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在全球化浪潮奔涌向前、席卷各行各业的今天，“走向全球”早已成为无数企业孜孜以求的战略目标。然而，这条道路并非坦途，不少企业在国际市场中摸索布局时，常常会遭遇“水土不服”的挑战。但来自德国的零售巨头Kaufland，却在这场全球化的竞赛中逆流而上，凭借其深厚的实力和独到的战略眼光，交出了一份令人瞩目的优异答卷。

新媒网跨境获悉，近日，Kaufland旗下的电商平台Kaufland Marketplace，在波兰市场迎来了其运营一周年的庆典。自2024年8月正式踏足波兰这片充满活力的土地以来，Kaufland波兰站的表现可谓一路高歌猛进，短短一年时间，就已经成功吸引了高达300万的月活跃用户。这不仅仅是数字的堆砌，更是平台用户黏性和市场认可度的直观体现。

在零售商的入驻方面，Kaufland波兰站同样展现出惊人的吸引力。目前，已有超过3000家活跃零售商选择在Kaufland的平台上扎根，共同为消费者提供服务。而平台上琳琅满目的商品总数更是突破了800万件，涵盖了6400多个细分品类，从生活必需品到高端电子产品，应有尽有，极大地满足了波兰消费者日益多元化的购物需求。这种规模和品类的丰富度，无疑为平台未来的发展奠定了坚实的基础。

品牌的深耕细作，使得Kaufland在波兰的品牌认知度极高。在一年的运营时间里，Kaufland波兰站的销售额平均增长超过15%，这充分说明了其市场策略的有效性和消费者对平台的信任。更令人欣喜的是，平台的购物车平均价值达到了140欧元，这表明消费者不仅购买频次高，单次购买的客单价也颇为可观。尤其受到波兰消费者青睐的品类包括智能手机、平板电脑、家具、自行车和香水等，这些品类的热销，也反映了当地居民对高品质生活和科技产品的追求。

值得一提的是，Kaufland波兰站的退货率维持在一个令人惊叹的低水平——仅为3%。要知道，在电商行业，平均退货率通常高达14%，Kaufland的这一数据，无疑是其优质商品、精准描述和良好用户体验的最佳证明。低退货率不仅节约了运营成本，更显著提升了消费者的购物满意度，也进一步巩固了Kaufland作为波兰增长最快的电商平台之一的市场地位。这份亮眼的成绩单，让Kaufland在波兰电商市场中脱颖而出，成为一道独特的风景线。

谈及平台的未来发展，Kaufland波兰站的首席执行官马丁·彼得拉克（Martin Piterak）充满了信心与雄心。他表示：“在未来几年里，我们的目标是将Kaufland Marketplace打造成为波兰最大的在线平台之一，为这里的客户提供与德国现有平台相媲美的商品种类，最终实现商品种类达到4500万件的宏伟目标。我们深知波兰本土企业家的活力和潜力，因此，我们也致力于将Kaufland Marketplace打造成波兰企业家最受欢迎、最畅销的平台，借助我们的技术和市场覆盖能力，帮助他们实现在国内外业务的持续拓展与成长。”这份承诺，不仅描绘了Kaufland在波兰市场的雄心壮志，也展现了其致力于促进当地经济发展，与本地商家共创繁荣的积极姿态。

事实上，Kaufland并非电商领域的新手。其深厚的零售底蕴，可以追溯到其所属的欧洲大型零售集团Schwarz。这个集团旗下不仅拥有Kaufland，我们耳熟能详的Lidl超市也同属这家母公司。多年来，Kaufland一直以大型超市为主要的经营模式，在德国本土更是家喻户晓的零售品牌。凭借平均每家门店约30,000种商品的丰富选择，Kaufland为消费者提供了一站式、便捷且高品质的购物体验，深受当地民众的喜爱与信赖。

在公司全球化战略布局上，Kaufland展现出长远的眼光和极具前瞻性的判断。早在2020年，Kaufland就敏锐地捕捉到电商行业的巨大潜力，并果断开启了其电商业务布局的征程。通过成功收购Real.de，Kaufland巧妙地切入了德国电商市场，并在2021年将其更名为Kaufland.de，迅速在竞争激烈的德国电商领域站稳了脚跟。随后，Kaufland并未止步，而是将电商业务的触角成功拓展至捷克和斯洛伐克等欧洲国家，并顺利打开了当地市场，积累了宝贵的运营经验和用户基础。

进入2024年，Kaufland电商平台的全球化步伐进一步加快，它将目光投向了波兰与奥地利，持续扩大其在欧洲电商市场的版图，展现了其在全球零售领域不断进取、勇于开拓的精神。就以奥地利市场为例，尽管Kaufland在该国没有任何实体门店，但其品牌知名度却已成功达到了40%，每月能够吸引约100万访客访问Kaufland.at平台，提供超过1200万件商品。这充分证明了Kaufland在品牌建设和线上运营方面的强大实力，即使没有线下门店的支撑，依然能凭借其强大的品牌影响力和电商平台的服务能力，在新的市场中赢得一席之地。可以预见的是，随着其全球化步伐的不断加快和市场策略的持续优化，未来Kaufland在欧洲电商行业的地位将获得进一步的提升，成为推动欧洲数字经济发展的重要力量。

作为德国零售领域的巨擘，Kaufland在电商领域的崛起并非偶然，而是深思熟虑、精准布局的结果。我们不妨先回顾一下德国电商市场近年来的发展状况：该国拥有极高的互联网普及率，消费者对于网络购物的意识和接受度都非常强。随着科技的进步和生活节奏的加快，消费者对线上购物的便捷性、商品选择的丰富度以及物流服务的效率等方面的要求也在不断提高。

据德国零售协会（HDE）的报告数据显示，预计到2025年，德国电商销售额将达到924亿欧元（约合人民币7505亿元），实现4%的同比增长。这清晰地表明，在线零售已经成为驱动德国零售业持续增长的重要引擎。Kaufland正是凭借其敏锐的市场洞察力，准确捕捉到这一不可逆转的市场趋势，并迅速布局，成功跻身市场前列，成为了德国电商领域的重要参与者。

然而，即使取得了如此骄人的成绩，Kaufland也并未因此而“满足”。用他们内部的话来说，那就是：“我们完全有能力成为欧洲最大的平台，接下来还会持续推进欧洲市场的扩张步伐。”这种不断超越自我、追求卓越的企业精神，正是Kaufland能够屡创佳绩的内在动力。

而回顾Kaufland在众多欧洲电商市场中，波兰市场表现能如此惊喜，其实也是意料之中的事情。毕竟，在整个欧洲电商版图中，波兰市场早已凭借其独特的优势和强劲的增长势头脱颖而出。新媒网跨境了解到，根据权威数据显示，在2024年至2028年间，虽然欧洲整体电商市场增幅预计为27%，低于同期亚洲的43%和美洲的36%，但波兰电商市场却将实现年均9.6%的复合增长率，这一增速是部分西欧国家的两倍多，在欧洲市场中排名第七，展现出蓬勃的发展活力。

波兰电商市场之所以能够保持如此强劲的增长态势，消费者购物习惯的深度转变无疑是其关键的推动力。来自支付机构Tpay此前的一项市场调研数据，可以为这一观点提供有力的佐证：高达84%的波兰消费者每月至少会完成一次线上购物。这一高占比清晰地展现出，电商已经深度融入到当地民众的日常生活之中，成为了他们主流的购物选择之一。这种根深蒂固的线上消费习惯，为Kaufland等电商平台在波兰的快速发展提供了肥沃的土壤和坚实的消费者基础。

总而言之，Kaufland在波兰电商市场的巨大成功，绝非“异军突起”的偶然事件，而是早有征兆的必然结果。这得益于其深厚的品牌底蕴，使其在进入新市场时能迅速获得消费者信任；得益于其精准的市场洞察力，使其能够及时把握市场趋势并制定合理的战略布局；更得益于其完善的卖家服务体系，为入驻商家提供了坚实的后盾和广阔的发展空间。正是这些核心竞争力的有机结合，才使得Kaufland能够在竞争日益激烈的跨境电商市场中脱颖而出，不断书写新的辉煌篇章。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/kaufland-poland-year-1-3m-users-3-returns.html