WM运营提效避坑指南:省4小时+订单转化翻倍!

2026-01-07Walmart

WM运营提效避坑指南:省4小时+订单转化翻倍!

各位跨境电商的实战派朋友们,大家好!

电商江湖风云变幻,大家都知道“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”这个道理。虽然亚马逊这个电商巨头早已深入人心,让不少卖家朋友们习惯了“唯亚马逊论”,但咱们也得承认,沃尔玛这个平台蕴藏的巨大潜力和价值,常常被大家低估了。

经过一番市场调研,相信各位已经看到了沃尔玛电商平台 (Walmart.com) 上那些等待我们挖掘的机遇。或许,您的品牌已经准备好从亚马逊或Etsy等平台迈向沃尔玛,开始新的征程了。如果是这样,那恭喜您,您可能已经走在了不少竞争对手的前面!要知道,沃尔玛平台对于很多卖家来说,依然是一片值得深耕的蓝海,提前布局意味着咱们能抢占先机。

当然,新平台意味着新学习。要在沃尔玛卖家中心上把生意做得风生水起,这里面门道可不少,很多操作策略和亚马逊等平台并不完全相同。

别担心,今天咱们就来个干货大放送,把那些能助力大家在沃尔玛平台上一飞冲天的核心资源和工具,一一给大家捋清楚。这可不是让你去海量搜索文章,而是新媒网跨境获悉的,咱们跨境人最需要的实战精髓,助你一步步掌握在沃尔玛.com上卖货的秘诀。

为了方便大家理解和实践,我把这些内容分成了几个部分,循序渐进地带大家走一遍:

  • 第一步:如何成功注册成为沃尔玛卖家
  • 第二步:常见设置问题与官方解答
  • 第三步:沃尔玛的官方特色项目
  • 第四步:高效提升运营的实用工具
  • 第五步:巧妙获取客户评价的策略
  • 第六步:订单履约的多种选择
  • 第七步:广告投放的优化心法

咱们还准备了一些深度指南,详细解读了为什么沃尔玛是值得投入的商业决策,如何起步,如何理解沃尔玛的商品类目,以及咱们自己的广告策略。如果对沃尔玛还比较陌生,我建议大家可以从“入门指南”开始看起,打好基础。

话不多说,接下来就为大家奉上这22个核心链接、资源和项目,它们将是您在Walmart.com上实现业务腾飞的强大助推器。
助您在Walmart.com上实现业务腾飞的顶尖资源

实战第一步:沃尔玛入驻全攻略

1. 注册成为沃尔玛平台卖家

首先,咱们要做的就是提交入驻申请。记住,这个申请一旦开始,如果中途退出是不会保存进度的。所以,我建议大家提前把所需资料都准备好,比如您美国公司的税号、计划与沃尔玛平台对接的方式,以及详细的商品目录等。准备就绪后,点击这个链接,一鼓作气把申请提交了!

2. Shopify卖家如何无缝对接沃尔玛

如果您目前正使用Shopify平台进行DTC(直面消费者)销售,那恭喜您!沃尔玛与Shopify有完善的集成方案,可以大大简化您的设置流程。您只需要在Shopify中将沃尔玛市场添加为一个销售渠道,就能轻松实现DTC站点与沃尔玛平台之间的数据同步,事半功倍。

3. BigCommerce卖家如何连接沃尔玛

同样,对于BigCommerce的卖家朋友们,您也可以在“渠道管理”中,将您的BigCommerce账户与沃尔玛市场进行连接。完成连接后,就可以直接申请成为沃尔玛市场的卖家了。通过BigCommerce连接沃尔玛的卖家,还能接触到包括Teikametrics在内的更多合作伙伴网络,资源更广。

4. 沃尔玛.com快速入门指南

刚开始在沃尔玛上搭建业务,遇到各种问题是难免的。沃尔玛官方提供了一系列简明扼要的指南,可以帮助您解决在设置过程中遇到的具体操作问题。从税务配置到API接口对接,再到如何开通免费两日达服务,这些用户友好的指南都能给您清晰的指引。

5. 深入了解沃尔玛市场的运营之道

如果您想在投入具体解决方案之前,对沃尔玛的运作方式有一个更全面的理解,那我们的《沃尔玛市场管理入门指南》就能帮上大忙。它会带您了解在沃尔玛销售的各项优势、平台带来的机遇、启动销售所需的准备工作,以及如何通过广告实现盈利。

常见问题解惑:卖家中心实用指引

1. 沃尔玛卖家帮助指南

上面提到的快速入门指南很实用,但如果您需要更全面的信息,沃尔玛官方的卖家常见问题(FAQ)页面是您的首选。它涵盖了卖家在沃尔玛销售商品时可能遇到的大部分问题,答案详尽,值得仔细研读。

2. 沃尔玛卖家支持服务

如果以上指南都未能解决您的疑问,并且您已经拥有沃尔玛卖家后台的登录权限,那么就可以直接联系沃尔玛卖家中心的支持团队。他们提供实时在线解答服务,能够针对您独特的疑问给出具体帮助。这份指南详细解释了在线聊天支持的使用方式。

3. SellerHub是什么?

SellerHub是沃尔玛卖家中心内部全新的学习门户,可以理解为咱们卖家的一站式信息中心。这里汇集了快速入门指南、教学视频、行业资讯等多种形式的信息。同样,访问此资源需要您拥有卖家后台的登录权限。

掌握核心优势:沃尔玛特色项目解析

1. 沃尔玛物流服务 (WFS)

沃尔玛推出了一系列非常有价值的官方项目,它们是咱们业务实现突破性增长的关键。在这里,您可以找到沃尔玛物流服务(WFS)的详细信息,它类似于亚马逊的FBA项目。此外,还有免费两日达服务和沃尔玛品牌广告(Sponsored Products)等项目,都值得深入了解。

2. Walmart+ 会员计划

沃尔玛的全新客户忠诚度计划Walmart+,常被外媒拿来与亚马逊Prime作比较。它为消费者提供免费送货、汽油折扣以及店内扫描结账等便捷服务。作为卖家,理解并利用这一计划的会员优势,对于吸引消费者至关重要。

3. 沃尔玛门店自提与配送

沃尔玛为顾客提供从当地门店自提或配送生鲜杂货及其他店内商品的便捷服务。需要注意的是,这个“门店自提与配送”项目目前仅面向1P供应商(即直接供货给沃尔玛的供应商)开放。

4. 沃尔玛专业卖家徽章

“专业卖家徽章”是沃尔玛颁发给优质产品和服务的标志,旨在提升消费者购买的信心。要获得这个徽章,卖家必须达到一系列预设的绩效标准。这不仅是对咱们努力的认可,更是吸引顾客的金字招牌,值得大家积极争取。

5. 高盛旗下Marcus提供的卖家贷款

沃尔玛市场的卖家可以向高盛旗下的Marcus申请信贷额度。这笔资金可以用来拓展业务机会,比如采购更多库存,或是加大广告投放力度,为业务增长提供弹药。

6. 快速配送服务

如今的消费者,对于网购商品的配送速度有着越来越高的期待。尤其是在其他购物平台享受过几乎“隔夜达”服务后,快速配送标签往往成为他们购物决策的关键因素。沃尔玛提供了一系列快速配送选项,包括卖家自主履约的加速配送,以及利用沃尔玛物流服务来确保快速送达。

7. 沃尔玛金融服务中心 (Money Center)

沃尔玛金融服务中心提供一系列金融服务,包括信用卡、借记卡、礼品卡等。虽然主要面向消费者,但了解这些服务也有助于咱们从宏观层面理解沃尔玛的生态。

8. 沃尔玛返利卡 (Rewards Card)

这张沃尔玛返利卡是Capital One发行的信用卡,购物者在Walmart.com消费可享受5%的现金返利,在沃尔玛门店消费则有2%的返利。知晓这些,能帮助咱们更好地洞察消费者行为和营销策略。

9. 沃尔玛支付 (Walmart Pay)

消费者可以通过手机上的沃尔玛App,安全地在沃尔玛门店进行支付。Walmart Pay将银行卡信息存储在App内,购物者只需在结账时扫描二维码即可完成支付。这也是沃尔玛在移动支付领域的重要布局。

10. 其他服务

沃尔玛提供的服务远不止这些!这里有一份完整的服务列表,包括支付方式、产品保修、礼品注册、健康服务等等,品类繁多,值得大家花时间了解。

11. 沃尔玛解决方案提供商

为了满足您在Walmart.com上的各种业务需求,沃尔玛会为您推荐经过认证的优质解决方案提供商。这些服务涵盖库存管理、订单管理、物流履约、支付处理以及广告优化等。您可以直接查看全方位解决方案提供商、专业解决方案提供商或内容解决方案提供商,选择最适合自己的伙伴。

高效工具箱:排名、物流与追踪利器

1. 商品列表质量仪表盘 (Listing Quality Dashboard)

正如在亚马逊上一样,沃尔玛的商品列表优化是商品上架后最重要的工作之一。当您的商品开始销售后,您需要确保其内容尽可能有吸引力、有冲击力。沃尔玛卖家中心内的“商品列表质量仪表盘”能帮助您识别优化商品列表各个方面的机会,包括定价、配送和客户服务等。

2. Item Spec 4.0 工具

Item Spec 4.0 工具能有效简化商品设置流程,提升商品的可见度和转化率。您还可以用它来维护商品信息,确保商品列表的高质量和正确的分类,这是商品被顾客发现的关键。

3. 配送模板 (Shipping Templates)

利用沃尔玛市场的配送模板,您可以优化自己的配送设置,从而提高转化率。配送模板允许您根据履约网络、承运商等多种因素定制库存,让您更轻松地参与快速配送计划,并简化供应链管理。

口碑是金:如何玩转沃尔玛评价体系

1. Bazaarvoice

在沃尔玛,投入精力获取评价不仅能直接影响销售表现,更是广告成功的先决条件。Bazaarvoice的Spark Review项目专为沃尔玛市场评价设计,能帮助您收集客户的评价和星级,并展示在您的沃尔玛产品页面上。

2. PowerReviews

这是另一个获取高质量用户生成内容(UGC)的好选择,它能帮助您在包括沃尔玛在内的各大社交平台和电商市场积累评价。

3. Home Tester Club

获取评价的第三个合作伙伴是Home Tester Club。之所以给大家列出多个评价生成伙伴,是因为评价对于您在沃尔玛的成功至关重要。我们希望您能根据自己业务的特点,选择最合适的合作伙伴。

4. 沃尔玛评价同步 (Review Syndication)

如果您已经在其他平台收集了大量评价,可以申请将这些评价同步到沃尔玛市场。这样一来,您之前在Bazaarvoice或PowerReviews等评价解决方案提供商那里做的工作就不会白费,可以高效利用起来。

决胜物流:订单履约策略精讲

1. 加速配送服务

在当下,消费者普遍期待快速收到包裹,配送时效甚至会成为他们决定购买与否的关键因素。利用快速配送标签,可以显著提升您的业务表现。同时,也要善于甄选最佳的物流合作伙伴。点击上方链接,深入了解沃尔玛提供的各项服务。

2. 沃尔玛物流服务 (Walmart Fulfillment Services)

作为订单履约的一种重要策略,如果您的商品符合条件,可以考虑与沃尔玛物流服务(WFS)合作,由平台来完成买家的订单。在使用前,务必仔细了解沃尔玛物流服务的收费标准和定价细则。

3. Deliverr 跨境物流方案

Deliverr是另一个非常优秀的加速配送选项。它的一个显著优势是,并非所有沃尔玛市场的卖家都能使用沃尔玛物流服务(WFS)。Deliverr是一个多渠道解决方案,同时支持亚马逊、沃尔玛等多个平台,因此如果您需要在多个市场进行履约,他们的服务会非常有帮助。

流量掘金:广告优化实战技巧

1. Walmart Connect

Walmart Connect(前身为Walmart Media Group)提供搜索和展示广告解决方案。它拥有丰富的用户数据和先进的广告技术平台,能帮助消费者在沃尔玛的全渠道系统中发现您的商品。这相当于咱们的流量入口,必须重视。

2. 沃尔玛品牌广告 (Walmart Sponsored Products)

优质的商品、精美的商品列表固然重要,但这还不足够。如果消费者找不到您的商品,一切都是徒劳。这时候,广告的作用就凸显出来了。当您准备开始在沃尔玛上投放广告时,可以点击这里,注册参与品牌广告计划。这是获取曝光、引爆销量的有效手段。

实战总结与风险前瞻

各位跨境的战友们,咱们今天深入探讨了如何在沃尔玛.com上构建并优化您的电商业务。要让您在沃尔玛的广告投入获得更高的回报,最关键的还是选择高效的执行方案。新媒网跨境认为,通过像Teikametrics这样的专业工具,利用其沃尔玛API集成,您就能充分发挥广告的潜力。

Teikametrics在优化跨平台广告方面积累了深厚的经验,同时也是沃尔玛.com首批广告API合作伙伴之一。与他们合作,可以帮助您更科学地优化沃尔玛.com上的广告,从而实现您的业务目标。想要更系统地了解沃尔玛广告策略,建议大家下载他们的免费电子书,学习如何通过正确的广告策略,让您的沃尔玛业务如虎添翼。

请记住,跨境电商是一个充满机遇也伴随挑战的领域。在积极拓展沃尔玛业务的同时,大家务必重视合规经营,深入了解沃尔玛平台的政策法规,避免不必要的风险。例如,知识产权、产品质量、消费者数据保护等,都是咱们必须严格遵守的红线。尤其是在当下2026年,全球贸易环境复杂多变,合规性要求只会越来越高,咱们务必未雨绸缪,稳健前行。

本教程虽然涵盖了沃尔玛平台的核心操作和资源,但电商世界日新月异。平台政策、市场趋势乃至消费者的偏好都在不断演变。因此,本教程的实效性是基于发布时点的认知,建议各位卖家朋友们在实际操作中,依然要保持敏锐的市场洞察力,密切关注沃尔玛官方的最新公告和政策更新,确保信息和操作的及时性与准确性。不断学习,持续优化,才能立于不败之地。

祝愿大家在Walmart.com上生意兴隆,业务蒸蒸日上!我们新媒网跨境团队一直在这里,为大家的跨境出海之路加油鼓劲,共同成长。

新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/wm-ops-efficiency-guide-save-4h-double-conversions.html

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在特朗普总统执政下的2025年,沃尔玛电商平台(Walmart.com)为跨境电商提供新机遇。文章介绍了沃尔玛卖家入驻攻略、运营工具、特色项目(WFS物流、Walmart+会员)、评价体系和广告优化技巧,助力卖家在沃尔玛平台实现业务增长。
发布于 2026-01-07
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