欧盟AI应用猛涨！2025年20%，丹麦狂飙14.5%！

近年来，人工智能（AI）技术在全球范围内掀起了一场深刻的变革浪潮，其影响力正日益渗透到各行各业。对于中国跨境行业的从业者而言，密切关注海外主要市场的技术采纳趋势，尤其是AI这类前沿技术的应用状况，显得尤为重要。这不仅能帮助我们预判国际市场的走向，更能为自身的战略布局和产品服务升级提供宝贵的参考依据。外媒近期公布的数据，为我们揭示了欧盟企业在2025年AI技术应用领域的新进展和发展态势。

欧盟企业AI应用概览：持续增长成为主流

截至2025年，欧盟地区雇员人数在10人及以上的企业中，已有20.0%的企业在其日常业务中采用了人工智能技术。这一数字的背后，是AI技术在欧洲市场快速普及的清晰信号。相比于2024年的13.5%，该比例在一年内实现了6.5个百分点的显著增长。如果我们将时间线拉得更长，回顾2021年的7.7%和2023年的8.1%，可以更加直观地看到AI技术在欧盟企业中的普及程度正在稳步、加速提升。这表明，AI不再仅仅是少数科技巨头或创新型企业的专属，而是正逐渐成为欧洲企业提升竞争力、优化运营的普遍选择。

这种增长趋势，一方面反映了AI技术自身成熟度和可用性的提高，使得更多企业能够负担并有效部署AI解决方案；另一方面，也体现了企业面对市场竞争加剧、效率提升需求迫切以及数字化转型压力的积极响应。无论是大型跨国公司，还是中小型企业，都在通过拥抱AI来探索新的增长点和运营模式。

各国AI技术采纳度：区域差异与增长活力

在欧盟各国之间，AI技术的采纳度呈现出显著的地域差异，但普遍的增长态势也令人印象深刻。

以下是2025年欧盟各国企业AI技术应用比例的详细情况：

从数据中我们可以清晰地看到，北欧国家如丹麦、芬兰和瑞典在AI技术应用方面处于领先地位，其企业采纳比例分别达到了42.0%、37.8%和35.0%。这与这些国家在数字化转型、科技创新方面的长期投入和高科技产业基础密不可分。这些国家不仅AI应用普及率高，其增长速度也同样引人注目，丹麦实现了14.5个百分点的最高增幅，芬兰和立陶宛也分别取得了13.5和12.5个百分点的显著提升。

相较之下，罗马尼亚、波兰和保加利亚的AI应用比例则相对较低，分别为5.2%、8.4%和8.5%。这可能与这些国家的经济发展水平、产业结构以及数字化基础设施建设的差异有关。尽管如此，几乎所有欧盟国家在2025年的AI技术应用比例都高于前一年，这表明AI普及的浪潮正在席卷整个欧洲大陆，无论起始点高低，各国企业都在积极探索和采纳AI技术。这种全面的增长态势，无疑为中国跨境企业观察欧洲市场提供了重要的宏观视角。

AI技术应用类型：文本分析与内容生成成主流

在欧盟企业广泛应用的各类AI技术中，某些特定功能获得了更高的关注度。对这些应用类型的深入了解，有助于我们把握欧洲市场在AI驱动下的具体业务需求和趋势。

以下是2025年欧盟企业AI技术应用类型的分布情况：

从数据中可以看出，最常见的AI应用是分析书面语言，即文本挖掘技术，有11.8%的欧盟企业采用。这表明企业在处理海量文本数据，如客户反馈、市场报告、合同文书等方面，对AI工具的需求非常旺盛，以期从中提取有价值的信息并支持决策。

紧随其后的是生成图像、视频、声音/音频的AI技术，应用比例达到9.5%。值得注意的是，这是一个在2024年问卷中尚未出现的全新类别，其一经出现便获得如此高的应用比例，充分说明了欧洲企业在内容创作、营销推广以及多媒体交流方面对生成式AI工具的强劲需求。

此外，生成书面或口头语言的AI（8.8%）和将口头语言转换为机器可读格式的AI（7.2%）也占据了较高的应用份额。这两种技术的发展，无疑为企业在客户服务、多语言沟通、内容自动化生成等领域提供了更多可能性。

与2024年相比，AI技术应用中增长最快的是分析书面语言，增长了4.9个百分点；其次是生成书面或口头语言，增长了3.4个百分点。这些数据清晰地揭示了欧盟企业在“理解”和“创造”信息内容方面对AI的强烈需求和投入，反映了企业在提升沟通效率、优化信息处理流程方面的普遍共识。

对中国跨境行业的启示与展望

欧盟企业AI技术应用的快速发展及其具体应用方向，对于中国的跨境电商、跨境物流、跨境支付、技术服务提供商以及其他致力于拓展欧洲市场的企业而言，具有多方面的参考价值。

首先，在客户服务与市场营销方面，欧洲企业对文本分析和内容生成AI的广泛应用，预示着他们可能正在建立更智能、更高效的客户沟通和市场推广体系。中国的跨境电商卖家和品牌商在与欧洲客户互动时，可以考虑引入类似的AI工具，以更好地理解客户需求、提供个性化服务，并用更符合当地文化和语言习惯的方式进行营销。例如，利用AI翻译和本地化工具，确保产品描述、广告文案能够精准触达目标消费者。

其次，在供应链管理与运营效率方面，虽然原始数据中关于供应链具体的AI应用比例未直接列出，但机器学习用于数据分析和AI驱动的流程自动化（5.0%）的增长，表明欧洲企业正致力于通过AI提升内部运营效率和决策精准度。对于中国的跨境物流企业和供应链服务商而言，这意味着欧洲客户可能更倾向于与能够提供AI赋能的智能物流解决方案、具备数据分析能力的合作伙伴合作。例如，利用AI优化仓储管理、路线规划，甚至预测需求波动，从而提升服务质量和响应速度。

再者，在数字内容与创意产业方面，生成图像、视频、声音/音频的AI技术迅速普及，为中国跨境数字内容创作者和营销机构带来了新的机遇。如果欧洲市场对AI生成内容的接受度和需求持续增长，中国的相关企业可以探索利用AI技术，以更低的成本、更快的速度，创作出符合欧洲市场审美和文化偏好的多媒体内容，为跨境营销活动提供强大的素材支持。

最后，从宏观层面来看，AI技术在欧盟的普及反映了全球企业对数字化、智能化转型的共同追求。对于中国跨境行业而言，这既是挑战也是机遇。挑战在于，欧洲市场的竞争将因AI的应用而变得更加激烈，对中国企业的技术水平和创新能力提出了更高要求。机遇则在于，中国在AI技术领域同样拥有强大的实力，可以将其应用于跨境业务的各个环节，提升自身的国际竞争力，甚至向欧洲市场输出AI解决方案和技术服务。

可以预见，AI技术在未来几年仍将保持强劲的增长势头，并持续渗透到更多行业和业务流程中。这将促使全球商业环境发生深远变化，效率提升、成本优化、创新加速将成为主旋律。对于中国跨境从业者而言，紧密关注海外市场AI技术的发展与应用，不仅是把握商业机遇的关键，更是提升自身国际竞争力的必由之路。因此，建议国内相关从业人员持续关注此类动态，以便在全球技术变革的浪潮中，更好地布局与发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/eu-ai-use-booms-20-by-2025-denmark-jumps-145.html