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新媒网跨境注意到，万事达卡（Mastercard）正在英国推出一项名为“A2A Protect”的新服务，旨在帮助银行保护消费者免受账户到账户支付欺诈的侵害，并解决相关争议。

万事达卡A2A Protect服务初期将聚焦于解决最紧迫的需求，例如授权支付欺诈（Authorised Push Payment fraud，简称APP欺诈），通过结合预防措施、消费者保护以及资金追回流程来实现这一目标。后续阶段将建立一个流程，以便在更广泛的场景中追回资金，包括已经支付商品和服务的场景。

英国在2024年因账户到账户欺诈损失了5.92亿英镑。支付系统监管机构（Payment Systems Regulator）也已采取措施解决这一问题，引入了APP欺诈的50:50责任分担模式。

万事达卡表示，A2A Protect将提供一个行业范围内的标准化欺诈和损失报告机制，以及一个简单的框架和一套多边标准，以解决交易和欺诈保护问题，以及在相关情况下为消费者提供的商品和服务保护问题。

该产品还提供了一个统一的程序，供银行通过万事达卡现有的集中式平台解决争议并在多种用例中追回资金。

万事达卡首席产品官Jorn Lambert表示：“伴随快速的A2A支付而来的是快速的欺诈，我们有责任保护消费者。万事达卡A2A Protect为交易中的每个参与者都带来了有意义的好处。它通过标准化的实时欺诈洞察和简化的争议解决流程降低了金融机构的运营成本，并且所有参与者都将受益于更快、更可预测的结果。”

新媒网跨境了解到，授权支付欺诈（APP欺诈）是指受害者在受到欺骗的情况下，主动将资金从自己的银行账户转移到欺诈者控制的账户。这种欺诈手段往往涉及复杂的社会工程学技巧，使得受害者难以辨别真伪。支付系统监管机构（Payment Systems Regulator）是英国负责监管支付系统的机构，旨在确保支付系统的安全、高效和具有竞争力。

2025年第二季度，英国金融领域正面临日益严峻的账户到账户支付欺诈挑战。外媒报道，仅2024年一年，英国就因这类欺诈损失了高达5.92亿英镑。这一数字凸显了加强支付安全措施的迫切性。

为了应对这一挑战，支付系统监管机构（PSR）已采取积极措施，引入了一种新的责任分担模式。根据这一模式，对于APP欺诈，银行和支付服务提供商将承担50:50的责任。这意味着，如果消费者成为APP欺诈的受害者，他们将更有可能获得损失的赔偿。

万事达卡此次在英国推出A2A Protect服务，正是对这一市场需求的积极响应。该服务旨在通过多种手段，包括预防措施、消费者保护和资金追回流程，来降低账户到账户支付欺诈的风险，并为受害者提供有效的补救途径。

A2A Protect的核心功能包括：

• 标准化欺诈和损失报告机制： 为银行和支付服务提供商提供一个统一的平台，用于报告和跟踪欺诈事件，从而提高欺诈检测和预防的效率。
• 简单框架和多边标准： 解决交易和欺诈保护问题，以及在相关情况下为消费者提供的商品和服务保护问题。
• 统一的争议解决程序： 允许银行通过万事达卡现有的集中式平台解决争议并在多种用例中追回资金。

外媒分析指出，A2A Protect的推出有望降低金融机构的运营成本，并为消费者提供更安全、更可靠的支付体验。此外，该服务还有助于提高整个支付生态系统的透明度和信任度，从而促进创新和增长。

新媒网认为，万事达卡A2A Protect服务的推出，将有助于提升英国支付系统的安全性，并为消费者提供更全面的保护。随着账户到账户支付的日益普及，类似的欺诈防范措施将变得越来越重要。

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