在当前全球经济格局下，跨境电商行业正经历着多元化的挑战与机遇。特别是奢侈品在线销售领域，虽然过去几年发展迅猛，但在复杂多变的全球经济环境中，也面临着增长放缓的考验。澳大利亚在线奢侈品零售商Cettire近期披露的财务表现，为我们提供了深入观察这一细分市场运行逻辑的窗口。了解其在2025财年的业绩波动，不仅有助于我们审视全球消费者需求的变化，也为国内众多致力于跨境业务的从业者，提供了宝贵的市场信号与策略参考。

Cettire作为一家知名的在线奢侈品销售平台，在2025财年终止了此前连续多年的高速增长态势。根据其公布的数据，该公司在2025财年出现了260万美元的税后净亏损，而FY24同期则实现了1050万美元的净利润。这一转变，主要原因在于全球市场需求的放缓，以及激烈的市场竞争所导致的促销活动增加。

尽管利润方面承压，Cettire在营收层面仍保持了相对的稳定。2025财年，其总营收达到9.753亿美元，与2024财年的9.783亿美元基本持平；销售营收为7.421亿美元，2024财年同期为7.423亿美元。

然而，在营收保持稳定的同时，利润率却承受了显著压力。2025财年的已交付利润降至1.194亿美元，占销售营收的16.1%，相比FY24财年的20.9%有明显下滑。同时，调整后的息税折旧摊销前利润（EBITDA）也从FY24的3250万美元大幅下降至2025财年的30万美元。这些数据直观地反映了企业在盈利能力上所面临的挑战。

Cettire创始人兼首席执行官Dean Mintz在公开场合表示，全球奢侈品市场在2025财年面临着诸多不利因素，导致需求放缓。这其中包括持续的通货膨胀，以及由此传导至消费者支出减少的影响，同时，复杂的国际经济与贸易动态也给市场带来了不确定性。这些因素共同作用，使得奢侈品消费环境变得更为严峻。

从消费者行为数据来看，尽管整体销售额保持稳定，但Cettire的活跃客户数量有所下降，较去年同期减少了5%，降至65.7万。这反映出奢侈品市场需求的普遍疲软，以及企业在付费营销投入方面的调整。值得注意的是，重复购买客户对总营收的贡献比例从FY24的61%上升到2025财年的68%。这部分客户的单笔订单消费额更高，购买频率也更频繁，推动了该细分市场销售额实现10%的增长。这表明在整体市场需求趋弱时，维护现有高价值客户成为企业维稳营收的重要策略。

截至2025财年末，Cettire账面现金储备为3710万美元，较FY24的7900万美元有所减少，但公司不承担任何金融债务。本财年运营现金流出为2810万美元，主要归因于盈利能力下降和营运资本变动的影响。

面对市场环境的变化，Dean Mintz对公司的战略方向依然充满信心。他强调，在当前的市场环境下，“韧性”是至关重要的主题。随着本地化战略的持续推进，公司营收的地理分布将进一步拓宽，这将有助于Cettire更好地抵御不同市场带来的挑战。

公司策略的亮点之一，是新兴市场的增长表现。目前，新兴市场贡献了总营收的37%，并且在科威特和巴林等地的业务拓展也取得了积极进展。此外，Cettire持续扩充其商品库存，2025财年末的库存商品数量达到创纪录的27万件，高于FY24的20万件。这反映了公司对未来市场潜力的积极布局，希望通过更丰富的商品选择来吸引和留住消费者。

展望未来，Cettire也坦诚地指出市场仍存在不确定性，尤其是在其最大的市场——美国。近期，美国对进口商品“最低豁免标准”规则的调整，可能对销售产生潜在影响。虽然2025年7月份实现了调整后EBITDA的积极表现，但该零售商也警示，奢侈品行业的波动性在短期内可能仍将持续。然而，Dean Mintz也表达了对未来的坚定信心：“展望未来，随着需求状况的改善以及我们对业务规模化发展的持续投入，我对公司未来实现可观的盈利增长充满信心。”

Cettire的经历为中国跨境电商从业者提供了多维度思考。首先，全球奢侈品消费正趋于理性，过去高歌猛进的粗放式增长或将面临挑战，精细化运营、注重客户价值成为关键。其次，在不确定性增加的背景下，地理多元化和市场本地化策略的重要性日益凸显。拓展新兴市场，深入了解当地消费习惯和法规，能够有效分散风险，并挖掘新的增长点。再次，维护和提升老客户的复购率，在市场竞争加剧时显得尤为重要，这要求企业在商品品质、服务体验、品牌忠诚度建设上持续投入。最后，密切关注主要出口市场的政策变化，例如海关法规、进口税率等，并及时调整运营策略，是规避风险、确保业务连续性的必要条件。对于国内跨境电商而言，Cettire的案例提醒我们，在全球经济复杂演变中，提升自身韧性、优化运营模式、把握市场脉动是实现长期稳健发展的基石。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/22823.html