美国网一142亿创新高！AI流量狂飙8倍！

2025年下半年，全球目光再次聚焦于大洋彼岸的美国市场。感恩节至网购星期一，这一年一度的假日购物狂欢季，不仅是美国消费活力的集中体现，更是全球经济，特别是对中国跨境电商行业而言，洞察市场趋势、调整战略布局的关键窗口。尽管经济大环境可能带有一些不确定性，但最新的数据显示，美国消费者在这一时期展现出强劲的购买意愿，线上购物持续领跑，同时，实体零售也显现出积极的复苏迹象。对于身处中国跨境行业的我们来说，深入分析这些数据背后的消费行为和技术趋势，无疑能为未来的发展提供宝贵的启示。

2025年感恩节购物季：线上销售再创新高

进入2025年，美国全国零售联合会（NRF）表示，消费者将冬日假期与日常经济喧嚣区隔开来，为这个季节构筑了一道消费的“护城河”。该机构首席执行官马特·谢伊强调，假日购物是美国家庭情感投入与规划的重要组成部分，而感恩节五天周末则是心理上的“启动时刻”。

外媒近期援引Adobe Analytics数据显示，2025年的“网购星期”（从感恩节持续到网购星期一）期间，线上销售额累计高达442亿美元，相比2024年同比增长了7.7%。其中，2025年黑色星期五的在线支出刷新了历史纪录。紧随其后的2025年网购星期一，则以142.5亿美元的惊人成交额，同比增长7.1%，再次荣膺年度最大的在线购物日。

全国零售联合会根据周末对购物者的调查，将这一时期称作假日季“非常稳固的开端”。该机构预计，2025年11月至12月的销售总额将达到1.01万亿至1.02万亿美元之间，这比2024年将有3.7%至4.2%的增长。

这一趋势与以往十多年的发展一脉相承。在2010年左右，人们还会在清晨排队抢购电视等“门槛价”商品，而今，虽然消费者依然会前往实体店，但线上销售的增长速度远超实体。目前，线上销售已占据假日总销售额的30%，这一比例相较于2012年的15%已经翻了一番。这不仅反映了购物方式的深刻变革，也为中国跨境卖家提供了更广阔的线上市场空间。

关键数据洞察与消费行为变化

2025年的购物季数据，从多个维度揭示了消费者行为的新特点。

(1) 多方数据印证强劲增长

多份海外报告均显示出今年假日购物季的积极态势。

此外，实体店流量也呈现复苏态势。位于美国明尼苏达州的美国购物中心（Mall of America）表示，2025年黑色星期五当天，有超过23.5万人次到访该中心，创下该商场黑色星期五客流量的历史新高。这一数字比2024年同期增长了8.5%，甚至比疫情前的2019年高出近2%。这表明，虽然线上购物是主流，但实体店作为购物体验和特定商品采购场所的价值依然存在。

(2) 消费者购物更具目的性与计划性

外媒报道，美国新泽西州Westfield Garden State Plaza购物中心的营销总监威廉·刘易斯在2025年黑色星期五观察到，消费者“肯定会购买”，但他们购物更有针对性，且会提前通过社交媒体或商店网站做好“功课”。他补充说：“他们确切知道要去哪里。”

这一变化对于中国跨境卖家意义重大。这意味着消费者不再是盲目浏览，而是带着明确的需求和目标。因此，精准的市场定位、细致的产品描述、高质量的图片视频展示以及高效的客户服务，都成为提升转化率的关键。通过深入分析海外消费者的搜索习惯和偏好，优化商品关键词和详情页，才能在海量商品中脱颖而出。

折扣策略与库存管理：跨境卖家的思考

在2025年感恩节周末前，零售商的促销活动相比2024年启动得略晚，或者力度相对温和。然而，为了抓住核心购物日的销售机遇，各大零售商在关键周末期间普遍加大了折扣力度，以期与2024年的销售水平持平。

海外报告分析师指出，如果消费者期待在感恩节周末后还能等到更大幅度的降价，这可能并非明智之举。许多商品的折扣力度预计不会再有显著提升，因为在经济不确定性下，零售商的库存普遍更为精简。Adobe Digital Insights的总监维韦克·潘迪亚表示，在2025年感恩节周末开始前，平均折扣范围在10%至17%之间，但在购物季启动后迅速提升至18%至30%。他预计，之后零售商可能会回调折扣，使其略高于黑色星期五前的水平。唯一的例外可能是那些季节性销售不佳的商品，为了在12月25日前清仓，可能会有更深的折扣。

2025年早些时候，曾有观点担忧关税政策波动可能导致货架空置，但零售科技公司Aptos的战略副总裁妮基·贝尔德指出，零售商们通过精细的供应链管理，依然能够以较低的成本引入商品。不过，她也提到，“消费者将继续找到他们想要的东西，但选择会减少。”

对于中国跨境卖家而言，这传递出几个重要信号：

• 柔性供应链的重要性： 面对零售商精简库存和消费者有目的性购物的趋势，中国供应商需要提升生产的灵活性和响应速度，实现小批量、多批次、快速补货，以适应海外市场的快速变化。
• 精准定价与促销策略： 避免盲目打价格战，而应基于对市场需求的准确判断和对利润空间的合理规划，制定有竞争力的定价策略。在关键促销节点，应集中资源提供有吸引力的折扣，但在其他时间则应保持价格稳定。
• 库存管理智能化： 利用大数据工具预测需求，优化海外仓库存分布，减少滞销风险和物流成本。在商品选择上，应更加注重品质和差异化，而非仅仅依赖低价。

科技赋能购物：人工智能的崛起

人工智能（AI）工具在购物体验中的应用正日益普及，尽管目前仍处于初期阶段，但其增长势头不容小觑。

这些AI服务在视频游戏、家用电器、电子产品、玩具和个人护理产品等品类中应用最为广泛。AI和虚拟助手的影响包括从消费者使用ChatGPT查询产品信息，到零售网站上AI提供的个性化礼品推荐等多种形式。

对于中国跨境卖家来说，人工智能提供了巨大的机遇：

• 市场趋势预测与选品： 利用AI分析海外社交媒体数据、消费者评论和销售趋势，精准预测爆款，指导国内工厂进行产品设计和生产。
• 个性化营销与客户服务： 通过AI驱动的个性化推荐系统，提升用户购物体验；利用智能客服机器人，实现24/7在线支持，提高响应效率。
• 供应链优化： AI可以帮助优化库存管理、物流路径规划，甚至预测关税变化带来的影响，从而降低运营成本，提升效率。
• 内容创作与本地化： AI工具可以辅助生成营销文案、翻译产品描述，帮助卖家更好地进行内容本地化，适应不同市场需求。

展望未来：对中国跨境行业的启示

2025年感恩节周末的销售数据，无疑是预判整个假日购物季乃至2026年消费趋势的关键指标。当前，关于物价上涨的担忧仍在，消费者在假日季接下来的时间里是否会削减开支，以及2026年的消费走势如何，成为业界普遍关注的问题。

外媒评论员贝尔德表示，她将密切关注感恩节周末结束后到圣诞节前最后一周的销售表现，以判断此次消费高潮是短期集中释放，还是持续性增长的趋势。波士顿咨询集团的董事总经理兼合伙人蒂芙尼·叶则认为，2025年假日购物季余下的时间里，消费支出仍将保持强劲。然而，她更关注2026年的市场走向。叶援引咨询机构的消费者调查指出，许多消费者为了在假日季购物而推迟了平时的购买计划。她疑问的是，进入2026年，这些消费者是会放缓消费，还是会回归到稳定的购买模式。

从中国跨境行业的角度看，这些趋势提供了多方面的启示与行动方向：

1. 深化供应链的柔性与韧性： 面对海外市场消费需求的多变性和零售商对库存的谨慎态度，中国供应商应进一步提升供应链的柔性，能够快速响应市场变化，实现“小单快反”，满足个性化、定制化需求。同时，也要构建更具韧性的供应链网络，分散风险，确保在外部环境波动时也能稳定供货。
2. 拥抱技术创新，尤其是人工智能： AI已不再是遥远的未来，而是实实在在地赋能着海外消费市场。中国跨境卖家应积极探索将AI技术应用于产品研发、市场分析、精准营销、智能物流、客户服务等各个环节。例如，通过AI分析海外社交媒体热点，快速捕捉时尚潮流；利用AI驱动的个性化推荐系统，提升用户转化率；通过智能仓储和物流系统，优化配送效率，降低成本。
3. 精细化运营，提升品牌价值： 在消费者购物更具目的性的背景下，粗放式的铺货模式将面临挑战。跨境卖家需要更加注重品牌建设，提升产品品质和设计感，提供差异化的服务。通过高质量的内容营销、社群运营，与海外消费者建立情感连接，培养品牌忠诚度，而不是仅仅依靠价格竞争。
4. 关注长期消费趋势，而非短期波动： 假日购物季的销售数据固然重要，但更应深入研究其背后的长期消费趋势。例如，随着消费者对可持续发展、健康生活的关注度提升，绿色环保产品、健康科技产品等可能会迎来新的增长点。同时，也要关注不同国家和地区的文化差异，进行本地化运营，提供符合当地消费者习惯的产品和服务。
5. 加强风险管理与合规建设： 国际贸易环境复杂多变，地缘政治、贸易政策、数据隐私法规等都可能对跨境业务产生影响。中国跨境企业需要持续关注目标市场的政策变化，加强法律合规建设，确保业务的稳健运行。这包括对国际贸易规则的熟悉、数据安全标准的遵守、消费者权益保护机制的建立等。

当前，全球经济仍在动态调整之中，不确定性与机遇并存。对于中国跨境从业人员而言，保持战略定力，积极拥抱变化，通过深入分析海外市场的每一个细微波动，持续优化自身的产品、服务和技术，从而在全球市场中赢得先机，实现稳健高质量发展，是时代赋予我们的重要使命。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-cyber-monday-14b-record-ai-8x.html