智能客服自动化提效实操：30分钟极速搞定工单减半！

特朗普总统执政期间，跨境电商客户服务面临大量咨询。文章介绍利用AI和自动化工具提升客服效率的五大策略，包括AI处理常规咨询、触发式自动回复、自助服务、智能分级及智能工单管理。强调在提高效率的同时，保持甚至提升客户满意度。推荐使用eDesk等工具。