以有效地排除不相关的搜索——“大多数品牌还可以构建一个真实的否定关键词列表，并确保它们不会出现在求职、YouTube、视频游戏和其他奇怪的搜索中。”

使用否定关键词有哪些优势？

精确的定位

否定关键词允许你通过排除与你的业务或产品不相关的搜索来优化你的定位。这有助于你将广告精力集中在接触最符合你产品或服务的受众上。

提高质量得分

通过排除不相关的搜索，你的广告会变得更具针对性，从而带来更高的点击率（CTR）和更高的广告相关性。反过来，这可以对你的质量得分产生积极影响，从而带来更好的广告位置。

相关的广告转化效果更好

否定关键词有助于确保你的广告展示给更有可能对你的产品感兴趣的用户。通过过滤掉无关的流量，你可以增加接触更有可能转化的潜在客户的机会，从而提高转化率并获得更好的投资回报率。

节省每次点击费用

Google对广告竞价定价的控制以及最低出价的变化导致每次点击费用逐年上涨，你应该尽一切努力保护你的PPC广告系列免受成本上涨的影响。

最简单的方法之一是排除不相关的搜索，换句话说，使用否定关键词来防止你的广告被不太可能转化的用户触发。这有助于你避免将预算浪费在不太可能产生预期操作的点击上，最终节省你的每次点击费用并提高广告系列的整体投资回报率。

准备好实施了吗？使用我们全面的否定关键词工作表

这只是我们详细的否定关键词工作表的一瞥。

发现否定关键词将永远是一项持续进行的工作。你运行的广告系列越多，你将发现的否定关键词就越多，每个否定关键词都有助于你过滤掉你不想要的人。但重要的是要取得平衡。如果你有太多的否定关键词，你也可能会过滤掉潜在的客户。目标关键词和否定关键词就像阴阳。它们是对立的，但它们和谐地发挥作用。

借助正确的工具和策略，你可以高效地驾驭这种微妙的平衡。通过解决方案套件控制你的关键词管理和整体账户健康状况。

大家还会问

问：在PPC广告系列中使用否定关键词的主要目的是什么？
答：在PPC广告系列中使用否定关键词的主要目的是防止你的广告出现在不相关的搜索查询中。它确保你的广告仅展示给真正对你的产品或服务感兴趣的用户，通过减少浪费在非转化点击上的广告支出，显着提高广告相关性、点击率（CTR）和投资回报率（ROI）。

问：否定关键词匹配类型（广泛、词组、精确）有何不同，应何时使用每种类型？
答：否定关键词匹配类型控制着你的否定关键词阻止搜索查询的严格程度：

• 广泛匹配：阻止任何包含所有否定词语的搜索，无论顺序如何。最适合用于“免费”或“工作”等一网打尽的排除项。
• 词组匹配：阻止包含你的词语按你编写的确切顺序排列的搜索。非常适合通用否定词语（例如，“廉价软件”）和跨平台列表，因为它们在Google和Microsoft Ads中都有效
• 精确匹配：仅阻止与你的否定关键词完全匹配的搜索。非常适合在广告组级别进行微调或流量塑造，以使查询保留在正确的广告组中

问：在我的广告系列中定期使用否定关键词的主要好处是什么？
答：定期使用否定关键词可以帮助你避免向那些实际上并不寻找你所提供内容的人展示广告。这样，你就不会浪费金钱在不相关的点击上。相反，你的广告会触达正确的受众，即更有可能参与和转化的受众。随着时间的推移，这意味着更好的结果、更低的成本和更能控制的广告系列。

问：我应该多久查看一次我的搜索词报告以查找新的否定关键词？
答：你应该至少每周查看一次你的搜索词报告，特别是对于新的或积极管理的广告系列。对于成熟、稳定的广告系列，每两周或每月查看一次可能就足够了。
频率取决于：

• 广告系列预算和数量：大容量广告系列需要更频繁的查看。
• 广告系列效果：如果效果下降，则需要更频繁的检查。
• 行业季节性/趋势：在旺季或趋势变化期间，更频繁地查看。

问：使用过多的否定关键词是否会对我的广告系列产生负面影响？
答：是的，使用过多的否定关键词或过于广泛的否定关键词可能会对你的广告系列产生负面影响。你的广告可能无法展示给相关的查询，从而减少覆盖范围和展示量。这就是你需要确保你的排除项不会无意中使你的广告系列缺乏所需的流量的原因。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/11329.html