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园艺与家装，这两个词如今在中国人的生活中扮演着越来越重要的角色。当人们的物质生活达到一定富足，精神层面的追求便开始显现，而亲手打造一个温馨的家园，或者在阳台上耕耘一方绿意，正成为许多人心中的美好向往。今天，新媒网跨境获悉，在遥远的欧洲大陆，一家名为ManoMano的电商平台，正凭借其独特的魅力，成为无数DIY爱好者和园艺迷的“精神家园”与“购物天堂”。

这家平台不单单是一个简单的线上商店，它更像是一个充满活力的社区。在这里，DIY的“手作达人”们和园艺的“绿手指”们可以尽情交流各自的创作经验，分享那些充满巧思的项目，遇到难题时还能及时获得专家的专业指导。而在这份浓厚的社群氛围中，各式各样的园艺和DIY商品自然而然地成为大家实现创意的工具。

回溯这家平台的诞生，两位创始人——克里斯蒂安·雷森和菲利普·德·尚维尔的故事颇具启发性。克里斯蒂安先生早年在巴黎和伦敦的金融界摸爬滚打，从1995年到2005年，不仅积累了丰富的金融经验，还亲手创办了几家公司。后来，他加入了Smartbox集团，负责管理著名的《高特米罗美食指南》，也正是在这里，他与菲利普先生相遇了。

两人一拍即合，因为他们都对DIY有着共同的炙热激情。然而，这份热爱却常常被当时传统、守旧的零售业所“浇灭”。在那个年代，消费者对家居装饰产品的需求与日俱增，但市场上的选择却显得捉襟见肘，更别提有专业的购买建议了。那种面对琳琅满目的商品却无从下手的“痛点”，相信许多人都能感同身受。

正是这些市场空白和消费者的“无助”，让菲利普和克里斯蒂安看到了变革的机遇。他们深信，科技的力量和大数据的智慧，能够彻底改变零售行业的面貌。于是，两人毅然决定投身DIY领域，致力于为消费者带来一种前所未有的购物体验——不仅仅是买卖，更是一种探索、学习和分享的过程。

ManoMano平台于2013年正式上线，最初的目标是立足法国，成为本土市场的行业领军者。然而，仅仅一年之后，两位创始人敏锐地发现，欧洲其他国家在DIY和园艺电商领域同样存在巨大的市场空缺。这种“蓝海”般的机遇摆在眼前，他们自然不会错过。于是，他们展现出惊人的执行力，在短短的16个月内，迅速将业务拓展到其他五个欧洲国家，构建起一个覆盖广泛的电商网络，彰显了中国企业常说的“敢闯敢拼”精神。

新媒网跨境了解到，这家公司如今在欧洲市场拥有超过190万的忠实客户群体，这意味着平台积累了深厚的信任和庞大的用户基础。而在商品种类方面，平台更是令人惊叹，拥有超过120万件商品，从园艺小棚屋到专业的清洁工具，可谓是应有尽有，满足了用户从基础搭建到日常维护的各种需求，真正实现了“一站式”购物体验。

目前，ManoMano的业务已经遍布欧洲六个国家。值得一提的是，18个月前才刚刚上线的英国市场，展现出了惊人的增长潜力，销售额已经轻松突破了900万英镑的大关，这无疑是其欧洲市场战略成功的有力证明。新媒网跨境认为，ManoMano的成功，很大程度上得益于其精准的市场定位和对用户需求的深刻理解。

与传统的实体店相比，ManoMano平台在价格上通常更具优势，这得益于其高效的供应链管理和去除了中间环节的成本。更重要的是，它不仅仅提供商品，还倾心打造了一系列便捷的在线DIY指导服务。无论是详细的图文教程，还是专家答疑解惑，都让DIY新手也能轻松上手，享受动手的乐趣。不仅如此，平台还在积极努力，力求为客户提供全天候24小时的服务支持，这意味着无论用户何时遇到问题，都能及时获得专业的帮助，大大提升了购物体验和用户满意度。这种以用户为中心的服务理念，是其赢得市场青睐的关键。

根据平台数据显示，以下几个品类在ManoMano上表现尤为抢眼，成为备受消费者青睐的热销产品：

1. 电动工具： 这是DIY爱好者的“刚需”，从电钻到砂光机，高品质的电动工具能让许多复杂的项目变得轻松简单，是实现创意不可或缺的利器。
2. 园艺用品： 随着人们对绿色生活的追求，园艺用品的需求也日益旺盛。无论是花卉种子、园艺工具，还是肥料土壤，都成为打造“私家花园”的必备。
3. 游泳池及浴室相关产品： 这些品类体现了欧洲消费者对家居舒适度和生活品质的重视，从泳池维护设备到浴室装饰配件，都显示出消费者对于提升居住环境的强烈意愿。

对于想要拓展欧洲市场的中国跨境卖家来说，了解ManoMano的入驻条件至关重要。新媒网跨境了解到，平台对于卖家的资质有着明确的要求，旨在确保交易的规范性和安全性：

1. 公司执照及RIB（法国银行账号）： 这是合法经营的基础，也是平台确保交易款项安全到账的必要条件。对于中国卖家而言，需要提前做好相关注册准备。
2. 欧洲增值税编号： 鉴于欧洲各国复杂的税务规定，拥有欧洲增值税编号是进行跨境贸易的必要通行证，确保卖家能够合规纳税，避免潜在的法律风险。
3. SKU数量：100以上最佳： 平台鼓励卖家提供丰富的产品选择，以满足不同消费者的多样化需求。拥有100个以上的SKU，不仅能展现卖家的供货实力，也能提升店铺的吸引力。
4. 最好有掌握法语/英语的运营人员： 语言是沟通的桥梁。专业的运营人员能够流畅地与平台方沟通，及时处理客户咨询，准确上传产品信息，这对提升运营效率和用户体验至关重要。

在费用方面，ManoMano平台秉持着透明公开的原则，让卖家对各项成本一目了然：

1. 入驻代理费：3000元人民币： 这笔费用主要用于协助卖家完成复杂的入驻流程，包括资料准备、平台对接等，能够大大节省卖家的精力。
2. 平台月租：45欧元（增值税除外）： 作为平台运营和维护的基础费用，按月收取，相对固定。
3. 佣金取决于您的产品范围： 这部分费用是根据销售额按比例收取的，具体的佣金比例会根据产品的品类和销售量有所不同，体现了平台与卖家共赢的合作模式。
4. 物流费用：针对您产品的尺寸和重量我们有价目表供参考： 物流成本是跨境电商的重要组成部分，平台提供清晰的价目表，方便卖家根据自身产品特点预估成本，做好物流规划。
5. 其他费用：无隐藏费用： 这一点尤其值得称赞。新媒网跨境认为，透明的收费制度能够有效建立卖家对平台的信任，避免因未知费用而产生的困扰。

在其他运营细节方面，ManoMano平台也为卖家提供了便利和支持：

1. 平台付款周期：每月： 这意味着卖家可以每月收到销售款项，有助于资金流的快速周转，对于电商运营来说，良好的现金流至关重要。
2. 资金流方式：银行转账： 采用传统的银行转账方式，确保资金安全、稳定地到达卖家账户。
3. 物流方式：如有需要，我方有仓库可为合作伙伴提供产品仓储： 这是一个巨大的优势！对于中国跨境卖家来说，海外仓储能够大大缩短配送时间，提升客户满意度，解决海外物流的“最后一公里”难题。平台提供的这一服务，无疑为卖家减轻了重负。
4. Listing上传：CSV文件： 采用CSV文件批量上传商品信息，大大提升了效率，方便卖家快速管理和更新大量商品，降低了人工操作的繁琐度。
5. 产品语言要求：法语/英语： 确保商品信息能够准确无误地传达给目标消费者，高质量的本地化内容是提升转化率的关键。

ManoMano的成长之路，也离不开资本的助力。每一次融资，都像是一次加速，推动着平台不断向前发展：

• 2016年4月， ManoMano获得了来自Bpifrance、Partech Ventures、CM-CIC Capital Prive以及Piton Capital等战略投资方的1300万欧元融资。这笔资金的注入，无疑为平台的早期发展注入了强大的动力，使其能够进一步优化产品、拓展市场。
• 2017年9月， 平台再次迎来了重磅融资，获得了6000万欧元的巨额资金。这轮融资的投资方包括知名的成长股权投资人General Atlantic（泛大西洋投资），以及原有的投资者Piton Capital、Partech Ventures和Bpifrance。新媒网跨境了解到，这笔资金的主要目标便是支持ManoMano在欧洲市场的进一步扩张，其中英国市场被列为重点发展区域之一，事实也证明了这一战略眼光的正确性。
• 2019年4月， ManoMano完成了D轮融资，成功募集到1.25亿美元。参与本轮融资的，依然是老股东们的鼎力支持，包括Bpifrance、Partech Ventures、General Atlantic（泛大西洋投资）、Piton Capital以及CM-CIC Capital Prive。这充分说明了投资人对ManoMano商业模式和未来前景的持续看好。这笔资金将帮助平台在技术研发、市场深耕和用户体验提升方面迈出更大步伐，巩固其在欧洲DIY和园艺电商领域的领先地位。

新媒网跨境认为，ManoMano的成功，不仅在于其对市场痛点的精准把握，更在于其构建了一个有温度、有内容的社群生态。对于有志于拓展欧洲市场的中国跨境卖家来说，ManoMano无疑是一个值得关注和深入研究的优质平台。

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