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2025年5月，社交媒体巨头Meta宣布对其“社区备注”（Community Notes）系统进行多项更新，并公布了该功能自推出以来的使用数据。此举旨在进一步提升信息透明度与准确性，优化用户体验，并应对平台上的虚假信息传播挑战。新媒网跨境获悉，这些改进是Meta在持续学习和评估用户如何使用社区备注系统、以及如何完善其运作机制后的重要举措。

Meta社区备注功能更新概览

此次更新主要聚焦在三个核心方面：

首先，Meta引入了一项新的用户反馈机制。现在，所有用户在浏览到社区备注时，都可以通过简单的“点赞”或“点踩”图标来表达他们对备注内容是否有益的看法。这一机制将为Meta提供关于每条备注相关性的额外反馈，公司可以利用这些信息来改进备注的呈现方式，并进一步完善所有备注的显示策略。

其次，Meta效仿了另一社交平台X的做法，现在允许所有用户在浏览帖子时主动请求添加社区备注。这一功能极大地扩展了反馈的参与范围，使更多用户能够主动识别并标记潜在的误导性内容，从而促使社区贡献者对相关内容进行核查并添加背景信息。

最后，Meta将推出新的通知功能。当用户互动过的帖子（例如点赞、评论或分享过的帖子）被添加了社区备注时，用户将收到相应的通知。这一功能对于及时纠正错误认知至关重要。很多时候，用户分享了某条信息后可能不会再回头关注其真实性，但其中的错误信息却可能留在记忆中。此类通知能够有效提醒用户注意内容的潜在问题，帮助他们避免传播不实信息。

这些更新反映了Meta在打击虚假信息方面的持续努力，旨在通过引入更多用户参与和更直接的反馈机制，建立一个更加透明和负责任的信息生态系统。

社区备注系统增长数据与运行现状

Meta在2024年3月向美国用户推出了社区备注系统。根据最新公布的数据，该系统在过去一年中取得了初步发展：

• 贡献者数量： Meta已批准了超过25万名社区备注贡献者加入该系统。其中，约有7万名贡献者目前正在积极地对备注进行响应和贡献。尽管考虑到Meta庞大的用户基础，这个活跃贡献者的数量可能看起来相对较小，但Meta指出，早期的大量申请可能仅出于好奇，并非所有申请者都有意持续贡献。
• 备注提交与发布： 截至目前，用户共提交了约1.5万条社区备注。然而，一个值得关注的数据是，在这些提交的备注中，只有6%最终被发布并展示给其他用户。这意味着绝大多数的备注在审核过程中被过滤掉，未能呈现在公众视野中。

目前，Meta的社区备注系统仅在美国地区可用。Meta选择在其他国家继续沿用其传统的第三方事实核查流程，这表明其在该系统的全球推广上采取了谨慎态度。

低发布率背后的深层考量

1.5万条提交备注中仅有6%被发布，这一数据与X平台（前身为Twitter）的类似系统所面临的挑战有异曲同工之处。在X平台上，大约85%的社区备注从未向用户展示。一些观察者认为，这种高过滤率并非系统缺陷，而是一种有意为之的设计，旨在筛选掉不必要、无益或带有偏见的备注。其目标是确保只有高质量、有广泛共识且客观中立的备注才能最终呈现在用户面前。

然而，外媒分析认为，在实际运行中，这种过滤机制可能导致一些问题。在X平台上，许多备注未能展示的原因之一是政治分歧。该系统要求持有不同政治观点的贡献者就某条备注的必要性达成一致，才能将其展示出来。这意味着在许多最具争议的政治议题上，由于无法达成普遍共识，社区备注往往无法显示。这可能导致政治虚假信息在缺乏有效第三方事实核查的情况下，在庞大的用户群中 unchecked 地传播。

例如，2024年进行的一项研究指出，尽管许多关于以下议题的社区备注被提交，但它们最终被显示的概率最低：

图片显示了一些令人担忧的虚假信息类型，同时亦反映了要在这些议题上获得政治共识的难度。这种机制在一定程度上可能削弱了社区备注在最需要它发挥作用的领域中的效力。Meta现在也面临着类似的挑战，其备注创建与发布之间的巨大差异可能也反映了这一问题。

跨境行业视角：信息准确性的重要性与平台责任

对于跨境电商、支付、贸易和广告行业而言，信息透明度和准确性是基石。虚假信息不仅可能误导消费者和商家，还可能损害品牌声誉，甚至引发贸易摩擦。Meta等大型社交媒体平台在全球拥有数十亿用户，其内容生态的健康状况直接影响着跨境业务的信息传播环境。

平台在打击虚假信息方面所做的努力，如推出社区备注系统，体现了其对维护信息准确性的责任担当。虽然这种众包式事实核查机制在实施中面临复杂挑战，尤其是在政治敏感性和文化差异上，但其积极意义在于探索用户自治和平台监管相结合的模式。新媒网跨境了解到，跨境企业在利用这些平台进行营销和内容创作时，也应充分认识到平台内容审核政策和事实核查机制的重要性，确保自身发布信息的准确性与合规性，以避免潜在的风险。

Meta目前将社区备注限定在美国地区，或许有其深层次的策略考量，例如为了与美国总统特朗普政府在内容治理方面保持一致，或是在单一市场测试效果。未来，该系统是否会推广至其他国家和地区，以及如何在不同文化和政治背景下有效运作，将是跨境行业持续关注的焦点。无论是哪种情况，Meta的新功能和渐进式增长都表明了其在众包式事实核查方面进行的尝试，其效果正如预期一样，既有成效，也存在待解难题。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/meta-notes-update-15k-submitted-6%-published.html