最近，全球电商江湖又起波澜，引发了咱们跨境圈里不少热议。新媒网跨境获悉，从今年4月15号开始，咱们熟悉的敦煌网（DHgate）在美国App Store的下载榜上，就像坐上了火箭一样，一路狂飙！要知道，之前它还在232名以外徘徊，转眼间就冲到了第2位，甚至有那么一小会儿，竟然还登顶了！

这可不是偶然，用咱们老百姓的话说，这背后呀，很可能就是特殊时期下，普通人寻找实惠、精打细算过日子的必然选择。虽然有些外媒，比如美国本土的商业内幕（Busines Insider）就开始用“不尊重品牌”、“山寨”之类的词来解读这件事，试图给它打上标签。但咱们都知道，站在各自的立场上，这种说法不奇怪。可从更客观、更深层次的角度来看，这事儿，倒是让我想起了之前接触过的另一个平台——Faire。仔细一琢磨，商业世界的奇妙之处就在于，我们往往习惯在自己的小圈子里看世界，很多看似相似的事物，在外表无限接近的同时，骨子里却有着天壤之别。

这就好比一场精彩的全球B2B电商“东西对决”，一边是咱们中国强大的供应链体系，另一边则是北美市场独特的品牌孵化模式。谁能最终在这场较量中占据优势，目前还真不好说。

东方智慧与西方创意的碰撞：DHgate与Faire的路线之争

要说得更宏大一些，敦煌网与Faire的这场较量，其实是两种全球贸易范式的深度碰撞。敦煌网依仗的是咱们中国无与伦比的供应链效率、极致的成本优势，以及在国际物流和关税处理上的灵活变通能力。它就像一个精密的发动机，将海量的优质商品以最快的速度、最优的价格送达世界各地。而Faire呢，它走的是另一条路，主打的是北美本土品牌的溢价能力和高度社区化的信任体系。它更像是一个精心打造的品牌温室，培育那些有设计感、有故事、有独特价值的创意品牌。

可以说，这场较量，无疑揭示了在全球经济格局发生深刻变化的当下，B2B跨境电商究竟该如何发展、选择怎样的道路。如果不是某些外部因素，比如美国现任总统特朗普先生的一些关税政策，无意中成了这场较量的“加速器”，让本来就已经存在的竞争，过早地暴露在了阳光之下，或许这场“紫禁之巅”的决战还能来得更晚一些，让“子弹再飞一会儿”。

咱们做跨境业务的卖家朋友们，想必都深有体会，最近这些年，无论是单纯卖货还是想打造品牌，这条路走起来都何其艰难。全球市场风云变幻，消费者需求迭代加速，竞争也日益激烈。尽管如此，放眼全球，大部分卖家最看重的核心市场，依然集中在北美、欧洲以及那些英语系国家。

不过，咱们要是再细致点儿，给老美市场也画一条“人群线”，那里面就大有学问了。按照美国社会学的分类方法，他们的中产阶级可以再细分为三层。如果咱们通常所说的欧美核心市场，主要指的是那些消费能力更强的“中上层中产阶级”，那么，像Temu和Shein这样平台的大受欢迎，其实从侧面强有力地证明了在“下层中产阶级”乃至更广大的普通消费者群体中，依然存在着海量的、未被充分满足的需求。打个最简单的比方，这就像当年拼多多“攻城略地”、蚕食淘宝市场的策略和最终取得的结果，简直是异曲同工。就连美国本土的零售巨头沃尔玛超市，它之所以能在美国广阔的“下沉市场”取得巨大成功，也恰恰印证了这一点。毕竟，无论在哪儿，生活都不容易，大家都想花更少的钱买到更好的东西，且行且珍惜嘛。

咱们来粗略地对比一下敦煌网（DHgate）和Faire，看看它们各自的看家本领。

从核心能力矩阵来看，敦煌网（DHgate）真正的看家本领，在于它对国际贸易规则的深刻理解和灵活运用，尤其是在关税处理、国际物流布局以及对中国强大供应链的整合与运作上。它能有效地将咱们中国工厂生产的优质商品，以极具竞争力的价格，通过一套高效的跨境物流体系，送达全球买家手中。这背后凝聚的是多年的经验积累和对全球贸易脉搏的精准把握。

而Faire呢，它更多的是搭建一个让设计师品牌发光的舞台。他们的设计师品牌，很多时候追求的是小而美，是一种“小富即安”的生活态度和对品质的坚持，这本身就是一种值得称赞的价值观。然而，从咱们过去的经验来看，Faire上商品的采购价格确实往往高出不少。这当然有其原因，比如美国本土的人工成本确实相对较高，还有设计师作品本身的附加值等。这就意味着，在Faire上，商品需要通过一些更具创意和情感的营销手段，才能进一步提升溢价空间。这正是两种不同商业模式的体现。

从买手电商到“白牌”策略：楚河汉界，各有精彩

刚才咱们聊了Faire的一些特点，现在也得公平地说说它的优势。毕竟，能在一个成熟的市场里立足并发展壮大，绝不是偶然。

首先，Faire最突出的一点就是它独特的“品牌原子化”体系。这背后是人肉运营与数据运营的完美结合，让每一个独立品牌都能得到精细化的管理和成长。他们有一个300多人的买手团队，每周都会紧盯像Etsy、TikTok这些平台上的爆款趋势，然后根据这些数据反向定制采购需求，这可不是简单的跟风，而是深度洞察市场需求。更厉害的是，Faire还扮演了“设计师孵化器”的角色。他们会向合作的品牌提供详细的销售数据包，包括哪些色系最热卖、哪些材质是流行趋势等等，这些宝贵的市场情报，帮助设计师们更好地进行产品开发和迭代，而Faire则会从中收取约10%的知识付费，实现了平台与品牌方的共赢。

其次，Faire在构建社区信任方面做得非常出色，甚至带有一种“大家长式”的人情味儿。最让人称道的就是他们的退货豁免制度。零售商可以无条件退货，这笔费用由Faire和品牌方共同承担，有的商品甚至长达6个月内都可以免费退换，这点确实非常贴心，极大降低了零售商的采购风险，也增强了他们对平台的信任。此外，Faire还积极在线下发力，搭建了一个广泛的线下快闪网络。他们在全美50个城市设立临时展厅，促成品牌方与买手们面对面的交易，这种零距离的交流，不仅加深了彼此的了解，也为合作奠定了坚实的信任基础。

最后，Faire在用户体验评分上也是表现绝佳的。举个例子，他们的英语客服平均响应时长仅为8分钟，这种效率在业内是相当出色的。而且，在商品图文描述与实物差异率的控制上，Faire也做到了极致，将其控制在4%以内，这大大降低了买家对商品不符预期的风险，确保了客户满意度。这些都体现了Faire在服务细节上的用心和对高品质的追求。

变革前行，“新质生产力”引领下的未来之路

在咱们行业里，跟朋友们聊得最多的，就是“卖货”和“做品牌”这两个话题。咱们自己做独立站，也希望能最终打造出自己的品牌。但大家心里都有个疑问：如果连货都卖不好，又谈何做品牌呢？这几乎是每一个从业者都会遇到的灵魂拷问。

以前咱们国内常讲“结构性改革”，现在则提倡“新质生产力”，其实说到底，它们的核心逻辑都是一样的，那就是希望通过创新和高质量发展，让咱们老百姓能够过上更舒服的日子，享受到社会进步带来的实实在在的福祉。卖货这事儿也是一样，在如今生产力效率如此之高的情况下，很多商品都可以卖，但从长远看，靠信息差赚钱的日子会越来越难过。

当信息变得越来越透明，商品销售就必然要走向品牌化。因为品牌化代表着对品质的承诺，对独特价值的追求，也因此才可能带来溢价。当然，咱们也得承认，有时候有品牌不一定就代表着高品质，这确实是商业世界中一些无奈的现实。

新媒网跨境认为，在全球经济深刻变革的背景下，咱们的跨境电商行业，也必须紧跟时代步伐。令人欣喜的是，就在今年4月初，拼多多推出了“千亿扶持”计划，未来三年内，计划投入1000亿元的资金和流量资源，旨在助推产业进入“新质供给”时代。拼多多向来行动迅速，敢为人先，它旗下跨境平台Temu未来将走向何方，也同样值得我们期待和关注。所以呀，与其把自己的未来完全寄托在别人身上，不如咱们自己提前做好调整和准备，主动拥抱变化。

一个简单的经济学原理告诉我们，在其他条件不变的情况下，如果提高商品价格，销量在一定程度上会降低，那么总体的销售额可能会保持稳定。但现实世界中，选择从来不是非此即彼的简单命题。或许，这世上本没有选择题，如果非要做出选择，那就选择让自己变得更强大吧！

咱们回过头来看看Faire上的那些头部品牌和设计师，他们大多都成立了自己的DTC（Direct-to-Consumer）独立站。更让人眼前一亮的是，Faire还非常开放地在平台上给这些品牌提供了可以直接跳转回品牌独立站的链接入口。从最终结果来看，这无疑是一种双赢的策略。品牌方能够借力平台，同时又能沉淀自己的私域流量，建立更直接的用户关系；平台则通过这种赋能，进一步强化了自身作为品牌孵化器的价值。这恰恰说明了，在竞争激烈的市场中，开放与合作，以及不断提升“新质生产力”，才是引领未来发展的关键。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/24040.html