在人工智能的澎湃浪潮席卷全球的当下，它正日益成为企业数字化转型中不可或缺的核心驱动力。放眼亚洲，素有“花园城市”美誉的新加坡，自然也不甘人后，正紧锣密鼓地加快在该领域的投入步伐。然而，最新的一份深度调研却为我们揭示了一个值得深思的现象：尽管AI项目在当地企业中落地生根的频率越来越高，但真正能将这些技术深度融入到组织运营的方方面面，并切实转化为显著成果的企业，依然是少数派。

新媒网跨境获悉，这份洞察来自于全球知名商业咨询机构的一项全球CEO调研报告，报告细致梳理了全球2000位企业掌舵人的真知灼见，其中就包含了210位来自东南亚地区，特别是新加坡的企业高管的视角。他们的反馈，为我们描绘了一幅既充满希望又暗藏挑战的AI应用图景。

调研数据清晰地告诉我们，绝大多数企业领导者都对AI的未来充满信心，他们预计，未来两年企业在人工智能领域的投资增速将翻倍甚至更多，这无疑彰显了大家对这项技术颠覆性潜力的深度认可。然而，理想丰满，现实骨感。在新加坡，只有区区23%的CEO表示，他们的AI项目已经达到了预期的投资回报水平。这中间巨大的落差，无疑提示我们，在AI的投入与实际成效之间，还存在着一道亟待跨越的鸿沟。

深入探究，我们发现，虽然超过一半（确切地说，是52%）的新加坡企业已经积极部署了AI智能体，并且都摩拳擦掌，计划着进一步拓展其应用场景和范围，但从当前情况来看，真正能在企业级实现规模化部署的，占比却仅有14%。这意味着，大量的AI应用还停留在试点阶段，未能真正深入到企业生产经营的毛细血管中去。

对此，一位来自美国、在商界享有盛誉的资深人士，同时也是某全球科技巨头公司的副董事长，加里·科恩先生，提出了他的真知灼见。他指出，AI的广泛采纳无疑能为企业带来效率的显著提升和业务的持续增长，这毋庸置疑。但若想真正从中获得丰厚回报，企业必须具备在不确定环境中敢于主动出击、勇于作为的魄力。他语重心长地强调，如果企业领导层不能有效地利用AI技术及其自身庞大的数据资源来进行精准判断和战略决策，那么，这实际上等同于在激烈的市场竞争中，拱手让出了原本可以紧握的竞争优势。

而另一位业内专家，某全球咨询机构东南亚区管理合伙人亚伯拉罕·托马斯先生，则从区域视角进一步剖析了东南亚企业在推动AI落地过程中所面临的独特困境。他认为，这些企业一方面要应对短期内投资回报率（ROI）的强大压力，另一方面，又必须着眼长远，在数据能力建设和高端人才储备上进行持续而坚定的投入。这种平衡的艺术，在东南亚地区尤为复杂，因为区域内各国在数字基础设施、数据监管政策以及技术标准方面，都存在着不小的差异，这无疑增加了AI战略实施的难度。

在亚伯拉罕·托马斯先生看来，新加坡在国家战略层面给予了人工智能发展强有力的推动，因此，它已经拥有了非常坚实的政策基础。但这并不意味着企业就可以高枕无忧。他提醒，企业更应该加快构建能够适应瞬息万变的市场环境和技术潮流的数据架构，同时，必须高度重视高质量技术人才的引入与培养，这才是确保AI战略行稳致远的关键所在。

这份调研报告，还深刻地揭示了企业在AI战略推进过程中所遭遇的一些结构性难题。比如，当我们谈到AI投资时，高达80%的新加坡CEO会优先考量投资回报率，这个比例甚至显著高于全球平均水平的65%。这表明，新加坡的企业在投资决策上显得更为谨慎和务实。然而，硬币的另一面是，超过半数（52%）的受访者却认为，近年来技术投资的速度实在是太快了，这种“跑步前进”导致企业内部系统变得碎片化，部门间的协作也因此受到了限制。更有58%的CEO强调，缺乏一个统一、高效的数据架构，已经成为了阻碍跨部门顺畅合作的一大“拦路虎”。

面对全球经济环境的不确定性，企业在资金调度上也面临着严峻的挑战。62%的新加坡CEO坦言，他们急切需要更大的预算灵活性。这样一来，当新的技术趋势涌现时，他们能够迅速响应，及时调整，并为长期的创新发展做好充分布局。与此同时，还有58%的受访者感叹，在应对突发变化时，企业很难在日常运营的稳定性和创新投入的积极性之间，找到一个恰到好处的平衡点。这就像一场走钢丝表演，既要稳住脚下的每一步，又要敢于向前迈进。

在人力资源这个核心领域，75%的新加坡CEO们一致认为，一家企业的成功，最终将取决于是否拥有一支具备战略思维和卓越决策能力的领导团队。而72%的CEO则进一步指出，能否在关键岗位上配备最合适的人才，并且建立起一套行之有效的激励机制，这才是企业在日益激烈的市场竞争中，打造差异化优势的核心所在。毕竟，人是生产力中最活跃的因素。

随着人工智能技术的日新月异，人才结构也在悄然发生着深刻的变革。大约三分之一的CEO预计，在未来三年内，他们需要对现有员工进行大规模的技能再培训或岗位转型，以适应AI时代的新需求。此外，有67%的企业正计划通过自动化手段来弥补可能出现的技能缺口，而更为有趣的是，有48%的企业正在积极招聘一些在一年前甚至都未曾出现过的AI相关新兴岗位，这无疑预示着一场深刻的产业和人才结构调整正在进行中。

综观全局，尽管新加坡在人工智能战略上的投入力度和政策支持均走在了世界前列，堪称典范。但要真正将美好的“愿景”转化为实实在在的“成效”，摆在企业面前的挑战依然不少。它们需要系统性地解决技术碎片化、数据整合难度高、人才储备不足等一系列关键问题。如何在短期效益的追求与长期能力建设的投入之间，寻找到那个精妙的平衡点，将成为新加坡乃至全球企业AI转型能否真正落地生根、开花结果的决定性因素。

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