Shopify AR试穿:吃透退货率降64%红利!
各位跨境朋友,新媒网跨境深知大家在海外市场摸爬滚打不易,尤其是在竞争日益激烈的电商领域,如何提升用户体验、降低运营成本,始终是我们关注的焦点。今天,我们要聊一个能让你的服装生意“脱胎换骨”的新技术——增强现实(AR)虚拟试穿。这可不是什么空中楼阁,而是实实在在能帮助我们提升销量、降低退货率的实战利器。
可能大家在线上购物时都体验过,拿起手机对着摄像头,就能虚拟试戴墨镜或者口红。这就是增强现实(AR)技术在发挥作用。最初,这项技术多应用于尖端科技领域,比如航天和军事研究。后来,它逐渐走入大众视野,从《宝可梦Go》这样的热门游戏,到我们手机应用里的各种趣味滤镜,AR的身影无处不在。
如今,在国际时尚零售圈,许多大牌早已嗅到了这股趋势。像阿迪达斯、ASOS、梅西百货(美国知名百货公司)等都在积极布局虚拟试衣间。而像Zalando(德国时尚电商平台)、Net-a-Porter(英国奢侈品电商平台)这些时尚生活平台,更是利用机器学习和计算机视觉技术,将虚拟试衣体验做得炉火纯青。即使是芬迪、巴宝莉(英国奢侈品牌)、普拉达、古驰(意大利奢侈品牌)等奢侈品牌,也不同程度地引入了AR技术,为用户带来新鲜感。
新媒网跨境了解到,AR技术对于时尚零售业来说,简直就是一块“宝藏”。它能让消费者在家就能“穿上”心仪的衣服,这种便捷性直接带来了销量的提升。外媒报道,一家名为Perfitly的AR服装试穿技术公司指出,他们的技术不仅能让顾客在网站上停留的时间和在线销售额提高近20%,更惊人的是,还能将退货率降低高达64%!接下来,就让我们深入了解AR试穿技术的具体应用、优势与挑战。
什么是AR服装虚拟试穿?
简单来说,AR服装虚拟试穿就是将三维的数字服装,实时叠加到你手机、平板、电脑屏幕上,或者AR试衣镜里的人体实时影像上。更先进的AR技术甚至能做到,当你移动身体时,虚拟服装也能随之自然地摆动。即使你上传一张静态照片,通过技术让照片中的人物“穿上”虚拟服装,也属于AR服装虚拟试穿的范畴。
AR和虚拟现实(VR)有所不同。AR是在真实世界的视频或照片上叠加数字内容,比如衣服、配饰、美妆效果或滤镜。而VR则是创造一个完全虚拟的数字环境,包括你自身形象都是数字化的。
通过AR服装虚拟试穿,线上商店能够很大程度上还原实体店的购物体验,同时又打破了时间和空间的限制。顾客可以随时随地试穿,哪怕是商场打烊了,他们依然能尽情选购。更重要的是,与传统的线上购物不同,AR技术让他们在购买之前就能“上身”感受,大大增加了决策的信心。
AR技术不仅在线上销售大显身手,对线下门店同样意义非凡。比如,店内的AR智能试衣镜就能很好地连接线上和线下,为顾客提供沉浸式的购物体验,甚至还能根据顾客的身形和喜好给出搭配建议。试衣间里的AR镜子可以直接连接到品牌官网,顾客无需脱下身上的衣服,就能轻松选择想试穿的鞋子、上衣、裤子等不同款式和颜色,避免了频繁进出试衣间和去销售区找寻的麻烦。
新媒网跨境认为,善用Shopify平台提供的AR工具,能帮助你的店铺创造沉浸式购物体验。当你为商品添加3D模型,顾客能更直观地了解商品的尺寸、材质和细节,这无疑会增加他们对产品质量的信心。
AR服装虚拟试穿的优势
- 降低退货率
- 提升个性化体验
- 构建品牌差异化
AR试穿技术巧妙地融合了便捷性、个性化和可持续发展的理念。更低的退货率对商家和环境都有益。对消费者来说,它带来新奇、便捷和互动体验;对时尚零售商而言,则能最大限度地提高转化率、减少用户流失、并实现更精准的个性化推荐。
(1) 降低退货率
当消费者通过数字渠道购买商品时,AR虚拟试穿能显著降低退货率。因为顾客在购买前就能直观地看到衣服穿在自己身上的效果,包括版型、颜色是否与肤色相称等,这样他们改变主意的可能性就大大降低了。外媒报道,虚拟试穿公司Perfitly在接受行业媒体Glossy采访时表示,他们的客户退货率最高能降低64%。
(2) 提升个性化体验
AR试穿技术还能巧妙地运用客户数据,帮助零售商提供更加个性化的推荐。这有助于建立商家与顾客之间更紧密的关系。当你能根据顾客的品味,推荐更多搭配或互补的产品时,不仅能提升顾客满意度,也能实实在在地增加你的销售额。
(3) 构建品牌差异化
在当下激烈的电商竞争中,抓住用户的注意力至关重要。沉浸式电商公司ArtLabs指出:“那些运用AR体验的品牌,比不用的品牌更能吸引消费者关注,可能性高出41%。”通过提供AR试穿功能,你不仅为顾客提供了实用又有趣的全新体验,也给了他们选择你的理由,从而有助于培养长期的品牌忠诚度。
AR服装虚拟试穿的挑战
- 技术局限性
- 缺少感官体验
- 实施成本较高
任何新兴技术在发展初期都会面临挑战。对于时尚领域的虚拟试穿而言,其性能、渲染质量和实施难度都有待提升。
(1) 技术局限性
AR服装试穿的体验质量,很大程度上取决于商家和顾客所使用的硬件与软件条件。并非所有设备或光线条件都适合提供流畅的虚拟试穿体验。如果顾客使用的摄像头性能不佳,视频质量就会受影响,从而导致不理想的购物体验。
一个积极的案例是美国品牌Rebecca Minkoff,他们通过3D建模和AR技术,尽可能真实地呈现产品,让消费者能更好地观察服装的纹理和形状。Shopify Plus的商家都能使用类似技术,通过3D模型为产品带来更生动的AR体验。
(2) 缺少感官体验
丝绸、亚麻、棉、羊毛、涤纶等各种面料,手感各不相同,穿在身上的垂坠感也千差万别。在虚拟试穿过程中,顾客无法触摸到商品,这就使得他们很难准确判断衣服的真实手感和合身度。例如,裤子的前褶和口袋如何根据不同身形影响版型,虚拟试穿很难完全模拟。解决这个问题的办法是制作更多高质量的3D模型,细致展现纹理和不同的版型效果,Shopify的合作服务商就能提供这样的专业支持。
(3) 实施成本较高
将商品上传到AR试穿软件是一个比较耗时耗力的过程。创建3D模型资产时,你需要从各个角度拍摄产品照片,然后进行建模。这其中还要平衡模型的细节度与文件大小,以避免加载延迟。不过,Shopify应用商店里已经有多种虚拟试穿应用,能帮助商家更便捷地实施这项功能,大大简化了流程。
热门虚拟试穿应用推荐
如果你想在自己的Shopify独立站上部署AR服装试穿功能,除了定制开发,还可以选择市面上那些专为这项功能打造的现有应用。例如:
- Virtual Try On:由Nivera开发的这款AI驱动虚拟试穿应用,只需上传一张图片,就能让用户看到衣服穿在身上的大概效果。只需一键点击即可在你的店铺启用,并配有内置的数据看板,能追踪虚拟试穿带来的转化和销售数据。
- Camweara:Camweara能让顾客实时试穿服装、配饰、珠宝,甚至是电子产品,通过摄像头提供逼真的试穿体验。他们可以在实时视频模式、照片模式和3D视图模式之间自由切换。
- OnYou:OnYou是一款专为时尚品牌设计的AI驱动虚拟试穿应用。只需上传一张照片,顾客就能试穿多套服装,其尺码推荐功能也能有效降低退货率。
AR服装虚拟试穿常见问答
(1) 真的能虚拟试穿衣服吗?
是的,借助AR试穿技术,你可以进行虚拟试穿。AR应用通过摄像头和传感器,将虚拟服装叠加到你所处的真实环境的实时视频或照片上。
(2) 有哪些试穿衣服的App?
是的,市面上有很多App都能让你试穿衣服。与Shopify兼容的应用包括Virtual Try On、Camweara和OnYou。此外,还有Style.me、Fitnonce、Swan.ai和AlterEgo等虚拟试衣间应用可供选择。
(3) 我需要特殊眼镜才能使用AR试穿衣服吗?
不需要。你无需特殊眼镜就能体验虚拟试穿技术和虚拟试衣间应用。AR技术只是将数字内容叠加到真实世界中。你只需要一台智能手机、平板电脑或电脑摄像头即可。当然,一些实体零售店也会使用AR智能试衣镜来提升体验。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

Amazon Fire TV Stick HD (newest model), free and live TV, Alexa Voice Remote, smart home controls, HD streaming
$ 24.99

Amazon Fire TV Stick 4K (newest model) with AI-powered Fire TV Search, Wi-Fi 6, stream over 1.8 million movies and shows, free & live TV
$ 29.99

Amazon Fire TV Stick 4K Max streaming device (newest model) with AI-powered Fire TV Search, supports Wi-Fi 6E, free & live TV without cable or satellite
$ 39.99

Amazon Echo Show 5 (newest model), Smart display with 2x the bass and clearer sound, Charcoal
$ 64.99

Amazon Kindle 16 GB (newest model) - Lightest and most compact Kindle, now with faster page turns, and higher contrast ratio, for an enhanced reading experience - Black
$ 76.49

评论(0)