新媒网 · 跨境数据社区

家居电商巨头Wayfair，一直以来都是市场关注的焦点。在经历了疫情期间的繁荣与后续的挑战后，这家企业在最近的财报中终于向外界展现了其强大的韧性与积极的调整成果。新媒网跨境获悉，Wayfair近期发布了令人振奋的第二季度财报，其业绩实现了显著的增长和盈利，这无疑是其长期努力后迎来的一个重要里程碑。

今年二季度，Wayfair的总净营收达到了33亿美元（折合人民币约237亿元），同比增长了5%。如果剔除其此前退出德国市场带来的影响，这一增长率更是高达6%。尤其值得一提的是，其在美国本土市场表现亮眼，净营收达到29亿美元，实现了5.3%的同比增长，显示出强大的内生动力。国际市场也表现不俗，净营收为3.99亿美元，同比上涨了3.1%。

这不仅仅是数字上的增长，更是Wayfair在过去两三年中取得的最为显著的成绩。营收同比6%的增幅，更是Wayfair自2021年初以来达到的最高水平，这清晰地表明了公司正走在一条向上发展的快车道上。更令人欣喜的是，Wayfair的盈利能力也得到了显著改善。第二季度，公司实现了1500万美元（约合人民币1.07亿元）的净利润，与去年同期净亏损4200万美元的境况相比，无疑是一个巨大的飞跃，标志着其成功实现了扭亏为盈。

深入审视Wayfair的市场表现，我们能看到一些关键指标呈现出喜忧参半的局面，也预示着未来的发展空间。截至第二季度末，活跃客户总数虽然同比略有下滑，为2100万，下降了4.5%。然而，人均订单量却呈现小幅增长，回头客订单量也保持了同比持平的状态，这说明Wayfair在维系现有客户群体方面做得不错，并逐步提升了用户忠诚度。更为积极的信号是，平均订单金额实现了显著上涨，达到328美元，较去年同期增加了15美元。这表明，虽然客户数量略有波动，但客户的购买力以及对Wayfair产品的信任度正在提升，更倾向于进行高价值的购买，这对于提升整体营收和利润率无疑是至关重要的。

对于这份成绩单，Wayfair首席执行官Niraj Shah先生表达了高度的乐观与自信。他表示：“第二季度对我们而言是巨大的成功，无论是在销售额还是市场份额上都实现了加速增长，盈利能力也持续提升。正如我们过去几年所一直强调的，我们有能力并且也正在实现占据显著市场份额的同时，实现持续的盈利增长。我们对2025年乃至更远的未来充满期待。” 他的话语中充满了对公司战略的肯定和对未来发展的坚定信心，这也为Wayfair的全体员工和市场带来了积极的信号。

事实上，Wayfair业绩的积极转变并非一蹴而就，早在今年第一季度，其扭转之势便已初露端倪。当时，Wayfair的净营收达到27亿美元，同比基本持平，虽然增长幅度不大，但已止住了下滑趋势。更重要的是，调整后的EBITDA（息税折旧摊销前利润）达到1.06亿美元，同比增长了41.3%，这是一个非常健康的增长信号。同时，调整后的每股摊薄收益也从去年同期的亏损0.32美元，转变为盈利0.10美元，这标志着公司在盈利能力上取得了根本性的扭转。

尽管一季度的成绩和增幅在市场看来可能不算特别抢眼，但结合Wayfair过去几年持续面临的财务挑战和低迷表现，这些积极的数字无疑代表着公司经营状况的实质性改善。如果能保持住这样的发展势头，Wayfair在今年全年很有可能实现整体盈利，为市场和所有股东交出一份令人满意的答卷。这不仅是对公司内部战略调整的肯定，也为整个家居电商行业注入了新的活力和信心。

过去的几年，全球经济确实经历了诸多波折，家居市场也因此深受影响。作为行业内的巨头，Wayfair自然也无法幸免，在这场全球性的经济风暴中承受了巨大的压力。这也直接导致在很长一段时间里，Wayfair的业绩表现不尽如人意，股价也一度从几十美元的高位跌落至几美元，让不少投资者感到担忧。

然而，作为深耕行业多年的巨头，Wayfair深知这种困境不能长期持续。面对内外部的严峻挑战，如果不能及时调整战略，公司将可能陷入持续亏损的泥潭，甚至在激烈的市场竞争中被其他对手超越。正是在这种内忧外患的背景下，Wayfair选择了积极自救，通过“内修自身、外求增长”的双重策略，力求度过难关，实现可持续发展。

一方面，Wayfair果断采取了“降本增效”的措施，致力于降低运营成本，提升整体效率，以缓解巨大的财务压力。在去年年初，Wayfair就宣布了一项大规模的组织优化方案，裁员1650人，约占其全球员工总数的13%。公司当时解释称，这是因为在疫情期间，企业为应对市场需求而进行了过度扩张，导致部分岗位超出了实际需求，此举是为了让组织结构更加精简高效。到了今年年初，Wayfair再次宣布裁员340人。这一次，公司强调这是为了实现可持续的现代化发展，这意味着Wayfair正逐步用先进的技术投入来替代部分人工成本，以更智能、更高效的方式驱动业务发展，这体现了公司对科技赋能的坚定信念和长远规划。

此外，在今年年初，Wayfair还做出了一个重要的战略性调整，宣布退出德国市场。对于现阶段的Wayfair而言，扩大德国业务需要投入大量的时间和金钱，但其投资回报率却难以准确评估。在Wayfair的全球业务版图中，德国曾是其进入欧洲市场的重要跳板之一。此次退出，并非是全面收缩，而是为了更好地聚焦优势市场。作为替代方案，Wayfair将继续深耕现有的国际市场，重点扩大在英国、爱尔兰和加拿大等地的业务，将有限的资源集中到回报潜力更大的区域，实现资源配置的最优化。

另一方面，Wayfair积极拥抱时代新趋势，大力发展创新技术，试图从不断变化的消费市场中寻找到更多的增长活力。去年年初，Wayfair便率先在苹果Vision Pro平台上推出了一款名为“Decorify”的生成式AI应用程序。这款应用非常智能，用户可以上传自家的照片，在虚拟环境中模拟家居布置效果，并通过3D模式直观地查看和选择Wayfair上的各类家具产品，进行虚拟摆放和搭配。这极大地提升了用户的购物体验和决策效率。进入今年，Wayfair继续深化AI工具的应用，推出了全新版本的个性化AI购物工具“Muse”。“Muse”的核心功能在于，它能将各种不同的家居装修风格与Wayfair海量的家居产品建立起智能关联，从而帮助客户轻松获取家装灵感，打造出真正个性化的家居购物体验。这些创新举措充分展现了Wayfair在科技前沿的积极探索和应用。

除了技术创新，Wayfair在市场促销和用户互动方面也下足了功夫。例如，Wayfair推出了名为“Wayborhood”的品牌活动，通过提供现金奖励等方式，积极鼓励用户在社交媒体上分享个人的装修心得和体验，并邀请更多用户参与进来，共同营造一个充满活力的家居社区。此外，公司还定期举办各类大型家居促销活动，如年度“Way Day”大促、夏季黑五促销等，通过提供优惠和限时折扣来有效刺激用户的购买兴趣，进一步激活市场消费潜力。

新媒网跨境认为，从目前来看，无论是在降本增效、优化内部管理方面，还是在拥抱科技创新、刺激外部消费方面，Wayfair所采取的这些积极举措都已经带来了显著的成效。当然，面对未来更加复杂多变的市场环境，Wayfair也必将推出更多新的策略和方案，以维持业绩的持续增长。不过，与Wayfair历史上的发展巅峰期相比，当前的成就仅仅是一个开始，未来还有无数的挑战和机遇等待着Wayfair去攻克和把握。我们期待Wayfair能够继续保持这种逆势而上的拼搏精神，在不断变化的商业浪潮中持续创新，取得更加辉煌的成就，其未来的发展结果无疑值得我们所有人持续关注和期待。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/20331.html