Temu杀疯了!重复铺货永久封店,11月1日起无申诉!

新媒网跨境获悉,一段时间以来,全球电商平台Temu在规范市场秩序方面持续发力,特别针对重复铺货行为的整治,力度可谓是空前。这不仅是对违规行为的零容忍,更是平台与广大商家共同迈向高质量发展的重要一步,预示着一场行业深度的优化与洗牌正在加速进行。
过去那种通过海量铺货来占据流量的传统运营模式,如今正面临着巨大的挑战。平台这次“零容忍”的行动,不仅让一些商家直接遭遇了链接下架、店铺封禁的生存危机,更彻底颠覆了以往的经营逻辑。
最近,一则关于平台对重复铺货行为严格处置的内部通知,在跨境商家圈子里迅速传开。很多商家还在消化这一消息时,不少人已经切身感受到了它的威力:大量商品链接被下架,甚至有店铺直接遭遇了封禁,而且平台明确表示,这类处罚不提供申诉机会。这无疑给一些习惯了“广撒网”经营模式的商家敲响了警钟。
一位商家无奈地向我们分享,他的一个店铺仅仅因为将5款产品重复铺成了50条链接,结果就触发了封店处罚。令人遗憾的是,全店所有产品都悉数下架,即便那些与违规品类无关的商品也未能幸免。我们从一些商家那里了解到,目前被处罚的商家情况多种多样:有的是因为不同主体账号存在关联性而被查出违规,也有的是新上架的链接直接被平台系统标记为“存在商品重复铺货”并处于处罚状态。
与以往的监管相比,Temu此次的整治力度堪称历史之最。据平台工作人员透露,此次处罚体系划分得非常清晰,基本可以分为三个等级:
首先,如果店铺当前在售商品存在严重重复铺货的情况,平台将直接执行永久限制措施,并且明确不提供任何申诉通道。这意味着一旦被认定为严重违规,几乎没有挽回的余地。
其次,对于店铺在售商品中存在部分重复铺货现象的,平台会采取组合处罚的方式,包括短期经营限制、长期限制发品数量以及长期限制在架商品数量等。这给了商家一个警示和整改的机会,但运营自由度会大受影响。
最后,还有一种特殊情况,如果商品存在“对抗行为”,比如商家刻意通过更换图片、改变造型、随意填写无意义的商品规格,或者仅仅是更换包装、贴纸来伪装相同商品,一旦达到一定数量,也将触发永久限制,同样不予申诉。这种行为被平台视为恶意规避监管,自然会受到最严厉的惩罚。
目前,平台给予了商家一个短暂的整改窗口期,相关负责人表示,正式的处罚措施将于今年11月1日起正式执行。在此期间,平台建议商家们尽快通过修改商品规格、下架旧链接重新上架等方式,进行合规化调整。对于那些重复铺货问题比较严重的店铺,可能需要慎重考虑,甚至果断放弃部分账号,以最大程度地规避关联风险,避免“连坐”效应。
那么,究竟哪些行为会被平台认定为重复铺货呢?Temu在新规则中划清了红线:核心在于商品本身的“实质同一性”。也就是说,如果同一个商家在同一个站点,发布的商品无论标题、图片、详情描述,还是其他关键属性,被判断为完全相同或高度相似,那都将被视为违规操作。平台的技术识别能力日益增强,那些仅仅通过轻微修改来伪装成不同商品的做法,现在也越来越难逃过法眼了。
在女装领域深耕多年的杨林(化名)就深有体会。他提到,平台规定服装类商品可以按照颜色分链接上架,同一款产品也可以设置不同数量的SKU(库存单位)。但与此同时,平台也明令禁止同一主体在多个店铺销售同款商品、仅仅包装不同却跨类目上架、以及相同产品拆分成不同规格进行销售等行为。
值得我们特别注意的是,目前平台规定,如果是由不同主体(即完全独立的公司或法人)销售同款产品,这本身并不被视为重复铺货。但是,由于Temu对账号关联性有严格的政策,一旦某个账号被认定违规,其关联的其他账号也很可能会受到牵连。因此,即使是独立主体,也需要警惕关联风险。
重复铺货的情形其实非常多样,远不止一种。比如,同一个人注册了不同的店铺却销售相同的商品;直接照搬ERP(企业资源计划)系统里的产品链接标题;商品包装一模一样;同一个商品被强行上架到多个不同的类目下;或者多条商品链接之间信息高度雷同等等,这些都被平台明确认定为重复铺货行为。
在这里要特别提醒一下服饰类的商家们:男装、女装、童装这些品类,如果同一款商品分不同颜色发布,是符合平台规则的,不算违规。但对于配饰类商品,情况就有所不同了,比如一条项链,如果仅仅是颜色不同,却被拆分成多条链接发布,那么这就直接被认定为违规操作了。商家在发布商品时务必要细致区分,以免踩雷。
与政策收紧同步的,是平台对处罚梯度的明确化。据一些亲身经历过的商家反馈,一旦被平台判定为重复铺货,系统将遵循“爆款优先”的原则来保留链接,这是平台为了最大限度保留受消费者欢迎的优质商品。具体优先级顺序是:大爆款优于爆款,爆款优于旺款,旺款优于平常款,而滞销款的优先级最低。其余被判定为重复的链接,将直接下架或限制展示。情节严重的商家,将面临商品禁售、禁止上新、店铺权重骤降等一系列严厉后果。在极端情况下,甚至会遭遇永久封店、资金冻结,并且其关联主体都有可能被禁止再次入驻平台。
不过,正规运营的商家们无需过度恐慌。此次Temu的整治重点,主要瞄准的是那些恶意上架商品、发布大量无效链接的问题商家。对于同一主体下的同款商品,处罚也多集中在非热销品上。因此,我们建议广大商家,可以优先自查并处理那些没有销量的链接,对于不确定是否违规的商品,也可以提前与平台工作人员沟通确认,做到心中有数。
新媒网跨境了解到,Temu这次“重拳出击”,不仅仅是平台自身的一次大规模整顿,更是市场规律、消费者需求以及国际合规等多方因素共同作用的结果。我们从服务商那里了解到,在过去,部分商家为了迅速抢占流量和订单,确实会通过开设多个子店铺、大量重复铺货等手段来操控价格。短期来看,这可能为他们带来了一定的流量和订单,但长远来看,却给平台带来了商品信息冗余、用户体验下降等诸多弊端。
我们注意到,有研究数据显示,当消费者在平台上搜索同一款商品,却发现页面充斥着二三十个高度相似的商品链接时,他们的购物决策效率会直线下降40%,甚至商品差评率也会同比上升2.3倍。这清楚地表明,商品信息的冗余和同质化,不仅增加了消费者的选择成本,长此以往还会严重损害他们对平台的信任度。对于平台上的合规经营商家而言,这种无序竞争也会导致他们的流量被稀释、转化率大幅下跌,进而影响平台的整体营收。放眼国际市场,包括欧盟和美国在内的多个主要经济体,都在对重复铺货行为实施着严格的监管,这无疑也推动着Temu向更合规、更健康的方向发展。
其实,Temu的这次“大刀阔斧”并非心血来潮,而是一系列政策组合拳的持续推进。就在2025年年初,平台就已经将单个公司主体可以开设的店铺数量,从过去的最多20家锐减到了2家(一家全托管加一家半托管)。到了年中,虽然全托管店铺的数量略有放宽,允许开到3家,但平台同时大幅加强了对关联账户的监管力度。直到最近,更是明确了“同主体、同IP、同设备销售同款商品即违规”的硬性标准。这每一步都清晰地指向了规范化、精细化运营的方向。此前就有一位商家,仅仅因为在同一个网络环境下运营着5个店铺销售同款抱枕,结果在一天之内就被下架了137条链接,成为了这一硬性标准打击的典型案例。
新媒网跨境认为,Temu的这次大规模整治,正在引发平台商家的一次深度洗牌。过去那些主要依靠多账号、多店铺重复铺货来抢占流量的中小商家,如今正遭遇致命打击。他们的店铺扩张路径被阻断不说,现有的店铺也因为重复链接而出现了批量下架、资金冻结的情况,甚至面临着关联账号被连坐处罚的风险。
面对眼下的新形势,有业内同行给出了非常实用的建议:商家们需要根据平台的最新政策迅速调整,重构店铺的运营架构。他们建议可以尝试采用“3+1”的店铺矩阵策略:即3个主力店铺分别聚焦于不同的细分类目,再预留1个备用店铺作为风险备份,这样可以确保核心业务不会因为单一店铺的违规而受到严重影响。同时,严格遵守“一店一品”原则,要求同一主体下的所有店铺之间形成明确的品类区分,彻底杜绝交叉铺货现象。
此外,商家们也可以在产品差异化上做文章。比如,从视觉差异化(如设计、款式)、属性差异化(如功能、材质)、规格差异化(如尺寸、容量)等角度入手,打造同一款产品的不同数量、不同配件组合规格。这样既能符合平台的合规要求,又能有效地满足消费者多样化的需求,一举两得。
在业内人士看来,Temu此次政策调整的本质,是平台向“优质供给”驱动模式的转型。这意味着平台将更加看重商品的质量、独特性和商家的服务能力。因此,商家们需要顺势而为,抓住机遇。一方面,要聚焦于那些有高潜力的细分品类进行深耕,不断提升供应链的响应速度和产品质量管控能力,打造真正的精品。另一方面,也要提前布局平台未来可能推出的POP(Platform Operator Partner)模式,积累品牌运营的经验,为长远发展做准备。对于那些重复铺货问题严重、违规浓度过高的店铺,可以果断放弃部分账号,避免关联风险的进一步扩散,将有限的资源集中投入到核心合规店铺的精细化运营上,谋求新的发展。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/temu-kills-duplicate-listings-no-appeal-nov-1.html








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