Walmart评论计划升级，精准评论助力破评价难题

Walmart Marketplace推出全新免费试用计划，助力卖家提升评价数量

新媒网跨境了解到，Walmart Marketplace近期发布了一项名为**精准评论者（Recognized Reviewer）的新功能，该功能属于其评论加速器（Review Accelerator）**工具的一部分，允许卖家通过提供免费试用产品来促进买家留下评价。对于许多新产品或尚在成长阶段的店铺来说，获取一定数量的用户评价往往是产品成长的一大挑战。现在，卖家无需被动等待消费者留下评价，而是可以通过 Walmart Seller Center 提供的两种正式途径主动获取评价：

• 购买后评价计划（Post Purchase Reviews）
• 精准评论者计划（Recognized Reviewer Program）

以下为新媒网跨境整理的两种计划的详细内容。

购买后评价计划（Post Purchase Reviews）

这一选项专为那些已经有一定销量的产品设计，目的是引导已完成购买的消费者回馈产品评价，从而提升已有客户的评价转化率。

适用范围

在满足以下条件的情况下，卖家可以选择该计划：

• 产品现有评价少于15条
• 产品必须具备一定的销售记录

操作流程

1. 消费者购买商品；
2. 卖家将对应SKU加入到评论加速器中；
3. Walmart平台负责管理全部激励机制；
4. 若消费者留下评价，该评价将在页面显示，并与普通评价一同呈现。

这一选项非常适合于已有一定销量转化但评价数量不足的产品。

精准评论者计划（Recognized Reviewer Program）

这是此次更新中新推出并受到格外关注的一项功能，与其依赖已有消费者提供反馈不同，这一计划允许卖家将产品作为免费样品提供给 Walmart 平台上经过认证的“精准评论者”。

适用范围

• 产品现有评价少于10条

操作流程

1. 卖家为符合条件的SKU报名；
2. 确定需要提供的样品数量；
3. Walmart将样品分发给内部认证评论者群体；
4. 评论者提供诚实、中立的产品评价；
5. 评价将以特定标志形式展示在产品页面上。

需要注意的是，卖家需承担产品成本、配送费用以及相关费用，并且只有在评价成功发布后才会产生相应收费。

两种计划的差异点

经过详细分析发现，以上两种计划在运作方式及适用场景上存在显著差异：

• 购买后评价计划偏重于鼓励已购消费者留下评价，适合于已有稳定销量但评价数量较低的产品。
• 精准评论者计划则更倾向于为评价较少或全新上市的SKU快速积累早期用户反馈，通过免费样品推广建立初期口碑。

所有操作必须完全符合FTC（美国联邦贸易委员会）条例与 Walmart Marketplace 操作指南，任何超出这些计划范围的直接评价招徕行为将被严格禁止。

新媒网跨境认为，此次 Walmart Marketplace 的更新将为卖家提供更加系统化、合规性更高的评论获取途径，有助于优化商品运营。如果卖家正在尝试推出新SKU或者希望提升现有商品的消费者评价数量，这一变动不失为一次值得关注的进步。通过明确的规划和利用新工具，卖家可以更快提升产品的市场竞争力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-review-plan-boosts-feedback.html