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近年来，全球零售业正经历着深刻的变革，尤其是在线下实体门店领域，许多知名品牌都在积极调整其市场布局。这种变化不仅反映了消费者习惯的迭代，也体现了企业面对复杂市场环境的灵活应变能力。在户外用品零售领域，这一趋势同样显著，即使是深耕多年的行业巨头，也在不断优化其经营策略，以适应新的市场脉动。

美国知名的户外用品零售商REI（Recreational Equipment, Inc.）近期便宣布了一项重要的战略调整，计划于2026年之前关闭其在美国东北部的三家门店。REI方面表示，这一决策是基于对不断演变的市场环境和顾客需求的深入考量，旨在确保这家合作社模式的企业能够实现长期的可持续发展。公司向多年来支持其门店的团队、会员和顾客表达了深切的感谢，并承诺在门店关闭前，将一如既往地为这些地区的会员和顾客提供服务，同时纽约和波士顿区域的其他门店将继续正常运营。

门店的关闭并非意味着企业停止发展，而是其战略重心和资源分配的重新规划。与关闭部分老店形成对比的是，REI在2025年也积极推进了新的门店开设计划。今年，REI已在美国科罗拉多州的杜兰戈、加利福尼亚州的埃尔克格罗夫以及纽约州的阿默斯特等地新开了六家门店。这一“有进有退”的策略，恰恰反映了零售商在市场调整中的动态平衡，即关闭在某些区域可能不再具备竞争优势或增长潜力的门店，同时将投资和精力转向那些新兴的、具有更高增长潜力的市场区域或消费群体，以期更好地满足当地日益增长的户外运动需求。

这种策略性的门店组合调整，在户外零售行业中并非个例。美国另一家历史悠久的户外零售商Orvis公司也于近期公布了其全面的门店重组计划。Orvis公司总裁西蒙·珀金斯在一份声明中透露，到2026年，公司将关闭31家直营店以及5家折扣店。他将此举描述为公司“新篇章”的开启，旨在打造一个“更为聚焦的零售门店组合”。Orvis和REI的相似举措，共同揭示了当前户外用品零售市场的一个核心趋势：即便是根基深厚的品牌，也必须积极求变，以更加精益、高效的运营模式来应对市场挑战。

回顾过去，REI的这一系列调整并非毫无预兆。2024年，REI曾进行了一轮人员调整，共涉及357名员工。当时，时任首席执行官埃里克·阿茨曾向员工坦承，户外专业零售行业已连续四个季度面临业绩下滑，且这一趋势在加剧。他指出，尽管REI在过去大部分时间里表现优于这一趋势，但在2024年第四季度也感受到了冲击，并预计进入2025年，市场环境仍将充满挑战。这些调整正是在此背景下，为了应对持续的市场变化而做出的战略选择。阿茨的表述不仅揭示了户外零售业在2024年所面临的严峻考验，也预示了其后在2025年乃至更长远的战略布局，包括优化门店网络和提升运营效率。这表明，当前的门店调整是深思熟虑、应对市场长期趋势的必然结果，而非一时之举。

对于我们中国的跨境行业从业者而言，这些来自海外市场的动态具有重要的参考价值。它不仅提醒我们关注消费市场结构的深层变化，也促使我们思考如何在全球化竞争中保持敏锐和适应性。

首先，消费习惯的变迁是核心驱动力。随着数字技术的普及和电商平台的成熟，越来越多的消费者倾向于线上购物，尤其对于标准化程度较高的商品。但对于户外用品这类注重体验感、专业性强的商品，实体店的价值依然存在，但其角色正在从单纯的销售场所向体验中心、社区枢纽转变。消费者可能在线上完成信息搜集和比价，但在线下寻求专业的建议、试穿体验，甚至参与社群活动。这就要求跨境电商在拓展海外市场时，不仅要关注线上渠道的效率，也要思考如何与线下体验结合，构建全渠道的购物旅程。

其次，市场细分和精准定位的重要性凸显。REI关闭部分门店而同时开设新店，以及Orvis的重组，都指向了品牌对目标市场的再聚焦。在一些饱和或需求变化的区域，实体店的运营成本可能无法被销售额有效覆盖，而将资源投入到新兴的、对户外活动充满热情的区域，则能获得更高的投资回报。中国品牌在出海时，需要深入研究目标市场的地域特点、消费者画像和户外运动偏好，避免盲目扩张，实现资源的优化配置。例如，一些注重环保、可持续理念的户外用品，可能在某些对社会责任感要求更高的西方市场更受欢迎。

第三，运营效率和成本控制成为关键。在竞争日益激烈的市场环境下，任何多余的开支都可能成为企业的负担。REI在2024年的裁员，以及当前调整门店网络的举措，都表明了企业在寻求提高运营效率、优化成本结构方面的努力。这对于中国跨境企业来说，也是一个重要启示：在全球供应链和物流网络日益复杂的今天，如何通过数字化工具提升库存周转效率、优化配送路线、减少不必要的开支，是提升竞争力的必修课。

第四，品牌与社区的连接愈发重要。REI作为一家合作社，其成功的很大一部分在于其与户外运动社群的紧密联系。即使关闭门店，公司也特别感谢了“社区”的支持。这说明，在纯粹的商品交易之外，品牌能否与消费者建立情感连接，能否融入当地的文化和生活方式，是其能否长久发展的关键。中国品牌在进入海外市场时，除了提供优质产品，也应考虑如何通过本地化的营销策略、参与当地活动、支持环保项目等方式，构建品牌认同感和社区归属感。

最后，保持战略韧性和适应性。全球经济环境和消费者偏好瞬息万变，企业必须具备快速响应和调整的能力。REI和Orvis的案例表明，即使是行业领导者，也需要不断地自我审视、大胆改革，才能在变革中站稳脚跟。这对于中国跨境从业者而言，意味着要持续关注国际市场动态，定期评估自身业务模式，不畏惧适时的调整甚至转型。在多变的环境下，没有一劳永逸的模式，只有不断学习和进化的精神。

总而言之，海外市场的这些动态为我们提供了宝贵的经验。中国跨境从业人员应密切关注全球零售业，特别是户外用品领域的结构性调整，从中汲取经验教训，为自身的出海战略提供有力的参考和指引。通过深入理解海外市场的变化，我们可以更好地洞察消费趋势，优化运营策略，从而在全球化的浪潮中实现稳健发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/outdoor-giants-39-stores-shut-new-biz.html