IWD助南非TFG：告别2天陈列，创最佳销售季！

在全球零售业的激烈竞争中，效率与精准度是企业保持领先的关键。特别是在商品展示和门店布局方面，如何将创意转化为实际的销售增长，一直是各大品牌面临的挑战。在南非，历史悠久的零售巨头福斯奇尼集团（The Foschini Group，简称TFG）通过引入先进的数字解决方案，显著提升了其视觉营销的效能，为集团带来了可观的价值增长。

TFG集团是一家拥有百年历史的零售企业，旗下品牌众多，涵盖了时尚、运动和美妆等多个领域，例如The Fix（一个以快速时尚著称的价值零售品牌）、G-Star Raw、JD Sports以及BeautyBox等。在管理如此庞大且多元的品牌组合时，如何高效地规划、测试并执行门店的商品布局和展示方案，是TFG集团资深视觉营销经理JP Craucamp及其团队需要攻克的难题。

回顾早期运营阶段，在引入IWD解决方案之前，TFG的视觉营销工作面临诸多瓶颈。JP Craucamp曾负责The Fix等快速时尚品牌，他指出，传统的视觉营销流程耗时费力且效率低下。彼时，团队需要在办公室搭建实体门店模型，耗费数天时间来陈列商品。然而，由于样衣数量有限，每个商品通常只有一个样本，导致实体模型并非完全贴近实际门店的商品丰富度。

这种物理模型虽然直观，但却存在明显局限：

耗时费力： 每次商品更新都需要团队花费整整两天时间进行物理陈列。
不切实际： 仅能展示当季新品，无法真实反映门店中长期存在的、如12周、20周甚至30周以上的老款或促销商品的陈列情况。
数据缺失： 缺乏历史数据积累，无法对不同陈列方案进行有效追踪和分析。
沟通障碍： 完美的模型展示与实际门店的混乱陈列之间存在巨大落差，导致团队内部和与门店之间的沟通效率低下，难以确保陈列标准的统一性。

这些挑战使得团队难以快速响应市场变化，也无法通过数据驱动的方式优化商品展示，直接影响了销售业绩和运营效率。

面对这些挑战，TFG集团的高层提出了明确要求：实现“清晰度”。在这一愿景的驱动下，TFG开始寻找能够提升视觉营销效率和精准度的数字化工具。最终，他们引入了IWD旗下的Mockshop解决方案。

JP Craucamp团队通过导入大量数据和信息至IWD平台，迅速展开了深度分析。他举例说，在一次针对夏季新品的发布会上（彼时南非仍处于冬季，但他们会提前推出夏季产品以“解冻”市场），分析结果显示，有27种连衣裙款式需要进行测试性陈列。对于一个仅有250平方米的门店来说，如何在有限空间内有效展示如此多的款式，并从中学习市场反馈，是一个巨大的挑战。

然而，借助IWD平台，团队得以迅速做出关键决策：

快速决策： 平台提供的数据分析能力，让团队能够迅速评估不同款式的潜在表现和陈列可行性。
优化商品流： 他们将这27种连衣裙的陈列方案分散到三个月内逐步推出，确保每批测试都能获得清晰的市场反馈。
分组学习： 将相似品类的商品进行分组陈列，以便在相同环境中观察其市场表现，从而实现更高效的学习和数据收集。
精准采购： 根据这些测试反馈，团队能够更自信地批量采购表现优异的夏季商品。

得益于此，那一年TFG集团的连衣裙销售季取得了空前的成功，成为年度最佳销售季之一。IWD解决方案的引入，为TFG带来了急需的敏捷性，大幅缩短了从商品经理评审、到总经理批准、再到团队下发执行以及最终反馈收集的全流程周期。在整个过程中，IWD平台在确保信息高效流转和决策精准度方面发挥了基础性作用。

TFG的成功案例清晰地表明，通过与IWD等先进技术伙伴的合作，企业能够将零售策略提升至全新高度。这种以增长为导向的思维，结合数字化工具的赋能，使得TFG能够在不牺牲业绩的前提下，做出更快、更准确的视觉营销决策。正如JP Craucamp所总结的那样，IWD平台是“支持性的”、“快速的”并且“乐于接受新想法的”。这三个关键词不仅概括了TFG使用IWD的体验，也揭示了现代零售业数字化转型的核心要素。

对于中国的跨境电商从业者而言，TFG的经验具有重要的参考价值。在全球市场竞争日益激烈、消费者需求瞬息万变的环境下，无论是实体零售还是线上店铺，商品展示的“清晰度”和“效率”都直接关联着转化率和品牌形象。

数字化赋能： TFG的案例强调了利用数字化工具进行“虚拟陈列”和“数据驱动决策”的重要性。对于跨境电商而言，这意味着可以借助类似技术，在商品上架前进行虚拟效果测试，优化产品主图、详情页布局和营销素材，甚至构建沉浸式的3D虚拟店铺体验。
快速响应市场： 跨境电商面临多国市场、多元文化的挑战，通过数字平台快速测试不同区域的商品喜好和展示策略，能够大大缩短市场响应周期，降低试错成本。
提升运营效率： 减少传统模式下的人力投入和时间消耗，将更多精力聚焦于策略制定和创新，从而在激烈的国际竞争中占据优势。
数据驱动增长： 精准的数据分析能力，帮助跨境商家洞察消费者行为，优化商品组合，实现个性化营销，从而提升客户满意度和忠诚度。

在2025年，全球商业环境依然充满变数，但技术进步带来的机遇也前所未有。美国现任总统特朗普治下的国际贸易政策持续演变，经济全球化与区域化并行，要求企业必须具备强大的适应性和创新能力。对于中国跨境行业而言，持续关注并学习国际先进的零售运营经验和数字化转型实践，对于提升自身竞争力、实现高质量发展至关重要。 TFG的故事提醒我们，无论身处何地，拥抱技术、追求效率、以数据为驱动，是通向商业成功的必由之路。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/iwd-helps-tfg-cut-2-day-display-top-sales.html