AI知识库客服提效实操：25分钟搞定跨境难题!

2025年下半年，特朗普执政期间，跨境电商卖家如何利用AI知识库提升客户服务？文章介绍了AI知识库的概念、作用，包括解放客服压力、优化服务、赋能员工培训等，并推荐了HelpCenter、BetterDocs、AskTimmy.ai等Shopify应用。同时提醒注意数据隐私合规和AI幻觉问题。