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近年来，全球跨境电商的浪潮汹涌澎湃，许多市场早已成为商家必争之地，竞争激烈异常。但在世界经济版图上，日本，作为全球第四大经济体，却悄然展现出其独特的魅力和巨大潜力，正成为越来越多跨境商家眼中一片充满机遇的蓝海。这片东方沃土，正变得越来越热闹。

新媒网跨境获悉，近期，日本本土研究机构EXCREE株式会社对日本全国1500名年龄介于20岁至69岁的消费者进行了深度调查，并发布了一份详尽的《2025年电商平台使用情况报告》。这份报告犹如一面镜子，清晰地映射出日本消费者日常购物的偏好与习惯。数据显示，乐天购物和亚马逊这两大电商巨头，无疑是日本消费者心中的“白月光”与“朱砂痣”，超过半数的受访者都对它们青睐有加，足见其在日本市场的强大号召力。

乐天与亚马逊：日本电商市场的双子星

报告进一步揭示了乐天市场和亚马逊在日本消费者心中的地位。具体来看，当被问及日常购物最常使用的电商平台时，“乐天购物”以高达59.2%的占比位居榜首，与去年同期相比，其受欢迎程度又提升了2.7个百分点。这不仅印证了乐天在日本深厚的群众基础，也展现了其持续增长的活力。尤其值得注意的是，在60岁以上的女性消费者群体中，乐天市场的使用比例更是达到了惊人的70%，比整体数据高出11.5个百分点，这充分说明乐天在这一特定年龄段消费者中拥有近乎统治级的渗透力。这或许与乐天深耕日本市场多年，其积分系统、本土化服务以及社区氛围深受年长用户喜爱有关。

紧随其后，全球电商巨头亚马逊在日本同样展现出令人侧目的影响力。有58.9%的消费者表示在日常购物中会使用亚马逊平台，与去年的调查数据相比，这一比例上升了4.5个百分点，足见其在日本市场的扩张势头。亚马逊的增长速度令人瞩目，其在消费者心中的地位持续攀升。而在50多岁的男性群体中，亚马逊的表现尤为抢眼，使用率高达72%，比整体数据高出13.1个百分点。这或许与亚马逊高效的物流配送、丰富的商品种类以及其在电子产品、图书等品类上的优势，更符合男性消费者的购物习惯和需求有关。

透过这些数据，我们不难看出，乐天和亚马逊在日本电商市场可谓是平分秋色，各自在不同年龄段和性别群体中占据优势。它们如同日本电商版图上的两座高峰，共同构筑了当前的市场格局。

换个视角看市场：销售额定高低

然而，EXCREE株式会社的这份报告主要侧重于“平台使用率”这一维度，如果咱们换个视角，从实际的“电商销售额”来看，市场格局又呈现出另一番景象。此前，商业赋能公司AnyMind也发布了《2025年亚洲电商报告》，这份报告从销售业绩的角度，为我们描绘了日本电商市场的前五大平台。他们分别是：亚马逊日本、乐天购物（Rakuten）、雅虎购物、拼多多Temu以及日本本土的7net。

AnyMind的分析指出，尽管乐天购物凭借其独具特色的积分系统，成功吸引了大量忠实消费者，但在总体电商销售成绩上，它还是稍逊一筹。2024年，乐天购物的年收入为8856亿日元，使其在日本电商市场中位居第二。相比之下，亚马逊日本站则表现出惊人的营收能力，2024年的收入约为3.21万亿日元（折合人民币约137.6亿美元），这一数据占据了日本电商市场约15%的份额。更令人瞩目的是，亚马逊日本站的商品交易总额（GMV），包含了其自营商品和第三方卖家销售额，高达732.6亿美元，无疑使其坐稳了日本电商市场的头把交椅。

从这些数据对比中，我们能清晰地看到，虽然乐天在用户使用频率上与亚马逊不相上下，但在实际的交易规模和营收能力上，亚马逊凭借其强大的全球供应链、高效的物流体系以及更广泛的商品覆盖，成功问鼎日本电商市场的第一大平台。这提醒我们，在评估市场表现时，需要综合考量多维度的数据，才能得出全面而准确的结论。

日本市场：全球电商的兵家必争之地

谈到日本电商市场，我们不得不感叹其独特的魅力和巨大的发展潜力。得益于日本极高的互联网普及率，几乎人人都能享受到便捷的网络生活；加之完善的银行服务体系，让线上支付变得安全顺畅；更重要的是，日本消费者普遍对线上购物抱有积极态度，这些因素共同催生了一个高度成熟且充满活力的电商生态系统。根据全球知名数据分析机构GlobalData的预测，到2025年，日本电商市场的规模将进一步扩大至2068亿美元（约合29万亿日元），与2024年的1919亿美元相比，将实现7.7%的增长。这一增长速度和市场体量，使得日本稳居全球第三大电商市场，仅次于中国和美国。

咱们中国人常说“好酒不怕巷子深”，但对电商市场而言，“好市场”必定会引来群雄逐鹿。日本市场不仅规模庞大，还具备高客单价、低退货率等独特优势，这些都极大地提升了商家的盈利空间和运营效率。更令人兴奋的是，日本电商渗透率目前仍不足10%，这意味着还有巨大的增长空间等待挖掘。尽管当前乐天与亚马逊在日本形成了某种意义上的“双寡头”格局，但面对如此诱人的市场前景，全球各地的电商平台自然不会袖手旁观。新媒网跨境认为，随着新玩家的不断涌入和新模式的持续创新，现有的市场格局迟早会被打破，竞争的火焰将燃烧得更加炽热。

新势力入局：TikTok Shop搅动一池春水

在这场激烈的市场角逐中，社交电商巨头TikTok Shop的入局，无疑为日本电商市场带来了全新的竞争维度，犹如投入湖中的石子，激起了层层涟漪。就在今年6月30日，TikTok Shop正式宣布在日本推出电商业务，这一举动标志着日本的电商格局将迎来一次深刻的变革。通过TikTok Shop，品牌方、卖家和创作者能够直接利用直播和短视频这两种当下最热门、最具沉浸感的营销方式，向日本消费者展示商品并进行销售。而消费者也可以直接在TikTok应用程序内完成商品的发现、种草到下单购买的全过程，真正实现了“从发现到购买”的一站式无缝购物体验。

TikTok Shop的上线，不仅为日本消费者带来了全新的购物乐趣，也为众多品牌和商家提供了拓展市场的新渠道。上线伊始，TikTok Shop就迅速与包括日本本土的WEGO株式会社、Anker Japan株式会社以及全球知名的日清食品株式会社在内的多家品牌建立了紧密的合作关系。这些品牌之所以积极拥抱TikTok Shop，不仅仅是看中了TikTok庞大的用户体量和潜在的电商交易额，更寄希望于TikTok独特的社交电商模式，能够为它们带来差异化的增长机遇，触达更广泛、更年轻的消费群体，并以更生动、更具互动性的方式讲述品牌故事。

日本初创公司Cellest此前发布的数据进一步印证了电商平台发展对日本直播电商行业的强劲带动作用。数据显示，高达86.9%的直播电商用户都来源于亚马逊、乐天市场等知名电商平台，与去年同期相比，这一比例增长了31.3%。这表明传统电商平台的用户正在逐步向直播电商领域迁移，或者说，直播电商正成为传统电商平台用户新的消费习惯。而另一份数据则预测，到2025年，仅日本直播电商的市场规模就将达到惊人的1.3万亿日元（约合95亿美元），其广阔的发展前景令人充满期待。

作为社交电商领域的先行者和一把好手，TikTok Shop凭借其“短视频+直播”的组合拳，有望彻底重构日本消费者的决策链条。过去，消费者可能更多是在“货架式”的电商平台中进行被动选择；而现在，TikTok Shop正在推动整个市场从传统的“货架型交易”向更具沉浸感和情感连接的“内容驱动型消费”转型。这意味着，商品不再仅仅是静态的图片和文字描述，而是通过生动的视频展示、主播的实时互动、用户的分享评论，形成一个充满活力的内容生态，从而激发消费者的购买欲望，甚至创造出新的消费需求。这种模式的转变，无疑将给日本电商格局带来更多颠覆性的变量，也将极大地丰富日本消费者的购物体验。

总而言之，在日本这片充满活力的电商热土上，新势力的不断涌入和创新模式的层出不穷，注定了市场竞争将走向更加细分、更加多元的维度。无论是乐天、亚马逊这样的老牌劲旅，还是TikTok Shop这样的新兴力量，都在积极探索，努力创新。未来，无论最终是哪家平台在这场激烈的市场角逐中脱颖而出，都将共同推动日本电商市场持续释放更大的潜力，为消费者带来更丰富、更便捷的购物选择，也为全球跨境电商的发展注入新的活力。让我们拭目以待，日本电商市场将如何续写它的精彩篇章。

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