英国Z世代消费观:体验优先!社交媒体驱动,70%选奖励支付,67%要注册优惠。
新媒网跨境获悉,2025年第二季度,英国Z世代和千禧一代的消费偏好正在发生显著变化。美国运通最新研究显示,58%的英国年轻消费者倾向于优先选择体验式消费,而非传统实物商品。这一现象的背后,社交媒体平台对年轻群体的消费决策产生了深远影响。
社交媒体驱动体验经济热潮
外媒报道称,43%的英国年轻消费者表示社交内容直接影响其夏季活动选择,其中包括音乐节、剧院演出和外出就餐等。值得注意的是,47%的受访者承认在观看朋友或网络红人发布的内容后,会立即产生前往特定目的地或参与活动的冲动。但不同于盲目跟风,60%的年轻消费者明确表示更愿意精选少量高质量体验,而非追求数量众多的廉价活动。
理性消费与超前规划并存
新媒网跨境了解到,尽管热衷于体验消费,73%的受访群体仍坚持理性消费原则。数据显示,英国年轻消费者普遍采用提前规划的方式确保体验消费的可行性。在支付方式选择上,70%的消费者会优先考虑提供更优奖励或现金返还的支付工具,66%则关注注册奖金和迎新优惠,63%重视零售商专属激励措施。
忠诚度计划的杠杆效应
研究揭示出年轻消费者对价值最大化的精准把控。61%的千禧世代和67%的Z世代消费者明确表示,若能通过奖励积分抵消成本,他们会增加体验消费支出。在各类优惠形式中,48%的受访者认为忠诚计划折扣最具价值,36%偏好将积分直接抵扣门票费用。此外,20%的消费者特别看重VIP通道或折扣商品等专属特权。
美国运通英国商户服务总经理丹·埃德尔曼指出,零售商需要持续关注年轻消费者追求的价值维度。研究数据证实,积分奖励和现金返还等优惠手段直接影响年轻群体的支付方式选择与消费场所决策,这将成为零售行业竞争的关键领域。
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