沃尔玛成本暴降40%!亚马逊90亿件极速送达!
在数字经济浪潮中,电子商务早已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,在消费者感受便捷购物体验的背后,是各大电商巨头在物流领域一场又一场没有硝烟的战役。物流,这个看似幕后的支撑系统,实际上正悄然成为电商竞争中名副其实的“决胜砝码”。谁能在这场比拼中占据先机,谁就能在激烈的市场竞争中赢得更多消费者的青睐与信任。
**新媒网跨境获悉,**作为全球零售巨头,沃尔玛近年来在物流建设上可谓不遗余力,秉持着“没有最快,只有更快”的原则,不断刷新配送服务的边界。沃尔玛的掌舵者,首席执行官道格·麦克米伦先生,在其致股东的年度信函中明确指出,沃尔玛正充分利用其前沿技术以及遍布全美的庞大门店网络,全力扩大快速配送的覆盖范围。他们的宏伟目标是,力争在今年年底前,让95%的美国民众都能享受到3小时内商品送达的服务。这无疑是一项极具挑战性又充满机遇的计划,它将极大提升消费者的购物体验。
具体来看,沃尔玛深知技术是提升物流效率的关键,因此持续加大对供应链技术的投入。传统的邮政编码在配送范围划定上已显不足,沃尔玛大胆创新,将区域划分方式从静态的邮编转变为动态的“六边形网格”。这种网格化管理,能够整合门店容量、实时配送时间以及客户需求等多元数据,进行更精准、更高效的资源调配。据估算,这一优化举措将惠及超过1200万美国家庭,让他们享受到前所未有的高效配送服务。供应链自动化不仅能有效提升库存周转速度,优化个性化购物体验,还能大幅减少人工操作中重复繁琐的环节,从而全面提升整体运营效率。沃尔玛美国公司的首席执行官约翰·弗纳先生曾透露,在门店自行配送的订单中,大约有三分之一的顾客愿意支付额外费用,以确保能在3小时甚至更短的时间内收到心仪的商品,这充分说明了消费者对极致速度的渴望和认可。
除了技术升级,门店网络的改造也是沃尔玛物流战略中的重要一环。沃尔玛计划在今年内,对全美超过650家门店进行全面升级改造。这些改造旨在通过更科学合理的商品陈列方式,扩大线上取货和送货服务的规模,并提供更丰富的商品品类,从而实现门店运营的智能化和自动化。其中,美国得克萨斯州的门店改造数量位居榜首,将达到67家,紧随其后的是加利福尼亚州,计划改造56家。这些改造后的门店,将不仅仅是传统意义上的零售场所,更会成为高效的物流中转站和配送中心,为消费者提供更加便捷、多元的服务。
从沃尔玛最新发布的财报数据中,我们更能直观感受到物流对其发展的关键作用。截至今年1月31日的2025财年,沃尔玛的电商销售额达到了令人瞩目的1210亿美元。更值得一提的是,当日或次日送达的商品数量高达83亿件,这一数字充分印证了其强大而高效的物流体系。大力投入物流建设,扩大服务范围,不仅能够显著提升配送效率,更能有效降低送货成本。据沃尔玛方面透露,去年第三季度,其美国业务的每笔订单净配送成本下降了约40%。这已是沃尔玛连续第三个季度实现送货成本的下降,展现了其在成本控制方面的卓越能力。
沃尔玛送货成本持续下降并非偶然,背后是其精心布局的战略成果。主要原因归结为以下三点:首先是配送网络的持续优化与拓展,提供送货服务的门店数量从4200家增加到4500家,这意味着配送触角延伸更广,效率更高;其次是付费加急送货服务的普及率显著提高,这不仅满足了消费者对速度的需求,也为企业带来了额外的收益,分摊了成本;最后,也是至关重要的一点,超过50%的订单实现了自动化处理,大大减少了人力成本和操作失误。可以预见的是,随着沃尔玛在物流服务上的持续优化和投入,未来所带来的经济效益和市场竞争力将是难以估量的。
在零售与电商的江湖中,谈及沃尔玛在物流领域的加速建设,就必然会提及它那强劲的竞争对手——亚马逊。这两大巨头,一个深耕线下实体,一个称霸线上电商,在物流棋盘上各展神通,互为劲敌。与沃尔玛依托其庞大的线下门店网络优势不同,亚马逊在电子商务领域更显强势,而其引以为傲的高效配送服务,无疑是亚马逊手中一张分量十足的王牌。
亚马逊官方披露的数据显示,进入2024年,亚马逊的送货速度再次刷新了记录,全球范围内实现当日或次日送达的商品数量超过90亿件。更为惊人的是,全球Prime会员通过享受快速免费送货服务,累计节省了近950亿美元,这充分体现了其会员服务的巨大价值以及物流体系的强大支撑。
亚马逊之所以能 achieve 如此高的效率,主要得益于其当日达站点的快速扩张。在过去一年里,美国当日达站点的数量增加了60%以上,配送范围已成功覆盖了140多个大都市地区。此外,亚马逊还将运营和运输网络细致地划分成更小、更便于服务的区域,这种精细化管理极大地优化了供应链网络。其实早在去年2月,亚马逊就已明确表示,计划重点改善库存布局、加快交货速度,并进一步降低运输成本。他们采取了一系列行之有效的举措,包括大规模增加机器人设备的使用、为送货车辆配备先进的AI包裹检索系统等。此后,亚马逊的动作更是频频不断,部署全新送货车队,不断扩大当日达配送范围,其在物流领域的雄心可见一斑。
值得我们关注的是,亚马逊和沃尔玛之间的物流“战火”甚至从地面蔓延到了天空。根据沃尔玛公布的最新数据,截至目前,沃尔玛已成功完成了12万次无人机送货,其中大部分成果来源于其在美国达拉斯-沃斯堡地区的测试。通过无人机,杂货、食品和药品等快消品能够在短短15分钟内送达消费者手中,这无疑是“最后一公里”配送的又一次飞跃。按照沃尔玛的战略规划,今年他们将继续扩大无人机送货的覆盖范围,这正是该公司超快速送货服务中的重要组成部分,预示着未来配送模式的更多可能性。
亚马逊在无人机送货计划方面也丝毫没有放缓发展的脚步。去年12月,亚马逊最新款的送货无人机MK30在美国亚利桑那州正式投入运营。尽管无人机送货面临着来自监管和成本方面的挑战,但亚马逊的发言人指出,这项送货服务对于那些急需订购药品、婴儿用品以及宠物食品等日常必需品的消费者来说,具有非常重要的实用价值。这意味着,未来无人机可能会在特定场景下,成为快速、便捷配送的重要补充。
**新媒网跨境认为,**总而言之,无论是沃尔玛还是亚马逊,这两大零售巨头都在持续不断地投入巨额资源,深耕物流领域。他们的目标非常明确,就是为用户提供更高效、更便捷的配送服务。在这场没有硝烟的物流大战中,谁能更好地整合自身资源,充分发挥自身独特优势,谁就能更好地适应不断变化的市场需求,从而持续提升自身的零售竞争力。未来的零售格局,必将由物流服务体验的优劣来进一步定义。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-costs-down-40-amazon-9b-fast-delivery.html











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