Temu狂飙28%！亚马逊AI巨变，万平仓储，全球电商大洗牌！

亚马逊广告的智能升级，正悄然改变着全球电商营销的格局。新媒网跨境了解到，亚马逊广告后台近期正式推出了“Prompts（提示词）”测试功能，这可是为平台专属AI助手Rufus量身定制的。当消费者以自然语言发出提问时，Rufus不再是简单地给出答案，它还能智能地匹配最相关的商品，并将这些商品以赞助内容的形式巧妙地嵌入到AI回复中。

这可不是传统的搜索广告那么简单，Prompt Ads的覆盖范围更广，它能融入产品咨询、购物建议、甚至细致入微的参数对比等四大类对话场景。作为卖家，我们虽然无法直接设置这些提示词，但系统会根据商品的详情信息（Listing）、广告关键词以及用户评论等海量数据，自动生成最精准的匹配。这无疑对卖家的商品详情页优化和用户评论管理提出了更高的要求，也预示着一个更加智能、更加个性化的营销时代正在到来。

全球电商版图新变局：中国平台强劲崛起

视线转向西班牙市场，一份来自外媒GfK DAM的《2025数字总结》为我们描绘了一幅生动的电商版图。亚马逊、速卖通、Temu三大电商巨头，赫然位列西班牙2025年最热门电商平台前三甲，并且全部跻身全网用户活跃度前十。具体来看，亚马逊月活跃用户达到3230万，实现了3%的稳健增长；速卖通也保持了2380万月活跃用户，同样增长了3%。而最令人瞩目的，无疑是中国平台Temu，其用户量同比暴涨28%，一举突破2300万大关，排名跃升了5位，展现出惊人的发展势头。

这份数据再次印证了中国跨境电商平台在全球市场的强劲竞争力。它们凭借着高效的供应链、极具性价比的商品和创新的营销策略，赢得了全球各地消费者的青睐。而全网Top10的榜单中，谷歌依旧领跑，YouTube、WhatsApp紧随其后。令人唏嘘的是，曾经的社交巨头外媒X（原推特）首次跌出Top10，排名骤降33位，用户流失高达32%，这或许也从侧面反映了数字世界竞争的激烈与残酷。

亚马逊深化科技布局：AI与量子计算并驾齐驱

科技巨头在未来的战略布局上总是高瞻远瞩。新媒网跨境获悉，亚马逊最近宣布了一项重大的人事调整和部门整合：任命彼得·德桑蒂斯执掌新成立的部门，该部门将把通用人工智能团队与量子计算及芯片研发团队进行合并。亚马逊现任首席执行官安迪·贾西在外媒发布的声明中表示，此举旨在加速AI技术的发展，从而长期提升客户体验。

这不仅仅是简单的部门合并，更是亚马逊对未来科技发展方向的深度思考和坚定投入。AI和量子计算，这两个被誉为下一代技术革命核心的领域，一旦实现深度融合，必将激发出前所未有的创新潜能。1998年就加入亚马逊的德桑蒂斯此前担任公用计算高级副总裁，主导过AWS（亚马逊云服务）大部分工程团队的建设和发展，其丰富的经验和深厚的技术背景，无疑将为新部门的腾飞注入强大动力。他的新职位将直接向贾西汇报，足见公司对这一战略方向的重视程度。

中国电商惠及全球：阿根廷市场见证“中国速度”

在全球经济面临诸多挑战的当下，中国电商平台正成为越来越多国家消费者应对生活压力的“减压阀”。在阿根廷，面对居高不下的通胀，当地消费者纷纷转向Shein、Temu等中国电商平台购物，以寻求更具性价比的选择。数据显示，去年10月份，阿根廷进口的中国商品种类突破了4000种，创下了单月纪录，在线包裹量更是同比激增237%，这充分展现了中国电商的强大魅力和效率。

当然，这种快速增长也引来了本土零售商的一些声音。他们认为，中国平台在进口税、实体店成本以及物流补贴等方面享有优势，导致其在价格竞争中处于劣势。新媒网跨境认为，这反映了全球化进程中，不同市场主体在竞争环境下的适应与调整。中国电商平台以其独特的模式和高效的供应链，为全球消费者提供了普惠的购物体验，也推动了全球贸易的多元化发展。在坚持公平竞争原则的基础上，不断提升自身服务能力和商品质量，将是中国电商平台在全球市场行稳致远的关键。

全球物流挑战：eBay“幽灵包裹”与墨西哥货运新规

高效的物流是电商运转的生命线，但全球供应链的复杂性也常常带来意想不到的挑战。最近，外媒报道了一起令人哭笑不得的“幽灵包裹”事件：一位位于美国科罗拉多州的eBay卖家，寄往亚利桑那州的包裹，竟然在当地邮政两州的物流设施之间反复往返了三周，最终才在12月13日被退回寄件人。卖家在提交“丢失邮件”索赔后，才获得了邮费退款。

类似这种邮政包裹“循环弹跳”的现象并非个例，常见成因包括地址信息不全、旧条形码未清除，或是系统误追踪集装箱等。此前，无论是跨境还是国内物流，都曾出现过类似的包裹循环案例，这提醒我们全球物流体系在数字化和智能化升级过程中，仍需不断完善细节管理，确保每一件包裹都能准确、高效地抵达目的地。

与此同时，墨西哥也出台了新的物流管理措施。墨西哥州图尔特佩克市政府宣布，对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施，规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。墨西哥工业商会联合会对此表示担忧，认为重型车辆仅能在夜间通行，已对亚马逊、美客多等电商平台以及多家物流企业的配送造成了明显延误。尤其是在圣诞购物旺季，商品、原材料及生活必需品的运输均受到影响，企业的运营成本也随之上升。这无疑是对供应链韧性和物流效率的一次考验，也需要各方积极探索解决方案，以确保商品流通的顺畅。

Shopee泰国站强化合规：构建健康市场生态

为了维护一个健康、可持续的电商生态，平台的规则和监管至关重要。Shopee泰国站近日发布通知，明确要求卖家强化商品合规。根据规定，凡是受到泰国食品药品监督管理局（FDA）及泰国工业标准协会（TISI）监管的商品，都必须在2026年1月1日（当地时间）前，在商品详情页如实展示有效的许可证、注册编号或认证标识。

这项举措彰显了平台在保护消费者权益、维护市场秩序方面的决心。如果卖家未能按规定时间更新或补充信息，相关商品可能会被下架或限制销售；情节严重者，甚至可能面临账户罚分、冻结等措施。这对于广大跨境卖家来说是一个明确的信号：合规经营是长期发展的基石，只有严格遵守当地法规和平台规则，才能在异国市场站稳脚跟，赢得消费者的信任。

俄罗斯电商节日保障：Wildberries双倍激励提速配送

每逢节假日购物高峰，电商平台的物流配送能力都面临巨大考验。俄罗斯电商平台Wildberries深谙此道，为应对即将到来的新年购物高峰期，他们宣布了一项积极的激励政策：在2025年12月17日至31日期间，对所有合作取件点（ПВЗ）实行临时激励。在此期间，取件点每完成一单配送任务，即可获得双倍报酬。

这项政策适用于所有延长营业时间的取件点，无论其所在地区或业务规模大小。Wildberries表示，此举旨在有效提高节日期间的配送效率，最大程度地减少顾客的等待时间，确保消费者能够及时收到心仪的商品，享受愉快的节日购物体验。这不仅体现了平台对消费者的责任，也展现了对合作伙伴的关怀和支持。

乐天市场：向全球商家敞开大门

日本电商巨头乐天集团（Rakuten Group）正积极拓展其国际化战略，计划增加海外商家在其电商网站“乐天市场”上的开店数量。除了在全球范围内加大招商引资力度，乐天还将为海外商家提供全面的支持，包括协助其在日本市场进行日语的商品信息发布和促销活动，从而帮助海外商家更顺畅地融入日本市场，开展业务。

实际上，乐天集团的国际化布局并非一日之功，他们早在2015年就开始允许海外商家入驻。最初从美国和韩国起步，如今，乐天市场已经成功吸引了来自中国、欧洲等22个国家和地区的商家。新媒网跨境认为，这为更多中国品牌和商家打开了进军日本市场的新通道，也促进了国际间商品和文化的交流。

波兰电商市场风云再起：本土巨头重夺榜首

欧洲电商市场一直充满活力，竞争激烈。根据外媒Mediapane发布的最新数据，波兰电商平台在去年11月的流量排名出现了重要变化。本土平台Allegro以1919万的用户量，成功反超中国平台Temu的1910万用户，重新夺回榜首位置。这宣告了Temu自今年3月以来，连续8个月的领先态势正式结束。

数据显示，去年10月份，Temu仍以1976万的用户量明显领先于Allegro的1897万用户。然而，在一个月内，市场格局便发生了逆转。更值得关注的是用户黏性方面，Allegro表现尤为突出，用户平均停留时长接近1小时59分钟，位居所有平台之首。这不仅说明了本土平台在用户体验和社区营造方面的深厚基础，也预示着电商市场的竞争，将越来越回归到对用户价值和忠诚度的深耕。

俄罗斯消费者洞察：实拍与信任成网购关键

深入了解消费者心理，是电商成功的关键。外媒Avito分析师的调查显示，高达66%的俄罗斯消费者在平台购物时，会仔细研究卖家和商品信息。其中，真实商品照片被认为是建立信任最关键的因素，有63%的买家表示会重点关注。此外，36%的用户会查看卖家的验证标识，而18-24岁的年轻消费者对验证标识的关注度更高，达到了40%。

与此同时，调查也揭示了消费者心中的“风险信号”。54%的买家将“邀请转到第三方通讯工具”列为最大的风险信号，这表明平台内交易的安全性和信任度是消费者非常看重的。在同类商品中，53%的消费者会选择有验证标识且评分高的卖家，更有65%的消费者愿意为这种信任和保障支付溢价。这些数据为跨境卖家提供了宝贵的启示：精细化运营、注重商品实拍质量、积极获取官方验证，是赢得俄罗斯消费者信任、提升转化率的有效途径。

电商逆势增长：俄罗斯冬季服装线上热销

尽管面临诸多外部因素的影响，电商的韧性依然强劲。在俄罗斯，冬季服装线下零售市场遭遇“寒流”，“支票指数”显示，去年10月至12月，大衣、夹克和帽子等冬季商品的零售额同比分别下降了9%、8%和5%。暖冬天气、消费者缩减非必要开支（平均预算1.7万卢布），以及部分品牌退出或优化业务，是导致线下遇冷的主要原因。

然而，线上市场却呈现出逆势增长的喜人态势。电商平台Wildberries的冬季服装和鞋履等品类的销售额，同比实现了10%的增长，其中风衣和轰炸机夹克的需求尤为旺盛。CDEK.Shopping平台上的羽绒服和夹克销售额也分别增长了12%和9%。这再次证明了电商平台在应对市场变化时的灵活性和适应性，以及其作为消费新引擎的强大潜能。

俄罗斯时尚品牌12 STOREEZ：D2C模式下的体验与内容

在竞争日益激烈的时尚界，D2C（Direct-to-Consumer）模式正成为品牌突围的关键。俄罗斯时尚品牌12 STOREEZ便是其中的佼佼者，他们将自有电商平台定位为客户管理的核心中枢，并选择性地利用市场平台（Marketplaces）来吸引新客户，同时避免品牌高端美学被稀释。

12 STOREEZ将电商平台打造成一个富有故事性的媒体，通过生动的内容、时尚造型推荐等方式，不断强化用户的品牌体验。他们通过视觉的一致性来提升消费者忠诚度，并高度注重个性化服务，甚至计划推出AI造型师，为顾客提供更精准的搭配建议。无论线上还是线下，品牌都严格把控服务质量，配送环节也特别强调包装的精美和沟通的顺畅体验。这种以客户为中心、以内容为驱动的D2C模式，为全球时尚品牌提供了宝贵的借鉴。

美国假日购物季退货数据：消费趋理性与售后挑战

每年的假日购物季之后，退货潮都是零售商和物流企业面临的一大考验。根据外媒Adobe的数据，去年11月1日至12月12日期间，美国假日购物的退货量同比下降了2.5%，而感恩节“网络周”后的7天，退货量更是仅下降了0.1%。这或许反映了消费者购物行为的趋于理性，减少了盲目冲动消费。

然而，退货高峰期的到来依然是可预见的。预计圣诞节后，退货量将环比激增25%至35%，12月底的最后一周将成为退货高峰。去年的数据显示，该时段的退货量占全年总退货量的八分之一。2026年1月的前两周，退货量仍将保持在较高水平，预计比平时高出8%至15%。同期，美国消费支出同比增长了6.1%，12月玩具、家电等品类依然提供6%至15%的折扣。这份数据覆盖了超过万亿零售网站的访问量，其最终假日数据将于2026年1月初发布。对于电商卖家来说，提前规划逆向物流，优化售后服务流程，是应对节后退货高峰的重中之重。

越南电商蓬勃发展：生态建设任重道远

东南亚电商市场潜力巨大，其中越南表现尤为突出。外媒Milieu Insight对300名越南电商卖家的调查显示，该国的电商卖家经济正经历高速扩张。其中，33%的卖家年龄在18至24岁之间，74%的从业经验不足两年，近三分之一的卖家月订单量超过100单，高于东南亚22%的平均水平。这些数据绘制了一幅充满活力的年轻市场图景。

然而，繁荣之下也存在挑战。调查显示，配套生态系统的滞后带来了多重压力。55%的卖家受运营成本上涨困扰，45%面临来自全球品牌的激烈竞争，物流延误、包裹丢失等问题也较为突出。目前，越南卖家主要依赖Shopee（78%）和TikTok Shop（66%）两大平台。近80%的卖家呼吁平台提供更具实效的支持，同时也期待政策制定者和平台共同努力，完善电商生态，为市场的可持续发展保驾护航。新媒网跨境认为，新兴市场的成长总是伴随着机遇与挑战，共同建设一个健康、完善的电商生态，是实现共赢的关键。

俄罗斯健康消费升级：电商维生素销量激增

随着人们对健康生活的日益关注，健康消费品类在电商平台上的表现也愈发亮眼。在俄罗斯，通过电商平台购买维生素已经成为一种常态。外媒Healthis品牌所属公司的数据显示，去年11月，Wildberries和Ozon两大平台上维生素的销量同比分别增长了1.5倍和2.4倍。

外媒Data Insight的数据也印证了这一趋势：去年，该品类的线上销售额增长了45%，而去年上半年又再次增长了25%。莫斯科、新西伯利亚等城市是维生素的主要购买力集中地。新媒网跨境预测，即使面临税务、物流等成本压力，2026年电商平台仍将是俄罗斯维生素市场的主要增长动力。这表明健康消费升级的趋势在全球范围内都非常明显，也为相关品类的跨境电商卖家带来了巨大的发展机遇。

俄罗斯“银发经济”崛起：55岁以上群体网购热情高涨

电商的普及正在打破年龄的界限，让更多群体享受到数字生活的便利。数据显示，俄罗斯55岁以上群体的线上订单占比年均增长20%，这标志着“银发电商”的崛起。该群体网购已逐渐成为习惯，覆盖全国各个地区，且多为女性在上午下单。

他们的订单内容也颇具特色，主要以土豆、洋葱等新鲜蔬菜、鸡蛋、无糖食品、健康食材以及家居用品为主，反映了银发群体对健康饮食和品质生活的追求。在地域分布上，莫斯科的订单占比高达31%，遥遥领先，圣彼得堡（7%）和莫斯科州（5%）紧随其后。这一趋势表明，电商平台在适老化设计、商品品类拓展以及服务优化方面，仍有巨大的发展空间，以更好地满足日益壮大的银发消费群体的需求。

我国港口吞吐量稳步增长：高质量发展动力强劲

祖国经济的蓬勃发展，离不开高效的物流和畅通的贸易通道。去年前11个月，我国港口运行态势良好，货物吞吐量同比增长4.4%，展现出强大的经济韧性。外贸航线网络持续拓展，多地港口新增了多条国际航线，有效覆盖了“一带一路”共建国家及新兴市场，为全球贸易的互联互通贡献了中国力量。

与此同时，我国出口产品结构也在不断升级，“新三样”（电动载人汽车、锂离子蓄电池和太阳能电池）、机械设备等高端品类出口增长显著，这不仅体现了我国制造业的转型升级，也为我国外贸高质量发展注入了强劲动力。港口作为对外开放的重要门户，正以其日益增强的承载能力和不断优化的服务水平，为构建新发展格局提供坚实支撑。

俄罗斯市场监管争议：新贸易规则引食品涨价担忧

在市场发展过程中，监管政策的制定和调整往往牵动着多方神经。在俄罗斯，联邦反垄断局（FAS）对外贸部拟议的新贸易规则表示强烈反对，并警告称新规将增加供应商和生产商的物流成本，最终可能推高食品价格，影响民生。

联邦反垄断局认为，现行的《贸易法》仍然有效，足以调解零售商与供应商之间的纠纷，且食品线上销售目前仅占4%-6%，无需过分强调其特殊性。而工贸部则主张新规应适应电商发展的趋势，建议允许零售商自主定价，以营造更加公平的竞争环境。双方还在电商商品标签监管问题上存在分歧，反垄断局要求明确管控措施，同时支持禁止平台取件点的排他性协议。这场围绕市场规则的博弈，体现了不同部门在权衡市场效率、消费者权益和产业发展时的不同侧重点，也反映出在快速变化的数字经济时代，如何找到最佳监管平衡点仍是一个全球性课题。

俄罗斯仓储地产扩张：物流基建助力电商腾飞

电商的飞速发展，离不开强大的物流基础设施支撑。俄罗斯的仓储地产市场正在迎来历史性的扩张。新媒网跨境获悉，2025年，俄罗斯仓储地产新增量预计将达到730万平方米，创下历史新高。这主要受到电商平台和零售连锁巨头业务扩张的强劲驱动。

包括外媒“磁铁”（Magnit）和“列宁格勒”（Leningrad）等知名品牌，都纷纷加码布局大型物流中心。例如，“五人组”（X5 Group）就在哈巴罗夫斯克启用了其在远东地区的首个多温区物流中心，占地面积达5万平方米，日处理能力高达28万箱货物，为超过650家门店提供服务。这一新建的物流枢纽不仅将有效缓解远东地区商品短缺的问题，丰富蔬菜水果、自有品牌等商品品类，也将对当地物价的稳定发挥积极作用。这些大规模的物流投资，无疑是为俄罗斯电商的持续腾飞打通了“大动脉”，也为经济的稳定增长提供了坚实保障。

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