MailChimp邮件视频营销：3步提升60%打开率

视频在邮件营销中的应用技巧（面向中国跨境电商从业者）。

视频邮件营销，即在邮件内容中直接加入或链接到视频资源。这种方式通过有吸引力的视频缩略图、着重号或者播放按钮，吸引用户点击链接，进入品牌网站或外部视频平台观看。此外，还有通过嵌入直接播放视频的邮件设计，但由于部分邮件客户端可能无法支持，甚至可能导致邮件被过滤为垃圾邮件，需谨慎使用。

无论是动态视频广告、品牌动画GIF、用户原创内容（UGC），还是专业制作的视频资源，跨境电商人都可以借助视频的力量增强与目标受众的互动，对提高转化率极具价值。新媒网跨境了解到，视频营销在提升中国卖家海外市场竞争力方面愈发重要。

邮件内容单靠文字会显得单一，而通过视频这种动态且视觉丰富的形式，可以大幅度提高用户参与度。根据外媒2023年调查数据显示，在邮件主题中加入“视频”字样，打开率平均提升了6%。跨境卖家可以尝试在用户教育内容中使用，例如产品教学视频、网课或活动回顾视频，帮助消费者深入了解品牌。

视频可以让潜在客户在观看后更具购买意愿。例如有研究表明，四分之三的受访者在过去一年至少因为一个视频广告进行过购买行为。这进一步给中国跨境卖家传递了一个信息：用视频提升销售是可观的投资回报率路径。

跨境时，视频还可以作为产品或服务的“软性推销”，通过视觉化手段直接把产品体验、使用场景、效果呈现出来，让客户产生直接购买行为。

视频内容比静态图片能传递更多信息，尤其在跨境领域，这种强表达的内容形式尤为重要。中国品牌，可尝试通过视频表现其核心价值与理念，例如展示团队日常、幕后工作或新品研发过程，从而拉新客户或深度挖掘老客户的情感连接。

视频也是表达品牌风格与态度的好工具。新媒网跨境认为，真正的品牌影响力，来自于与不同文化国家消费者贴合的沟通方式，而视频恰好可以弥补文字和静态图片的不足。

视频是最“易分享”的在线内容形式之一。据调查显示，人们分享视频的意愿比图片、文字更高，且互动性更强。因此，跨境卖家可以利用视频将品牌传播到更多平台。同时，卖家还可以在视频中加入互动功能，比如通过视频形式引导填写邮箱地址的数据表单，这类操作能有效获取用户数据。

此外，中国卖家可以将视频作为品牌与全球受众沟通的重要桥梁。例如，通过邮件关联各类社交平台视频内容，将YouTube、Facebook或TikTok上的资源引流至邮件营销中。

新媒网跨境预测，这些方式将持续成为邮件营销视频应用中的主流方向。

第一步，选择支持视频嵌入的邮件营销平台。中国跨境卖家可选择主流工具如MailChimp、ActiveCampaign，甚至国内的企业营销工具。

确保视频内容设计简洁、重点突出。建议视频内容放置在邮件的前面部分，以便用户打开后第一时间关注。

视频缩略图需带有明确的CTA按钮，例如设计文案“立即观看”，并添加跳转链接至第三方视频平台或品牌官网。

目前全球多地区购买行为都转向移动端，而视频内容在移动端的优化表现至关重要。确保跨境客户打开邮件时，视频无加载延迟，是否能直接播放需要提前测试。为进一步覆盖群体，还需在视频中添加字幕。

每次视频营销结束后及时监控数据，通过打开率、点击率等指标，分析效果是否提升并优化后续策略。

新媒网跨境认为，视频在全球跨境邮件营销中的应用将进入更加精细化、多元化的阶段。中国跨境卖家应当紧随其后，学习并实践这些技巧，为自己的品牌国际化节奏打好基础。

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