全球掌静脉新机！亚马逊弃用，美国2025年或颠覆主流！

近期，全球电商巨头亚马逊对其掌纹支付技术进行了战略调整，引发了业界对生物识别支付未来走向的广泛关注。然而，新媒网跨境了解到，尽管亚马逊做出了这一决定，但作为一种新兴的支付手段，掌静脉生物识别技术在美国乃至全球市场，依然呈现出强劲的接受度与发展潜力。

行业观察人士指出，亚马逊此举更多是出于对其“代理式商务”（agentic commerce）的战略侧重。同时，考虑到多数零售商可能不愿在实体店采用电商巨头的技术，导致其掌纹支付设备增长潜力有限，也是亚马逊做出调整的重要考量。Crone Consulting LLC 首席执行官 Richard Crone 在接受外媒采访时表示，对亚马逊而言，掌纹支付业务仅是“九牛一毛”，甚至可能分散消费者对代理式支付的注意力。他进一步指出，该技术在促进更具超个性化的体验方面，具有“颠覆性”的意义。

尽管亚马逊做出了战略性削减，但这并不意味着掌静脉生物识别技术本身存在问题。目前，这项技术已在美国多项试点项目中得到应用，并在欧洲、拉丁美洲和亚太地区的多个市场获得更广泛的采纳。Javelin Strategy & Research 新兴支付首席分析师 Christopher Miller 观察到，在2025年年末，一些此前在销售点生物识别认证领域持观望态度的支付公司开始认为，鉴于掌静脉识别可能比面部识别拥有更高的准确性，这项技术有望在长期竞争中胜出。

不过，Miller 亦通过外媒强调，支付服务提供商需要提供多种生物识别支付方式，而非单一模式。这有助于确保其解决方案能够应对未来变化，并支持所有支付机制。“你不必去预测哪个会成为最终赢家，”他补充道。

到目前为止，美国消费者尝试掌静脉生物识别技术（如掌纹扫描）的机会尚不多。Javelin 发布的《2025年北美支付洞察新兴支付调查》显示，在美国，在表示曾使用生物识别认证的70%受访者中，只有8%声称使用过掌纹扫描。相比之下，有45%的受访者使用过指纹扫描，34%的受访者使用过面部识别技术。毋庸置疑，掌静脉生物识别技术，尤其是在美国市场的应用，仍处于早期阶段。但诸多迹象表明，其发展势头正在显现。

例如，美国摩根大通（JPMorganChase）正在其公司餐厅测试这项技术。此外，该公司的支付业务还支持通过非接触式店内红外摄像头进行掌静脉注册。摩根大通支付部门全渠道与生物识别全球主管 Jean-Marc Thienpont 早前在接受外媒采访时表示，基于掌纹的生物识别解决方案是该行整体生物识别战略的关键组成部分。他透露，该行计划开展多项试点项目，目前正对该方案的用户体验和性能等多个方面进行评估和用户及市场研究。该行对于最新进展未予置评。

此外，该技术在美国市场还有其他落地案例。今年2月，美国Verifone（一家支付终端供应商）与生物识别公司PopID宣布建立全球合作伙伴关系，共同推出生物识别解决方案，支持通过“微笑”或“挥手”完成支付和会员交易。目前，掌静脉生物识别功能已作为Verifone标准终端的一部分，商户可自主选择是否启用。PopID 首席执行官 John Miller 告诉外媒，这项技术也可以适配于旧款终端。鉴于Verifone在市场中拥有庞大的终端数量，这一合作对PopID而言至关重要。

PopID 首席执行官 Miller 预测，尽管目前通过其技术完成的支付中有90%是面部识别，但随着掌静脉生物识别技术获得更多关注，未来这一比例将发生转变。“我们预计随着时间的推移，可能达到五五开的局面，”他向外媒表示。他补充说，选择何种方式高度依赖于消费者个人偏好，因此同时提供这两种方式至关重要，以便“每个人都能选择他们想要的方式”。

在美国之外，掌静脉生物识别技术的应用推广取得了更多进展。今年1月下旬，阿联酋（UAE）启动了一项区域性生物识别支付系统试点，采用了PopID提供的面部和掌纹识别技术。值得关注的是，PopID 在今年6月获得了新的股权融资，其背后有Verifone、PayPal、Commerce Ventures、Visa Ventures 以及 Chipotle 旗下的 Cultivate Next 风险基金等主要金融和技术公司的支持。

2024年，万事达卡（Mastercard）在乌拉圭启动了首个生物识别支付试点，消费者可在Tienda Inglesa集团旗下的Red Expres连锁超市通过掌纹进行支付。该技术由电子支付技术公司Ingenico和富士通旗下的Fulcrum Biometrics共同开发。同样在2024年，巴黎夏季奥运会期间，消费者有机会体验掌静脉支付。在奥运会期间，法国家乐福（Carrefour Markets）在当地一家门店测试了掌静脉识别技术。此外，全球人才招聘公司Cielo与Ingenico也在巴西Cielo总部的一家餐厅测试了掌静脉生物识别支付系统。

Ingenico 创新总监 Arnaud Dubreuil 表示，该公司在欧洲、拉丁美洲和亚太地区的多个市场都设有试点项目，并且正在逐步扩大市场覆盖范围。该公司也希望能够拓展美国市场，尽管美国目前的应用相较其他市场有所滞后，但 Dubreuil 认为零售商对这项技术表现出兴趣。“我们认为这是商店内支付的最佳生物识别技术，”他告诉外媒。

新媒网跨境认为，尽管单一企业层面的战略调整会引发市场波动，但从行业整体发展来看，掌静脉生物识别支付技术在全球范围内的探索与实践仍在持续深化。随着技术成熟度提升和用户接受度逐步增加，多元化的生物识别支付解决方案将继续为跨境行业带来新的思考与发展方向。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/global-palm-vein-new-opp-amazon-exits-us-2025-disrupt.html