跨境惊魂!80%收录,月烧800,物流15天绝地反击!
各位朋友,大家好!
最近,关于电商运营和网站建设的话题一直是我们社群里热议的焦点。新媒网跨境了解到,不少朋友都对如何提升网站收录、如何做好SEO充满好奇。今天,我就来给大家分享一下我最近在这方面的最新进展和一些实打实的经验总结,希望能给大家带来一些启发。
还记得上次我们聊到网站收录的问题吗?那时候我还在心里打鼓,想着这收录要是上不去,后面的一切努力可不都白搭了。结果呢?真是让人喜出望外!现在我的网站页面收录率已经快接近80%了,这对我来说无疑是打了一针强心剂。看到这个数据,我心里的大石头总算是放下了,也可以重新启动我的产品系列(collection)页面激活计划了。
说实话,之前最让我头疼的,就是速卖通(AliExpress)的物流时效问题。一开始我在平台上看到,商品发到美国预计要45天,这一下就把我整懵了。当时我真觉得,这跨境一件代发(dropshipping)的模式是不是有点走不通啊?一度甚至动了念头,是不是干脆自己从1688平台大批量拿货,然后自己打包发货得了。但这样一来,又和我最初设定的“站群模式”规划背道而驰了,一下子就陷入了选择的迷茫期。
不过,真是天无绝人之路!就在我一筹莫展的时候,我的一个速卖通学员给我带来了宝贵的“及时雨”。他自己就是做速卖通的,对实际物流速度那叫一个门儿清。他特意给我看了他那边的一个物流追踪码,我一看,原来“无忧物流”发往美国,实际到货时间大概在15天左右。这下,我悬着的心总算是放下来了,15天左右的时效,对于一件代发来说,完全在可接受的范围内!既然物流这个大难题解决了,那我们这个电商项目,就又能继续愉快地推进下去了。这让我更加坚信,只要我们用心去寻找解决方案,很多看似走不通的路,总会柳暗花明。
既然物流这块儿已经不成问题了,我就可以把全部精力都集中到网站的搜索引擎优化(SEO)上。说起来,做电商,特别是想走长远,SEO这条路是必须要深耕的。它不像付费广告那样,烧钱就有流量,一旦停广告就什么都没了。SEO就像是给你的网站盖一栋房子,地基打得越稳,未来的流量就越是源源不断。
我也在考虑下一步的升级。如果未来网站的订单量能够稳定地每天超过30单,我就会考虑引入专业的“一件代发代理”(dropshipping agent)来协助我。我这边已经认识了一些非常专业的代理伙伴,他们可以帮助我打理后续的采购、质检、仓储、打包以及发货等一系列繁琐事务。这样一来,我就能够从日常运营的细节中抽出身来,有更多时间去专注于网站的战略布局和市场推广,真正实现效率的最大化。这不仅是提升运营效率,更是对创业者精力的一种合理分配。
考虑到未来可能要运营100多个站点的规模和用户体验,我其实更倾向于采用海外仓的货源模式。虽然海外仓的产品库存相对来说不是特别稳定,经常会出现一些爆款断货的情况,但对于我们这种以SEO为主要流量来源的Dropshipping网站来说,影响其实并不大。因为SEO的流量特点决定了它不会像Facebook广告那样,一投放就快速爆单,订单量通常是循序渐进地增长。一个站点每天通常只有几个订单,海外仓的库存波动完全可以应对。但如果你的策略是依靠Facebook广告快速推爆款,那海外仓的库存稳定性可能就真的有点难以支撑了。
所以,我的下一步计划是,在速卖通上选择那些明确标注“从美国发货”(ship from USA)的商品。这样一来,物流时效就能进一步缩短到大概4-7天。想一想,顾客下单后,不到一周就能收到商品,这用户体验肯定会大幅提升。要知道,在跨境电商领域,物流速度和购物体验是直接挂钩的,快一点的物流,往往意味着更高的转化率和更低的退货率,这对于我们建立良好的口碑至关重要。
前段时间,有位热心的读者给我留言,他提到一个很重要的点:“如果不好好把用户体验做上去,那你的网站就只能吃一波新客户。”这句话说到了我的心坎里。确实,从我目前“站群模式”的定位来看,我们的目标客户就是那一批批不断涌入的“新客户”。SEO流量的特点和Facebook等付费广告流量截然不同。通过搜索引擎找到并购买产品的用户,在完成一次购买后,通常在很长一段时间内不会再重复搜索同类产品了。这一点在Ahrefs等专业工具的数据分析中也能清晰地看到。因此,我们的站群Dropshipping模式,核心就是不断地去获取一批批新的潜在客户,通过高效的SEO策略,让我们的产品持续出现在新用户的视野中。
当然,如果想要进行精细化运营,比如打造一个具有高度品牌忠诚度的复购型网站,那就需要投入巨大的精力在采购、人力、客服、售后等方方面面。那又会变成一种“重模式”的运营了。对于我们目前的策略而言,我能做的,就是尽量选择海外仓的供应链,这样能够最大限度地减少因为物流时间过长而引发的客户投诉。毕竟,即使是做新客户,良好的购物体验依然是我们维系平台健康运营的基础。新媒网跨境认为,在电商领域,无论模式轻重,诚信经营和对用户负责的态度都是不可或缺的。
至于回头客的维护,我们也会利用自动化邮件工具,定期给老客户发送一些优惠码或者新品信息。毕竟,我们现在要管理的站点数量不少,如果每个站点都靠人工去优化EDM(邮件营销),那工作量简直难以想象。所以,我的理念是:一旦确定了自己的定位和核心模式,就不要轻易地去改变它,否则很容易变得“四不像”,既没有享受到轻模式的便捷,又达不到重模式的深度。
所以说,在做电商之前,大家一定要深入思考并明确自己的定位!这就像盖房子要先画好图纸一样,方向对了,后面的努力才更有意义。
再来聊聊最近网站SEO的实际操作问题。
前段时间,因为网站做了整体调整,我们删除了一些产品和部分产品系列(collection)。从经验来看,这种大规模的调整必然会产生不少死链接(broken link)或者需要301重定向的链接。这些问题靠肉眼去排查,简直是大海捞针,效率极低。所以,我们选择使用Screaming Frog这款专业的SEO工具,它能够快速地爬取整个网站,精准定位到那些失效的链接位置。把这些死链接处理好之后,整个网站的内部结构问题就基本不大了。接下来,就是持续不断地上传新产品,并同步进行外部链接建设(外链)。外链是提升网站权威性(DA值)的关键,也是SEO中不可或缺的一环。
让我们一起来核算一下目前在网站运营上的主要支出吧:
- Shopify平台租金:每月29美元
- Tinyimg图片优化服务:每月9.9美元
- Loox产品评论应用:每月9.9美元
- Social Signal社交信号工具:每月14美元
- Trust服务(可能是信任徽章或SSL证书):每月56美元
- Shutterstock图片素材:每月3美元
- Profile link(可能指一些站外引流或品牌曝光的链接服务):每月10美元
算下来,目前的月支出大概是800元人民币左右。目前来看,这点投入是完全可以接受的。我已经在考虑未来可能会将部分站点迁移到WordPress平台。如果采用WordPress,前面提到的Shopify租金、Tinyimg和Loox这三项费用都可以节省下来。这样一来,每个月只需要支付10美元左右的服务器费用,而且一台服务器还能同时托管好几个网站,成本效益会更高。这无疑是为未来的规模化扩张,提前做好成本控制的准备。
目前,我之前所担忧的那些关键问题,都已经得到了妥善的解决。现在,我需要做的就是心无旁骛,全身心地投入到SEO的深耕细作中。我计划在这段时间里,尽快将网站的域名权威性(DA值)提升到20以上。这是一个衡量网站在搜索引擎中权重的重要指标,DA值越高,网站在搜索结果中的排名就越有可能靠前。
等到Ahrefs等工具能够抓取到网站的有机关键词(organic keyword)数据之后,我就会开始有针对性地优化我的Collection页面。这些页面是用户浏览和购买商品的关键路径,它们的优化程度直接影响到用户的转化率。同时,大量的APL外链(指锚文本带有关键词的外部链接)也会开始批量地搭建。这是一个持续且需要耐心的过程,但它的回报也是巨大的,能够为网站带来长期稳定的免费流量。
最近我还在积极办理Facebook的对公账户,目的是为了能够更规范地进行广告投放。未来我会适当投入一些广告费用,主要是为了增加网站的“社交信号”(social signal)。社交信号是搜索引擎评估网站活跃度和受欢迎程度的因素之一,它并不是为了直接带来大量的订单。当然,如果广告投放的投资回报率(ROI)能够跑正,那我也肯定会毫不犹豫地继续加大投放力度,毕竟能赚钱的流量,多多益善。
这次做这个站,我的初衷就是为了完整地验证一遍SEO电商的变现流程,并且清晰地梳理出整个流程跑通所需要做的事情和关键环节。这不仅仅是一个项目,更是一次宝贵的实战经验积累。如果这个站点的数据表现超出了我的预期,那么这个站点可能会被重新进行设计和包装,打造成一个具有品牌效应的独立站。而其他的WordPress站点,则会继续按照我最初设定的一件代发(dropshipping)计划执行,形成一个相互补充、各有侧重的站群矩阵。新媒网跨境获悉,这种从验证模式到品牌升级的思路,在当前电商环境中,是一种非常稳健且具有前瞻性的发展策略。
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