粤公网安备 44011302004783号 沃尔玛：健康宠物等敏感类目，11月7日卖家资质将严审！
沃尔玛电商平台近日宣布，将对其健康与保健品、宠物用品、食品、美妆与个人护理以及婴幼儿消费品等关键类目下的商家实施更为严格的资质审查。新媒网跨境获悉，此项升级是继沃尔玛对平台禁售商品政策进行调整后推出的重要举措，旨在全面提升商品质量、保障消费者安全，并进一步巩固沃尔玛电商平台的买家信任度。该政策自2025年11月7日起正式生效。
对于在上述类目中运营的卖家而言，沃尔玛现已要求完成一份“预筛选问卷”作为其新资质审查流程的一部分。这意味着，凡是计划或已在这些敏感类目销售商品的商家，都需通过这份问卷的审核。
政策背景：平台治理与消费者安全
此次沃尔玛加强卖家资质审查，并非孤立事件，而是全球大型电商平台在日益复杂的市场环境下，共同推进平台治理、保障消费者权益的必然趋势。随着线上交易规模的持续扩大，特别是健康、食品、母婴等直接关乎消费者生命健康的产品，其质量与安全性问题愈发受到关注。
过去几年，包括沃尔玛在内的各大电商平台，都面临着假冒伪劣、虚假宣传、产品不合规等挑战。这些问题不仅损害了消费者的利益，也侵蚀了平台的品牌信誉。因此，通过更为严格的准入机制，从源头把控商品质量，是平台维护自身生态健康、实现可持续发展的关键策略。沃尔玛此次调整，正是其构建更安全、更值得信赖购物环境战略的体现。通过明确供应链可追溯性、强制合规认证、重视卖家经验与品牌真实性，沃尔玛期望能有效筛选出高品质商家，将不符合标准的商品挡在门外。
审核细则：沃尔玛的预筛选问卷
沃尔玛的“预筛选问卷”在系统中被标记为“受限类目卖家资格”。这份问卷的设计，旨在全面评估卖家在特定高风险类目中的运营能力与合规意识。新媒网跨境了解到，问卷的具体问题如下：
- 您希望在哪个受限类目中销售商品？（每次提交只能选择一个类目）
- 您是否为该类目下的商品保持可追溯的供应链文档？
- 您是否为该类目下的商品保持合规证书或监管批准？
- 您之前是否在沃尔玛或其他平台拥有在该类目销售的经验？
- 您是否在沃尔玛品牌门户注册？（回答“否”不会直接导致不合格）
- 如果注册了，您在品牌门户中注册的名称是什么？
- 您是否计划在该类目中上架其他未在品牌门户注册的品牌？
- 如果您已注册，您计划上架的品牌名称是什么？
- 如果需要额外文件，您的首选电子邮件地址是什么？
- 描述或备注——卖家可以解释任何细节或提供额外上下文信息。
平台关注焦点：四大核心要素
从上述问卷内容中，可以清晰地看出沃尔玛在卖家资质审核过程中重点关注的四个核心要素：
- 商品溯源能力： 沃尔玛要求卖家必须具备清晰的文档，以证明商品的来源及其在供应链中的流转路径。这意味着，从原材料采购到生产加工，再到仓储物流，每一个环节都应有据可查。此举旨在确保商品来源的合法性与透明度，有效防范假冒伪劣商品的流入。
- 合规性与认证： 平台对商品的监管合规性有着严格要求。卖家可能需要提供美国食品药品监督管理局（FDA）、美国环境保护署（EPA）或化妆品安全认证等相关文件。这些证书是商品符合目标市场法律法规、保障消费者健康安全的基础。缺乏必要的合规认证，商品将无法通过审核。
- 类目运营经验： 沃尔玛倾向于选择那些在该类目或类似类目中拥有丰富销售经验的卖家。这表明卖家对该类目的商品特性、市场需求以及相关法律法规有更深刻的理解。有经验的卖家往往能更好地管理风险，提供更专业的服务。
- 品牌真实性与授权： 平台高度重视品牌商品的真实性。卖家需提供证据，证明其有权销售所列品牌商品，通过沃尔玛品牌门户进行注册是获得平台认可的理想途径。这不仅能保护品牌方的知识产权，也确保了消费者购买到的是正品。
中国跨境卖家应对策略：提前布局，从容合规
面对沃尔玛日益严格的资质审查，尤其是针对健康、宠物、食品、美妆及婴幼儿等敏感类目，中国跨境卖家需提前做好充分准备，以确保合规运营并避免Listing中断。以下是卖家应重点关注和准备的关键事项：
- 完善供应链记录与发票： 卖家应建立并维护一套完整的供应链追溯系统。这意味着所有商品的采购发票、生产批次记录、供应商资质证明、物流凭证等都必须清晰、完整且可随时提供。确保这些文件能够清晰地展示商品的来源、生产过程以及运输路径，是满足沃尔玛溯源要求的基础。
- 备齐合规与安全认证： 针对所售商品的具体类目，卖家需提前了解并获取美国市场的各项强制性合规认证。例如，食品类商品可能需要满足FDA的相关规定，医疗器械类商品可能涉及FDA注册，婴幼儿用品可能需要CPSIA（消费品安全改进法）认证，美妆个护产品则需符合相关化妆品法规。卖家应确保所有证书在有效期内，并随时准备提交。对于某些特殊产品，可能还需要良好生产规范（GMP）等行业标准认证。
- 准备产品照片与包装文档： 提交高质量的产品照片是必不可少的，这些照片应能清晰展示产品的外观、标签、成分表及任何必要的警示信息。同时，准备详细的包装文档，包括包装材料、设计、尺寸以及包装上印刷的合规标识（如条形码、批号、生产日期、有效期等），以证明产品包装符合当地法规要求。
- 获取品牌授权函或完成品牌门户注册： 如果卖家销售的是第三方品牌商品，必须拥有品牌方的正式授权函。这份授权函应明确授权卖家在沃尔玛平台销售其产品。若卖家拥有自有品牌，强烈建议在沃尔玛品牌门户（Walmart Brand Portal）完成注册。品牌门户注册不仅能提升品牌信誉，还有助于在发生侵权时保护自身权益，并可能获得平台更多支持。
- 提供销售历史或类目经验证明： 卖家可整理并提交其在其他电商平台（如亚马逊、eBay）或沃尔玛平台自身的销售历史记录，证明其在该类目中拥有稳定的销售业绩和良好的客户评价。如果新进入该类目，可以提供相关团队成员的专业资质、行业培训证明，或阐述对该类目法规的理解与风险控制措施，以展现运营的专业性。
此次新规的实施，是沃尔玛提升平台品质、保护消费者权益的重要举措。对于中国跨境卖家而言，这既是挑战，也是提升自身合规水平和品牌形象的契机。主动、准确地提供所需信息，并妥善组织和管理各类合规文件，将有助于卖家顺利通过审核，避免Listing中断，从而在沃尔玛平台上实现长期稳健发展。
新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。
本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-strict-vetting-nov-7-for-cats.html
