数字钱包变革！TECH5 AI助手NISA，语音简化数字身份。

数字身份创新企业TECH5公司近日宣布，已成功将其生成式人工智能语音助手集成到T5-OmniTrust平台中。此举标志着该公司正朝着其所定义的“代理式身份（agentic identity）”方向迈进。这款名为NISA的全新助手是TECH5与阿贾里科技公司（Ajari Technologies）合作开发的成果，现已直接嵌入到数字钱包的用户界面中。

新媒网跨境获悉，这一集成旨在解决数字身份普及过程中的一个关键障碍：复杂性。长期以来，用户在数字身份系统中查找特定凭证（例如驾驶执照或健康记录）时，常常需要面对繁琐的菜单导航。如今，借助NISA助手，用户只需通过自然语言发出指令，即可轻松完成操作。例如，用户可以说“请向商家分享我的年龄证明”，人工智能代理便会自动定位正确的凭证，应用必要的隐私过滤器（如数据最小化原则），并执行共享请求。这种直观的交互方式，极大简化了数字身份的使用流程，提升了用户体验。

TECH5公司联合创始人拉胡尔·帕特（Rahul Parthe）强调，这款AI助手的设计初衷便是在一个保护隐私的架构内运行。这确保了AI带来的便利性不会以牺牲底层可验证凭证的安全性为代价。在数字身份领域，信任是基石，任何技术创新都必须将用户数据的安全和隐私置于核心地位。NISA的集成，正是在这一前提下，寻求技术与信任的平衡点。

这项新功能主要面向新兴市场中由政府发行的数字公共基础设施（Digital Public Infrastructure, DPI）钱包。在这些地区，数字身份系统的普及和易用性对于推动公共服务数字化、提升公民福祉具有深远意义。TECH5公司选择将AI助手优先应用于DPI钱包，正是看中了其在这些市场中巨大的潜在价值。

拉胡尔·帕特表示：“我们相信，多语言AI助手将在政府钱包及其他面向公民的系统中发挥重要作用。试想一下，在AI的帮助下，你能够完成所有与数字身份相关的交互，即时解决问题，并发现与数字世界互动的新方式。”这番话勾勒出未来数字身份管理的愿景——一个更加智能、高效且无缝衔接的数字生活图景。

“代理式身份”这一概念，是TECH5在数字身份领域探索的核心方向。它超越了传统数字身份仅仅作为信息存储和展示工具的范畴，赋予数字身份更强的“代理”和“智能”能力。在代理式身份的框架下，用户的数字身份不再是被动的记录集合，而是一个能够根据用户意图和预设规则，主动执行任务、管理凭证的智能实体。这意味着，NISA这样的AI助手能够更好地理解用户需求，并自主地完成复杂的身份管理操作，例如在不同场景下智能匹配和分享所需凭证，同时确保信息最小化原则，从而在提供便捷服务的同时，最大限度地保护个人隐私。这种范式转变，有望从根本上提升数字身份的实用性和用户友好度，使其成为真正赋能个体数字生活的关键工具。

TECH5公司还在积极探索如何将阿贾里科技公司提供的其他代理式AI技术集成到其DPI产品中。总部位于瑞士的TECH5公司，一直致力于与中东、非洲和拉丁美洲等地区的政府合作，推动数字身份解决方案的落地。目前，其解决方案已在埃塞俄比亚和洪都拉斯等国家成功实施，为当地居民的数字身份管理带来了切实便利。这些项目经验为NISA的推广和应用提供了宝贵的实践基础。

此次TECH5公司将生成式AI语音助手NISA集成到数字钱包，不仅是技术层面的创新，更是数字身份解决方案发展方向的标志性事件。在数字经济和公共服务日益数字化的背景下，如何让数字身份变得更易用、更安全、更具包容性，是全球各国政府和科技企业共同面临的课题。AI技术的引入，特别是自然语言交互的实现，为解决这些问题提供了新的思路。它有望降低数字技术的使用门槛，尤其是在数字素养参差不齐的广大用户群体中，通过语音交互提供更平等的数字服务体验。

新媒网跨境了解到，随着全球各国对数字公共基础设施建设投入的增加，以及对数字身份作为公民基础权利的认识不断深化，类似TECH5这样的创新将持续涌现。未来，AI在数字身份领域的应用将可能覆盖身份验证、凭证发放、数据管理、诈骗防范等多个环节，构建起一个更为智能、高效且值得信赖的数字身份生态系统。这种技术融合不仅有助于提升政府服务的效率和可及性，更能为全球用户提供前所未有的数字生活便利，从而在保障隐私安全的前提下，充分释放数字身份的巨大潜能。

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