东南亚电商狂飙13%!TikTok Shop 3.25亿月活,速抢红利!
当前全球电商浪潮汹涌澎湃,而广袤的东南亚市场,正以前所未有的活力,成为我们中国商家“出海”淘金的理想之选。您看,2024年,国内电商的渗透率已经高达27%,市场日趋饱和,商家间的竞争那叫一个白热化,想要获取一个新客户,成本可真是越来越高了。
再放眼全球,除去我们中国市场,全球电商渗透率目前只有12%,在新兴市场这个数字甚至更低,这无疑为我们打开了巨大的海外商机。过去五年,全球电商交易总额的增速一直跑赢国内市场,而且据 新媒网跨境 观察,未来五年,这个势头很可能还会持续下去。
特别值得一提的是东南亚,这个充满活力的地区在2024年GDP增速达到了6%,电商规模增速更是高达13%,但电商渗透率却只有11%。这意味着什么?这意味着在当前成熟的市场中,东南亚是增速最快、发展空间最大的宝藏之地啊!
更让人心动的是,东南亚各国与我们中国不仅合作日益紧密,营商环境也是一片向好,文化上更是有诸多相似之处,沟通起来自然是亲近许多。这里的中产阶级规模正在不断壮大,年轻人口红利巨大,他们不仅思想开放,还乐于超前消费,对于新事物、新品牌有着强烈的接受度。毫无疑问,这里是我们商家布局新兴市场,开辟新增长曲线的黄金赛道。
比起传统的线下零售,线上电商的门槛无疑要低得多。我们中国的出海企业可以不必一开始就背负沉重的海外备货压力,通过线上平台迅速敲开市场大门,高效测试产品,不仅安全,而且入局速度快。这样一来,不仅能快速抢占先机,还能为未来拓展线下零售积累宝贵的经验和谈判筹码。
而在这个时代大潮中,TikTok小店凭借其独特的“内容+电商”模式脱颖而出。它不仅能通过生动有趣的内容营销来打造品牌影响力,更能顺势将流量转化为实实在在的销售额,真正做到品牌与销量一站式双赢。
TikTok小店深耕东南亚市场已久,积累了深厚的用户基础和市场经验,其市场份额在诸多区域中占据着绝对优势,深受当地用户的信赖。数据显示,TikTok在东南亚地区拥有高达3.25亿的月活跃用户,这些用户不仅渗透率高,而且粘性极强,是商家不可多得的优质流量。
为了助力广大跨境电商卖家高效入局,实现可持续发展,TikTok平台持续发布了最新的经营洞察,深度揭秘了平台成功商家的关键经营秘诀,帮助我们把在国内积累的运营经验,巧妙地“平移”到海外,实现快速而稳健的出海。
TikTok小店的经营“组合拳”
想要在海外市场打响名堂,我们国内的企业可不能只靠单一招式。在TikTok小店上,更需要一套“组合拳”,那就是内容运营、商城商品展示、广告精准营销以及卓越的客户体验,多管齐下,全方位加速客户转化,高效链接每一位潜在消费者。
如何慧眼识珠,选好TikTok小店的商品?
选品是跨境电商成功的基石。如果您的TikTok小店在出海之前就已经有了国内的爆款,那么恭喜您,直接“平移”过去,往往能事半功倍!对于新品,平台也提供了许多“锦囊妙计”,比如可以参考官方的“商品机会”工具进行选品和测款,洞察市场最新风向。同时,我们也可以巧妙借助一些第三方数据平台和ERP工具,密切关注热门榜单,拓宽选品思路,让我们的商品更具竞争力。
锁定潜力爆品,从数据中找黄金
做生意,眼光很重要。我们首先要做的,就是通过官方工具或市场数据,锁定3-5个最有潜力的商品类目和具体商品。
- 官方“情报站”:您可以进入商家大学的“经营入门”板块,找到“行业选品指南”,这里有官方为您精心准备的各类目选品攻略。
- 商品机会中心:利用平台提供的商品机会中心,通过分析热门关键词和热门商品,精准捕捉用户需求和爆款趋势,先人一步。
- 关键词“寻宝图”:关注关键词榜单,无论是热门、飙升还是高潜力关键词,都能帮您找到与您产品高度相关的市场热点。
- TikTok自身洞察:深入研究TikTok的关键词洞察功能,它能直接告诉您当前市场最流行的趋势是什么。
- 品类榜单揭秘:仔细研读对应品类的商品榜单,了解市场用户的真实需求和偏好。
- Google趋势探秘:当然,我们还可以借力Google趋势这样的“外部智囊”,搜索相关关键词,洞察更广泛的市场趋势和潜在需求。
- 巧用平台搜索:直接在目标市场的TikTok搜索框输入您想经营的品类关键词,看看排在前面的都是哪些商品?它们的定价如何?从中就能发现市场的热销品和价格区间。
- 信息源的“聚合器”:别忘了,我们身处信息爆炸的时代,要善用各种信息源,如百度、Google、社交媒体、专业公众号等,了解目标市场的消费习惯和潮流动态,减少信息差。
- 产业带的“风向标”:时刻关注我们国内的产业带最新货源风向,通过查看货源网站的新品发布,了解市场最新动向,确保我们的商品能与时俱进。
深入分析,寻找差异化切入点
锁定了潜力品类后,接下来就要进行深度“解剖”了。仔细分析热销品类销量Top10的商品,尤其是它们的评价、功能和材质,看看我们有没有机会找到独特的切入点。
- 前台“侦查”:在TikTok前台搜索潜力类目或商品关键词,仔细查看头部商品的价格、功能特点和所用材质。
- 评价里藏着金矿:最关键的是,要深入分析Top10商品的客户评价。比如,如果大量消费者都抱怨手机壳没有支架功能,那我们是不是就可以顺势推出一款带有支架功能的手机壳呢?这就是从用户痛点中挖掘商机。
避开“雷区”,确保经营稳健
出海并非一帆风顺,有些商品是我们需要谨慎甚至避免的,以确保我们的生意能够行稳致远,不受不必要的风险困扰。
物流成本要可控:优先选择重量和体积较小(轻小件)的商品,这些商品不仅便于直邮或空运进行快速测品,还能有效控制物流成本。同时,要特别注意避免物流违禁品,比如液体、粉末、枪械模型等,以免在清关环节遇到麻烦。
退换货率的“红线”:尽量避免那些退换货率普遍较高的商品。高退换货率不仅增加运营成本,更可能影响用户体验和店铺信誉。
合规性的底线:这是重中之重!
- 特殊类目需谨慎:像食品保健品、珠宝、美妆个护、美瞳、隐形眼镜、香水、宠物食品等特殊商品,都需要严格按照当地法规提供相应资质和仓储配置后才能销售。千万不能“裸奔”!
- 平台禁售品类:TikTok Shop有明确的禁售商品清单,比如成人用品、枪支、药品等,作为跨境商家,我们绝对不能触碰这些“高压线”。合法合规经营,是出海的生命线。
分清“主战场”,差异化测品
在TikTok小店,我们主要有“内容场”和“货架场”两大战场,针对不同的战场,选品和推广策略也应有所侧重,才能实现最佳转化。
- 内容场(短视频/直播)的“爆款密码”:这里需要的是那些具有强大视觉冲击力,能即时满足用户需求,或者能引发情感共鸣的商品。举个例子,如果泰国到了雨季,浴室容易发霉,那么一款防霉喷雾的短视频或直播,就能迅速抓住用户痛点,实现即时转化。
- 货架场(搜索/推荐)的“致胜法宝”:这里更多是满足用户精准搜索需求和价格敏感型的日常商品。比如,用户搜索“纸巾”,往往是带着明确购买意向的,这时,具有低价优势和良好口碑的日用品就能脱颖而出。我们可以通过短视频或搜索关键词,小量投入广告进行测试,找到那些转化率最高的潜力爆品。
如何让TikTok小店的广告投放“事半功倍”?
在跨境电商的战场上,广告投放无疑是一把锐利的“开山斧”,它能帮助我们迅速扩大商品的曝光范围,精准触达我们的目标客户群体,有效突破流量瓶颈,让好产品不再“酒香也怕巷子深”。对于刚刚踏入海外市场的新手卖家来说,广告投放更应该注重智能化和精细化,以此来全面提升广告投放的效率和产出。
平台现在推荐我们使用GMV MAX这样的智能投放工具来优化广告。不过, 新媒网跨境了解到 ,未来在全面使用GMV MAX时,商家在选择平台合作方时,需要审慎评估,确保能获得专业的支持和服务,因为一次绑定后通常会有一定的合作周期。
GMV Max是TikTok Shop最新推出的一套广告自动化解决方案,它旨在帮助商家全面优化在TikTok Shop上的投资回报率(ROI)。它最大的亮点在于能够同时优化付费广告流量和自然流量,并且具备完全自动化的功能,极大地节省了商家的时间和精力,让我们的运营人员可以将更多精力投入到商品和内容的精耕细作上。GMV Max目前分为两个独立的子产品:其中Product GMV Max主要用于非直播广告投放的优化,而Live GMV Max则专注于直播广告投放的优化,分工明确,效果更佳。
广告投放有技巧,以下这些“内行门道”,能帮助您显著提升广告投放成效:
- 素材更新是“活水”:请务必保证每日有足够的新素材上线。举例来说,如果您的日均广告消耗在500美金左右,那么至少需要保持每天5条以上的新素材更新量,让广告内容保持新鲜感和吸引力。
- 信赖智能,减少干预:尽量保持“Auto-select”功能开启,避免频繁调整ROI目标和预算。让平台的智能系统有足够的数据和时间去学习和优化,它往往能带来意想不到的好效果。
- 数据是“指南针”:根据广告投放数据来持续优化素材质量。比如,那些点击率高且曝光量大的素材,说明它们深得用户喜爱,您可以多做混剪,变换形式,进一步提升素材数量和生命力。
- “止损”要果断:如果某个广告计划消耗不达预期,不要犹豫,果断关停并新建。有时候,旧计划的“包袱”会拖累整体效果。
- 链接“分流”策略:对于同一个推广商品,可以设置不同的商品链接进行投放,这样可以避免广告计划之间互相影响,更清晰地评估不同策略的效果。
除了日常的精耕细作,您知道吗?各大促销活动期间,往往是广告主用较低预算投出更高广告成效的黄金时期!平台通常会在这段时间推出大量的活动推荐和曝光资源,消费者也更容易被优惠和活动氛围所吸引,购买意愿更强。
TikTok官方的营销活动几乎覆盖全年,大致可以分为三大类型:平台大促活动、主题/类目专属活动,以及进阶资源活动。通过积极报名参与这些官方活动,商家不仅有机会获得平台推荐曝光,还能享受到平台提供的补贴政策,这无疑是提高销售额,实现销量翻倍的绝佳途径。
在大促期间,不同的“战场”也需要有不同的推广策略,才能最大限度地提高转化率和传播度。
大促活动,重中之重
- 及时获取信息:密切关注商家学习中心、后台消息等官方渠道,第一时间获取大促活动的报名信息,不错过任何一个提升销量的机会。
- “报尽报”,验证爆发点:凡是能报名的活动,尽可能都去参与。通过实际效果,您就能验证出哪些活动能带来更高的爆发力,后续就可以重点投入资源。
货架场(如秒杀/推荐)的“战前筹备”
- 精准参与,全面覆盖:针对货架场的特点,要精准选择参与的活动,同样做到“应报尽报”。
- 精细化运营:提前管理好商品库存,确保商品标题和详情页内容吸引力十足,并提前做好备货,同时密切监控各项数据,随时调整策略。
直播玩法,火力全开
- 大促期,增加时长和场次:在大促期间,增加直播的时长和场次,投入更多精力,往往能获得平台更多的资源倾斜和流量支持。
- 强化活动氛围:利用大促专属的直播绿幕、贴纸等物料,营造浓厚的活动氛围,让直播间充满节日感和购物热情,自然能吸引更多用户的眼球和停留。
短视频玩法,持续“加码”
- 多发短视频,促转化:在大促期间,加大短视频的发布频率,更多优质的短视频内容,意味着更多触达用户的机会,从而促进转化。
- 巧用话题标签:在短视频中添加活动相关的话题和商品标签,巧妙地“蹭”大促的流量热度,让您的短视频获得更多曝光。
- 提前预热,蓄积能量:对于那些数据表现出色的商品短视频,可以考虑提前进行预热,积累自然流量,为大促期间的销量爆发做好充分的准备。
以上便是 新媒网 为各位商家朋友们整理的一些关键经营策略和实用技巧。希望这些洞察能帮助您在东南亚跨境电商的浪潮中,乘风破浪,取得成功!
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