Meta裁员惊魂!VR健身神作停更,69岁奶奶率7000人反击!

当您想象一位虚拟现实(VR)头戴设备的用户时,脑海中浮现的可能不是像雪莉·迪克森(Sherry Dickson)这样的人。这位来自加拿大的69岁退休小学教师,拥有一头银发,却每周五天,每次60到90分钟,活跃在她的Meta Quest头显世界里。她并非沉迷于虚拟音乐会或沉浸式电影,雪莉自上世纪80年代简·方达健身视频风靡以来,就一直是一位健身爱好者。而今,她使用VR设备的唯一理由,便是为了玩一款名为《超自然》(Supernatural)的VR健身游戏,这款游戏拥有庞大而忠诚的粉丝群体,以及一个紧密相连的社群。
然而,《超自然》的命运却如同被乌云笼罩,它虽然尚存,但在许多用户心中,却已如同进入倒计时。几周前,Meta公司在对其“现实实验室”(Reality Labs)部门进行大规模裁员时,关闭了旗下三家VR工作室。这一举动直接导致了《超自然》未来将不再获得任何新的内容更新。正因如此,迪克森女士挺身而出,正在社交媒体上发起一场线上倡议,旨在拯救《超自然》,不让它就这样慢慢走向沉寂。
《超自然》这款游戏,可以被看作是Peloton健身课程与《舞力全开》(Just Dance)或《节奏光剑》(Beat Saber)这类节奏游戏的巧妙融合。在游戏中,你会在如画般的虚拟世界里,伴随着音乐的节拍,击打迎面飞来的目标。用户可以从丰富的舞动流(Flow)课程、拳击练习,甚至是冥想呼吸课程中自由选择。正如任何一款联网健身游戏一样,《超自然》之所以能够留住用户,其核心吸引力便在于一个不断更新迭代的内容库。新鲜的音乐、关卡设计和舞蹈编排不仅让游戏保持活力,更重要的是,它们能加深用户与游戏中那些魅力四射的教练之间的情感连接。
对于《超自然》这样的游戏来说,停止内容更新无疑是敲响了“丧钟”。这一消息让迪克森女士和无数其他《超自然》的粉丝们感到措手不及,震惊之余,随即而来的是深深的失落。在《超自然》的脸书(Facebook)主页上,超过11万名成员中,许多人都撰写了长篇大论来表达他们对这款游戏的热爱和怀念。目前,已有超过7000人在Change.org网站上签署了一份请愿书,恳求Meta公司及其首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)重新考虑这一决定。
迪克森女士的形象,正是《超自然》典型用户的一个缩影。在一个由18至34岁男性主导,且硬件成本不菲的新兴科技领域中,《超自然》的绝大多数玩家是女性,年龄超过50岁的人群,以及行动不便的群体。在消息传出的几周以来,他们并没有沉浸在悲伤中保持沉默。
他们感到非常不满,并希望Meta公司清楚两点:一是这家公司在这次事件中犯下了严重的错误;二是他们绝不会不战而降,轻易放弃《超自然》。
50多岁的雷吉娜·林恩(Regina Lynn)女士,一位《超自然》的“运动员”(这是《超自然》社区对玩家的称呼),在邮件中向外媒表示,她对Meta公司的看法是“@*#&&1 $#^!@ &^#%”。林恩女士已玩了五年游戏,每周大约三到四次。她认为,Meta公司的一些商业决策,例如其在收购Within工作室后的管理方式,与《超自然》原有的理念渐行渐远,这让人们感到难以理解和接受。
林恩女士是众多联系外媒的《超自然》粉丝之一,他们普遍认为,自Meta公司收购该游戏的开发商Within工作室以来,Meta在商业运作上展现出了一种与游戏初衷不符的倾向。与Meta不同,Within曾是一家独立的创意工作室,其背景涵盖了音乐视频、电影和各类创意项目。Within工作室联合创始人克里斯·米尔克(Chris Milk)曾在一次访谈中将《超自然》的创造过程描述为“为他人打造有意义的事物”,他更倾向于将其视为一种沉浸式艺术,而非仅仅是为了巩固Meta在VR市场的主导地位。这在很大程度上解释了为何一些粉丝对此次事件反应如此强烈。
在Meta公司介入之前,《超自然》就已被广泛认为是一款非常成功的VR应用。事实上,当Meta于2021年宣布计划收购它时,美国联邦贸易委员会(FTC)曾启动调查,试图阻止此次收购。部分原因是Meta当时已收购了另一款相似的VR游戏《节奏光剑》,而《超自然》的崛起可能会威胁到其市场主导地位。另有报道称,Meta公司也急于抢在苹果公司之前收购这款游戏,因为当时有传言称苹果公司也对其感兴趣。尽管联邦贸易委员会的调查最终未能阻止交易,Meta还是在2023年完成了对Within工作室的收购。

迪克森女士坦言:“这只是我们当下社会中一个巨大问题的缩影。直白地说,就是有钱人制定规则。这是我们目前在全球范围内各个层面都在努力应对的挑战。我们正在与那些手握财富的人斗争,他们试图决定我们的生活方式、我们能接触到的资源、我们能做什么以及我们能说什么。当然,现在有更重大的事情需要去争取,我也正在为此努力。但是,如果我不照顾好我的健康,包括心理健康和身体健康,我又拿什么去奉献,又如何去为那些大事业而奋斗呢?” 这番话语,道出了许多人对自我价值和生活掌控权的重视。
迪迪·亨利(DeeDee Henry)女士,自2020年起就是一位《超自然》的忠实玩家。她对此深表认同:“我非常失望Meta公司处理此事的态度,他们只顾追求短期利润,却忽视了用户的情感价值和社群联系,这无疑是对人类体验中美好与连接的摧毁。” 亨利女士曾参与该应用的内测和用户访谈,她坦言,要完全表达《超自然》社群对她的深远影响,让她感到“难以言喻”。
“我们彼此建立了一个充满爱和支持的社区。我们相遇、交流,并建立了深厚的情谊。”
在愤怒的表象之下,是社区成员们对于可能失去这份凝聚力源泉的真切失落。《超自然》对于其忠实粉丝而言,不仅仅是一款“游戏”,更是一个在优先健康的同时结交朋友的虚拟空间。以亨利女士和迪克森女士为例,一年前,两人还是素未谋面的陌生人。她们通过《超自然》的“一起玩”(Together)多人游戏功能随机配对,该功能支持联机锻炼、语音聊天和组建团队。一年后,迪克森女士和亨利女士与亨利75岁的母亲达琳·“曲奇”·诺曼(Darlene “Cookie” Norman)以及第四位朋友凯莉·海因斯(Kelly Hines)共同组建了“阳光小队”(Team Sunshine)。这四位女士每周五天一起游戏,尽管迪克森女士住在加拿大,亨利女士住在洛杉矶郊外,诺曼女士住在加利福尼亚州的乡村地区,海因斯女士则在俄亥俄州,她们却尚未有机会在线下相聚。
这款游戏带来的不仅仅是友谊。一些边缘化用户表示,《超自然》让他们能够无拘无束地进行锻炼。戴上头显后,他们可以像其他人一样,轻松自如地弓步、下蹲、挥臂击打目标。他们不必担心因身材不完美、年龄偏大、需要坐在轮椅上锻炼或行动受限而遭到他人异样的目光。在虚拟世界里,每个人都能找到属于自己的节奏和自信。


浏览《超自然》的脸书群组,你会发现数百个类似甚至更多的感人故事。超过50位《超自然》的玩家特意联系了外媒,分享了这款游戏如何帮助他们走出深度抑郁、战胜癌症及其他危及生命的疾病,以及从严重伤病中康复。有些人通过它成功减掉了大量体重,而另一些人则表示,这是唯一能够让他们持续投入的可及性健身形式。
“健身房的环境让我感到畏惧,去那里要花时间开车,而且锻炼时间也有限制。但有了《超自然》,我随时随地都能投入其中,尽情挥洒汗水。” 50多岁的维姬·比特(Vickie Bitter)女士,也是《超自然》的玩家,她强调道:“《超自然》是我购买Quest 2头显的唯一原因,也是我日常唯一的有氧运动。毫不夸张地说,我每天使用头显就只为了玩这款游戏。”
詹妮弗·博耶(Jennifer Boyer)女士是一位长期的《超自然》玩家,她需要佩戴踝足矫形器,这是一种从脚底延伸到膝盖的支具。她解释说:“我的脚踝不能动,无法踮起脚尖或做任何类似动作。” 对于博耶女士来说,在使用矫形器时,保持核心力量是预防受伤的必要条件。然而,她不喜欢健身房,因为她感到不自在,并且觉得重复性的力量训练非常枯燥。因此,她一直难以找到一项能够坚持下去的锻炼方式。

《超自然》吸引博耶女士的原因在于,游戏中的“舞动流”(Flow)课程编排让动作始终保持新鲜感。在这些关卡中,不同形状的三角形会飞向用户,指示他们何时需要下蹲或侧弓步。其间还穿插着指向不同方向的泪滴状球体,提示用户应该向何处挥动手臂。对于肢体有差异的用户,游戏还提供了轮椅模式,可以选择单手操作,或者调整设置以适应他们的行动需求,充分体现了其设计的包容性。
博耶女士激动地解释道:“我第一天玩完之后浑身酸痛,因为我根本停不下来,太好玩了!你在里面做下蹲和侧弓步——我不能做那种传统的弓步,就是向前迈一步然后膝盖着地的那种。但有了《超自然》,我非常喜欢它的‘舞动流’课程,我觉得自己更像是在跳舞。”
珍娜·杜瑞(Jeanna Duryee)女士是一位物理治疗师,她表示:“我向很多病人推荐VR设备。我的病人接受度很高,这意味着他们喜欢并享受这种干预方式。在阿拉斯加,我们面临着比其他地区更高比例的抑郁症、身体机能退化和季节性情感障碍问题。《超自然》为我提供了一个有效的工具,让我能让那些从不微笑的人,在锻炼时绽放出灿烂的笑容。我看到那些声称讨厌运动、讨厌健身房的人,却爱上了《超自然》。”
《超自然》粉丝们的热烈忠诚,不禁让人联想到另一个联网健身平台:Peloton。与Peloton用户一样,《超自然》的玩家也需要投入购买特定的硬件。但一个主要区别在于,Peloton是一家独立公司,其唯一目标是维护和改进单一平台。Meta公司多年来在VR和元宇宙领域投入(并损失)了数十亿美元,但其战略重心已明显转向人工智能。Peloton的粉丝们热爱这家公司,而《超自然》的粉丝们则强烈认为,Meta公司错失了一颗正在冉壮成长的明星。
考虑到这款游戏的普及度和Meta公司主导VR市场的雄心,人们可能会认为投资《超自然》是一个毋庸置疑的明智之举。然而,据博耶女士、迪克森女士以及数十名其他《超自然》粉丝的说法,自从Meta公司收购《超自然》之后,游戏质量的下降是显而易见的。这种下降不仅体现在功能方面,也体现在社区支持上。
博耶女士,这位在Meta收购前后都曾长期参与《超自然》内测的玩家回忆道:“当Meta说要收购它的时候,大家都在说,‘天哪,这是致命一击。’果然,Meta收购后没多久,他们就停止了我们期待的那些额外功能。”她表示,这次收购给社群带来的影响,就像是一场迟来的告别。
她感慨道:“当Meta说要收购它的时候,大家都说,‘天哪,这是致命一击。’”
博耶女士表示,在收购之前,你可以参与与《超自然》教练的视频通话。虽然玩家无法直接与教练对话,但他们可以在聊天框中打字,并收到个性化的问候和回复。收购之后,这类互动机会逐渐减少。粉丝们不再能直接与教练进行聊天,只能观看视频,并寄希望于算法能将他们的评论呈现在教练的帖子下方。博耶女士坚称,与原所有者相比,Meta公司从未对新功能的反馈表现出兴趣。
“以前每天都有新的训练内容,后来变成了一周一次。再后来,他们解雇了所有负责管理和组织教练们那些有趣活动的体验设计师。接着,连内测群聊也消失了。”博耶女士遗憾地指出,很快,游戏中甚至连新的背景场景都没有了。她觉得,这种变化让游戏的活力逐渐消逝。
马特·克日茨基(Matt Krzycki)先生是一位《超自然》的早期用户,他补充说:“其他应用开发者应该警惕Meta公司对待《超自然》这种反复无常的态度。如果你倾注心血创造了一款你深爱的产品,也许卖给Meta能让你赚一大笔钱,但他们很可能会管理不善,最终扼杀它。”
然而,对于许多积极发声的《超自然》粉丝来说,Meta公司的漠视最令人痛苦之处,并非平台的缓慢衰落或新内容的缺失。最终的“背叛”在于该公司对待游戏幕后创意团队,尤其是教练们的态度。在几乎每一次采访中,《超自然》的粉丝们都告诉外媒,教练们的坦诚和真情流露,是这款平台在竞争中脱颖而出的关键。对他们而言,教练们不仅仅是头显中的虚拟形象,更是如同朋友和家人般的存在。
埃丽卡·卡特(Erica Carter)女士谈及《超自然》的教练们时说:“这不像你最喜欢的节目被取消了,你为制作组感到难过,希望演员们能找到新角色。相反,这些是我个人在近一年时间里,几乎每天都会花半小时相处的人。所以当他们被解雇,当他们发布视频试图坚强和支持,把社区放在第一位的时候——天哪,这让我很心痛。我哭了。”
对教练们的喜爱并非夸张。当教练利安·潘丹特(Leanne Pendante)的丈夫去世时,整个社区都围绕在她身边,给予了她巨大的爱和支持。现在,当社区面临困境时,教练们也在以同样的方式回报着这份情谊。
教练明迪·赖(Mindy Lai)在社交平台Instagram上分享道:“是的,我被解雇了,这非常艰难,因为(a)我没有预料到,(b)如果你还没有见过《超自然》这个社区,他们简直令人难以置信,他们用如此多的爱将你包围,我只是想永远留在这里。”
教练安东尼奥·“医生”·哈里森(Antonio “Doc” Harrison)在Instagram上发布的一篇帖子中说:“很抱歉本周早些时候所有消息传出后我没有及时上线,但是,你知道,我得养家糊口,所以事情发生后,我必须脚踏实地,立刻行动起来。我非常感激,非常荣幸和谦卑地能够成为你们旅程中的一小部分。”
教练马克·哈拉里(Mark Harari)在最近发布的一段视频中,试图激励那些沮丧的《超自然》用户重新戴上头显。他说道:“有几次我心想,‘我想进去!我只是想进去做一次训练,一次团体训练,看看里面都有谁。’这真的很难。”
他接着鼓励道:“我们还在,好吗?我们没有离开。所有的教练,我们都还在。……我们仍然是这个社区的一部分,我们仍然在这里爱护、支持、提升,并在你们遇到困难时与你们并肩作战。”
新媒网跨境获悉,当被问及此事时,Meta公司拒绝回应来自社区的强烈反对以及未来的计划。相反,发言人约翰娜·皮斯(Johanna Peace)女士指出,Meta公司在收购后发布了几项新功能和内容,包括订阅费的下调、多人游戏模式以及新的艺术家系列合作等。
然而,除非Meta公司改变其决定,否则它几乎无法说出任何能安抚《超自然》粉丝们的话语。每一位与外媒交谈的粉丝都表示,他们对这家公司的信任已经彻底破碎。对大多数人而言,接下来的选择只是权衡哪个是更小的“恶”。

在Reddit和脸书群组上,一些人已经晒出了取消订阅的截图。另一些人,像迪克森女士一样,正努力团结《超自然》的粉丝们,发起一场草根运动,希望能挽救这款游戏。在所有与外媒交流的受访者中,每个人都表示他们会坚持玩《超自然》,直到实在无法继续为止。对大多数人来说,最大的焦虑源于音乐版权,没有人相信Meta公司会在版权到期后进行续约。一旦发生这种情况,他们担心训练内容会开始消失,从而在现有内容库中造成空白。当被问及替代品时,最常见的回答是:“目前市面上没有其他像《超自然》这样的产品。”
博耶女士购买了三台Meta Quest头显,以及多条绑带和配件,她为此感到纠结:“我很难过,因为我不想再给Meta一分钱。他们不配得到。这家公司作为一个整体,根本不关心使用它的人。这是我从他们那里得到的信息,因此,我永远不会再购买他们的眼镜、手表或他们正在开发的任何其他产品。”
彼得·蒙托利厄(Pieter Montoulieu)先生则采取了不同的策略。在玩了五年《超自然》之后,蒙托利厄决定将他的失落情绪转化为动力,为苹果的Vision Pro设备打造一款类似《超自然》的原型游戏。蒙托利厄表示,已经有《超自然》的忠实粉丝主动联系他,表示对测试和创建定制训练感兴趣。当被问及为何选择Vision Pro而非Quest时,蒙托利厄说:“Meta公司关闭了唯一一款真正让我感觉更健康的VR服务,这对我来说是最后一根稻草。”
迪克森女士希望她的《超自然》拯救行动,至少能让游戏程序保留在Meta的服务器上,并且不要让任何歌曲或训练内容消失。
“我真正希望看到的是一位有远见的投资者能够站出来,有可能收购《超自然》的版权,让它重新独立运营。”她解释道,理想情况下,这意味着重新聘请创意团队,而不仅仅是教练和编舞师。“也许可以在一个更具支持性的平台上,比如Steam。让这款程序能够继续存在,并继续由最初的创造者团队的创意愿景所引导。”
通过发言人,克里斯·米尔克先生拒绝置评。
《超自然》的脸书群组里的气氛,活生生地展现了人们经历悲伤的五个阶段:现在,它正处于“否认”和“极度愤怒”之间。对Meta公司(以及对扎克伯格先生那些充满“色彩”的批评)的沮丧,与一线希望并存——希望这并非真正的终结。《超自然》的教练们仍然会不时出现,发布激励人心的视频,鼓励用户们重新戴上头显,从社区、现有内容库以及共同的回忆中汲取力量。
迪克森女士坚定地说:“人们告诉我,我疯了,但我会说,‘不,不。我不会放弃。’除非是教练们主动找到我,对我说,‘雪莉,我们不希望你这样做。’但他们并没有。”
目前,迪克森女士希望激发社区的斗志。让他们相信,Meta公司可能会因为舆论压力而做出正确的决定,保留这款应用。或者,至少能够向潜在的买家发出信号,表明一个忠诚的社区仍然存在。毕竟,迪克森女士说,迪士尼公司在经历一周的公众压力后,都恢复了吉米·坎摩尔(美国主持人)的节目——谁又能说这绝无可能呢?
《超自然》或许会奇迹般地获得第二次生命。更大的可能性是,它会成为Meta公司不断变化的战略雄心下的又一个牺牲品。但正如《超自然》的粉丝谢勒·迈纳(Sherer Minor)女士所说,这或许能最好地总结出数百条论坛评论和50多次采访的核心情感:“我希望这款应用,无论以何种形式,永远都不会真正消失。在此期间,我会继续登录,继续挥拳击打空气,因为现实中殴打他人是不可取的。”新媒网跨境认为,这场由用户自发形成的数字守护战,不仅关乎一款游戏的存续,更折射出数字时代下,用户与平台之间关系的新思考,以及社群力量在科技发展洪流中的价值。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/meta-halts-vr-fitness-game-69yr-old-leads-7k-protest.html












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