亚马逊沃尔玛10月激战!会员AI加持,提前引爆假日季!
2025年秋季,全球零售巨头沃尔玛(Walmart)与亚马逊(Amazon)之间的竞争态势再度升温。新媒网跨境获悉,两大零售商不约而同地选择在同年10月启动其重要的促销活动,这无疑为即将到来的年终假日购物季拉开了激烈的序幕,也预示着一场围绕消费者关注度和市场份额的硬仗即将打响。
亚马逊方面,其年度盛事“Prime Big Deal Days”促销活动定于2025年10月7日至8日举行。该活动一直以来都是亚马逊Prime会员的专属福利,旨在通过限定会员参与的方式,增强Prime会员服务的吸引力,并刺激会员消费。这种策略是亚马逊在全球范围内巩固其会员体系、提升用户忠诚度的重要手段。而沃尔玛,作为美国本土零售业的另一巨头,则针锋相对地宣布,其“Walmart Deals”大促将从2025年10月7日持续至12日。值得关注的是,沃尔玛特别强调此次活动“无需会员资格”,这意味着其优惠将面向所有消费者开放,展现出更广泛的市场覆盖意图。
此次沃尔玛的促销活动被其自身定位为“本季度的首个优惠活动”,暗示着在整个假日购物季期间,沃尔玛还将陆续推出更多促销举措。这反映出零售商在当前市场环境下,倾向于将传统的“黑色星期五”和“网络星期一”等集中式大促,逐渐演变为贯穿整个第四季度的持续性促销,以期更早地锁定消费者预算,并应对日益分散的购物习惯。尽管沃尔玛的大促面向所有顾客开放,但其Walmart+会员仍能享受到独家提前购买的特权,即从2025年10月6日美国东部时间晚上7点开始,Walmart+会员即可抢先体验优惠。这一策略与亚马逊Prime会员提前购的模式异曲同工,旨在提升其付费会员服务的价值主张,并鼓励更多消费者加入Walmart+会员计划。
从商业策略层面来看,沃尔玛与亚马逊的同期竞争,是全球零售行业多年来“渠道战”和“会员战”的缩影。亚马逊凭借其强大的线上平台、Prime会员体系及其所提供的便捷物流服务,在全球电商市场占据主导地位。而沃尔玛则以其庞大的线下实体店网络为基础,积极拓展其线上业务和配送能力,并通过Walmart+会员服务提供诸如免费送货、燃油折扣等福利,试图在全渠道零售领域与亚马逊一较高下。
近年来,消费者购物习惯的演变对零售商的策略产生了深远影响。随着移动互联网的普及和线上购物的便利性提升,越来越多的消费者倾向于在全年不同时间段进行购物,而不再仅仅局限于传统的假日购物高峰期。零售商为了捕捉这些分散的购物需求,纷纷将促销周期拉长,并更早地启动假日促销活动。例如,亚马逊的“Prime Big Deal Days”就是其在年中“Prime Day”之外,为满足消费者提前购买需求而增设的秋季促销。沃尔玛此次紧随其后推出同期的“Walmart Deals”,正是对这一市场趋势的积极响应,旨在不让亚马逊独占秋季的“购物热潮”。
这种同期竞争不仅体现在价格优惠上,也延伸到了技术和用户体验层面。沃尔玛在其2025年10月的大促公告中,特别提到了其AI驱动的购物助手“Sparky”。这与亚马逊的AI购物助手“Rufus”形成了有趣的对比。零售巨头们正在积极探索如何利用人工智能技术,为消费者提供更加个性化、智能化的购物体验。例如,AI助手可以根据用户的购物历史和偏好,推荐合适的商品,解答购物疑问,甚至协助完成购买流程,从而提升购物效率和满意度。AI技术在跨境电商领域的应用,也正在逐步深化,从智能客服到个性化推荐,都预示着未来零售业的服务升级方向。
在竞争的背后,是两家公司对于用户数据的深度挖掘和利用。无论是亚马逊的Prime会员还是沃尔玛的Walmart+会员,其核心都在于建立用户忠诚度,并获取用户的消费行为数据。这些数据对于零售商优化供应链、精准营销、开发新产品和服务至关重要。例如,通过分析会员的购买记录,零售商可以更准确地预测市场需求,减少库存积压,提升运营效率。同时,会员数据也为零售商提供了个性化推荐的基础,进一步提升了用户体验和复购率。
此次沃尔玛和亚马逊在2025年10月的正面交锋,也将对更广泛的市场产生涟漪效应。其他中小型零售商可能会感受到更大的竞争压力,他们需要更具创新性的策略来吸引消费者。一些独立品牌和平台卖家可能会选择同时在两大平台以及其他渠道进行促销,以最大化其曝光度和销售额。对于消费者而言,这意味着在秋季将有更多的优惠选择,他们可以货比三家,享受更具性价比的购物体验。
从跨境电商的角度来看,美国作为全球最大的消费市场之一,其零售巨头的每一次战略调整都会对全球供应链和跨境卖家的运营产生直接影响。跨境卖家需要密切关注这些头部平台的促销节奏和策略变化,以便及时调整自身的库存、定价和营销计划。例如,如果两大巨头在特定品类上推出大幅优惠,跨境卖家可能需要考虑是否在同一时间段内提供具有竞争力的价格,或者转向其他细分市场。
综观全局,2025年10月沃尔玛与亚马逊的同期大促,不仅仅是两家公司之间的短期竞争行为,更是全球零售业在全渠道、会员服务、AI技术和消费者行为变迁背景下,寻求增长和创新的一个缩影。这场秋季的零售战役,将为我们观察未来零售业的发展趋势提供重要的窗口。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-amazon-october-showdown-ai-membership.html

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