沃尔玛MCS新规3种承运商套餐上线助卖家多渠道履约更灵活高效!

沃尔玛近日对其多渠道解决方案(Multi-Channel Solutions, MCS)进行了一项重要更新,旨在为卖家提供更大的运营自主权。通过此次升级,使用沃尔玛MCS服务的卖家现在可以为其来自其他销售渠道的订单,选择沃尔玛用于履约的特定承运商。这一改变显著提升了卖家的掌控力,尤其是在当前许多电商平台(如TikTok Shop)对可用承运商设有特定限制的背景下,其重要性不言而喻。
此次更新的核心在于,卖家在沃尔玛卖家中心(Seller Center)创建新渠道时,能够根据自身需求和外部平台的承运商要求,灵活选择预设的承运商组合。新媒网跨境了解到,这项功能有效地解决了多渠道运营中常见的物流匹配难题。
沃尔玛新规:承运商选择机制详解
根据沃尔玛发布的信息,目前卖家可在新渠道设置中选择以下三种承运商套餐:
- 套餐A:包含美国邮政(USPS)、联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、LaserShip和OnTrac。
- 套餐B:包含联合包裹(UPS)、LaserShip和OnTrac。
- 套餐C:包含美国邮政(USPS)、联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)。

这些套餐的设计,显然是为了满足不同卖家在物流成本、时效和覆盖范围上的差异化需求。通过清晰划分承运商组合,沃尔玛为卖家提供了精细化的选择空间,使其能够更好地平衡服务质量与运营成本。
此项承运商选择功能可以直接在沃尔玛卖家中心创建新渠道时进行设置。同时,沃尔玛也通过API接口开放了此功能,以便于技术服务商进行集成。例如,GeekSeller作为重要的生态伙伴,正与沃尔玛紧密合作,确保其平台支持的所有市场都能实现与此功能的完全兼容,进一步简化卖家的操作流程。
多渠道履约痛点与沃尔玛的应对
在当前全球跨境电商日益复杂的格局下,多渠道销售已成为众多卖家拓展市场、分散风险的必然选择。然而,随之而来的却是物流管理的巨大挑战。不同电商平台在消费者地域、商品品类、物流时效承诺乃至具体承运商合作上,往往存在差异化要求。特别是新兴的社交电商平台,如TikTok Shop,可能出于用户体验或供应链管理的考虑,对承运商的选择有更严格的规定。
对于使用沃尔玛MCS的卖家而言,在以往,如果沃尔玛的默认承运商无法满足其他平台(例如TikTok Shop)的特定要求,卖家可能面临订单无法顺利履约、物流信息无法有效追踪、甚至触发平台违规处罚的风险。这种僵化的物流选择机制,无疑增加了多渠道运营的复杂性和潜在风险。
沃尔玛此次推出的承运商选择功能,正是对这些行业痛点的积极回应。它赋予了卖家将沃尔玛MCS作为一个更具普适性和适应性的履约工具,能够无缝对接多个外部销售渠道的物流需求。此举不仅提升了沃尔玛MCS服务的竞争力,也体现了平台在优化卖家体验、赋能多渠道运营方面的持续投入。
对跨境卖家的影响与价值
从中国跨境卖家的角度来看,沃尔玛的这项更新具有实际意义。它意味着:
- 增强物流灵活性:卖家可以根据目标市场、商品特性或外部平台要求,选择最合适的承运商组合,以满足消费者对时效和服务的期待。
- 规避平台限制风险:通过提前设定承运商,卖家能够更好地遵守其他电商平台(特别是对物流有严格要求的平台)的政策,降低因物流不匹配而导致的订单取消或用户投诉风险。
- 提升运营效率:当沃尔玛MCS能够根据外部订单的特定需求自动匹配承运商时,卖家无需再进行繁琐的人工干预,从而优化了多渠道履约的整体工作流程,节约了时间和人力成本。
- 助力品牌声誉建设:高效、准确的物流服务是提升消费者满意度和建立品牌忠诚度的关键。灵活的承运商选择有助于卖家提供更优质的物流体验,进而提升其在多渠道市场的品牌声誉。
新媒网跨境获悉,这一更新不仅为沃尔玛MCS卖家带来了实实在在的操作便利,也进一步巩固了沃尔玛在全球电商生态系统中的地位,使其成为多渠道卖家值得信赖的合作伙伴。沃尔玛此举无疑将促进多渠道销售模式的进一步普及和优化,让更多卖家能够专注于核心业务发展。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-mcs-new-carrier-choice-multi-fulfill.html


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