跨境广告9大技巧吃透说服性营销!转化率翻倍

在竞争日益激烈的跨境电商赛道上,如何让你的产品从万千选择中脱颖而出,直击消费者内心?答案就在于“说服性广告”。它不仅仅是简单地展示商品,更是触动消费者内心深处的渴望、信念甚至一丝顾虑,引导他们做出购买决策的关键。今天,我们就来深度剖析说服性广告的奥秘,让你也能成为营销高手,让每一分广告投入都物超所值。
本文看点:
- 什么是说服性广告?
- 说服性广告与信息性广告有何不同?
- 九种实用的说服性广告技巧
- 说服性广告常见问题解答
说服性广告的核心,就是精准捕捉客户的深层动机。究竟是什么能真正打动他们,是情感共鸣、理性分析还是社会认同?我们又该如何精心打磨文案,激发他们采取行动?很多时候,我们最终的目标是促成购买,但更重要的,是让消费者爱上你的品牌理念,成为品牌的忠实拥趸。这不仅仅是卖货,更是建立一份长期的信任与连接。
举个例子,美国著名美妆品牌Glossier,它提出的“护肤为先,彩妆次之”的理念,不仅仅是产品定位,更是一种倡导消费者关爱自我、追求真实的价值观。通过简约自然的设计和传播,Glossier成功地将普通的美妆爱好者变成了品牌的忠实拥护者。这说明,说服性广告并非一味地强硬推销,很多时候,更需要你打造一个引人入胜的故事,让消费者愿意投身其中,成为你品牌叙事的一部分。新媒网跨境获悉,这种通过价值观共鸣建立品牌忠诚度的方式,在当前市场环境下正变得越来越重要。
下面,我们就深入了解说服性广告是如何运作的,以及一些行之有效的说服策略,帮助你激发目标受众的情感共鸣。
一、什么是说服性广告?
说服性广告就是指那些能够激发情感反应,进而影响消费者行为的广告。它通过巧妙地触及消费者固有的恐惧、欲望或信念来发挥作用,这种策略也被称为情感说服或情感诉求。虽然它们常常旨在促成购买,但实际上,也可以有效地鼓励(或阻止)任何类型的行为。举个广为人知的例子,美国的“森林之友”防火熊(Smokey Bear)广告,其目的就是劝导人们不要在森林里玩火,这同样是一种成功的说服。
在跨境业务中,很多企业都会把说服性广告作为其整体广告和营销策略的重要组成部分。巧妙运用说服技巧,还能帮助营销团队通过情感触发,逐步建立起坚实的品牌忠诚度。
二、说服性广告与信息性广告有何不同?
广告的目的都是引导客户做出我们期望的行动,那么是不是所有广告都具备说服力呢?可以说“是”,也可以说“不是”。虽然所有有效的广告最终都能激发客户行动,但“说服性广告”特指一种达成目标的方式。它与“信息性广告”究竟有何区别,我们一起来看看:
信息性广告。 这类广告活动主要呈现事实信息,让客户自行判断产品的价值,并决定是否购买。信息性广告通常会包含产品的功能列表、统计数据、案例研究、价格对比以及性能数据等。它们旨在提供足够的数据支持,让消费者自己得出结论。
说服性广告。 说服性广告活动虽然也可能包含硬核数据,但它们更侧重于创造情感反应,并将其转化为近期的实际行动。说服性广告常常依赖于社会认同、独家或限时优惠以及品牌故事叙述。这类广告特别适合那些需要在有限时间和空间内迅速抓住客户兴趣的广告形式,比如户外广告牌、社交媒体广告以及电视或广播广告。在跨境营销中,理解并区分这两种广告类型,能帮助我们更精准地投放广告资源。
三、九种实用的说服性广告技巧
成功的说服技巧运用多种策略,旨在影响人们的信念或行为。它们正是说服性营销和广告能够奏效的关键。下面,我们就来深入探讨其中一些最经典的案例和方法:
(一) “胡萝卜”策略
“胡萝卜加大棒”这个说法,其实对应着两种独立的说服技巧。想象一下,一匹马或驴子,骑手在它前面晃着一根胡萝卜,后面则挥舞着一根大棒。在这个比喻中,消费者就是那匹驴子,商家是骑手,“胡萝卜”就是如果消费者按商家所期望的行动,就能获得的丰厚回报。因此,“胡萝卜”策略的核心就是强调“利益”,清晰地告诉客户,采取了期望的行动,他们将获得什么,达成什么目标。
(二) “大棒”策略
如果说“胡萝卜”策略是强调奖励,那么“大棒”策略则是在警告如果不采取期望的行动,可能会有什么不好的后果。换句话说,它通过突出产品能“阻止”什么不好的事情发生,来展现其价值。英国眼镜品牌Specsavers的广告语“当初就该去Specsavers”就是一个典型的例子。他们一系列印刷错误或安装不当的广告牌,巧妙地暗示广告制作人或安装者因为没有佩戴Specsavers眼镜,所以“看不清楚”,以此幽默地提醒大家佩戴眼镜的重要性。
(三) 名人代言
名人代言就是将产品与一位知名人物联系起来,这位名人或明示或暗示地为产品或品牌背书。明确的代言通常是类似“我使用X产品,你也应该用”这样的证言。而隐含的代言,比如网球巨星罗杰·费德勒(Roger Federer)与梅赛德斯-奔驰的合作,则是利用名人的声誉为品牌建立信誉,并暗示或表达品牌的某些特质。
费德勒(瑞士网球运动员)与梅赛德斯-奔驰(德国汽车品牌)的合作暗示了双方共享的特质,利用费德勒作为网球史上最伟大球员之一的声誉,将梅赛德斯定位为在其领域同样具有统治力。在跨境电商领域,利用目标市场当地的KOL(关键意见领袖)或名人进行代言,往往能迅速建立品牌信任度。新媒网跨境认为,在选择代言人时,除了知名度,更要考量其形象与品牌价值观是否契合,以及相关的合规风险。
(四) 从众效应
利用从众效应的广告,核心思想很简单:如果大家都这样做,你也应该这样做。这类广告会宣传一个公司的品牌忠诚度、历史悠久、普及程度,或者在特定受众中的受欢迎程度。广告商可以用它们来建立品牌信誉,为产品或服务价值提供佐证,或者减少消费者对使用某个品牌或产品的顾虑。
美国内衣品牌Spanx的广告“连续25年红毯上最常穿的设计师品牌”就是一个例子。虽然它不是明确的名人代言,但这种内衣品牌的广告达到了类似的效果:它巧妙而又令人信服地宣称自己是好莱坞最受欢迎的设计师,将产品与美丽名流联系起来,既展示了产品价值,又消除了“塑身衣是普通人束缚”的传统观念。这种通过群体效应来影响消费者的策略,在很多市场都非常有效。
(五) 炫耀性诉求
这种说服性广告技巧,抓住了消费者追求卓越、成就以及最终渴望“与众不同”的心理,将拥有某种产品等同于跻身精英群体。它在奢侈品牌营销中尤其受欢迎。
(六) 平民化信息
平民化信息则将炫耀性诉求反其道而行之,它将品牌代表——比如员工、企业主或客户——塑造为“普通人”或“大众中的一员”。当发言人是品牌代表时,平民化诉求强调品牌与受众“同属一类”,因此完全理解他们的需求。
当发言人是客户时,平民化信息就是社会认同的一个例子,它暗示像观看者这样的普通人也喜欢这款产品,所以观看者也会喜欢。一些平民化广告也借用了从众效应,比如美国早餐麦片品牌Cheerios的“美国人最爱的麦片”广告。这种“接地气”的策略,能有效拉近品牌与消费者的距离,建立亲近感和信任。
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(七) 特价优惠
特价优惠就是除了产品本身,还给潜在客户额外提供一些诱人的东西,无论是一笔难以拒绝的折扣,还是购买附赠的免费礼品。买一送一(BOGO)是常见的一种特价优惠广告,还有那些通过买赠来推广新品或服务的广告。美国美妆品牌Kylie Cosmetics购买其香水系列产品免费赠送配饰就是一个典型的例子。这种策略能迅速激发购买欲望,在跨境促销活动中屡试不爽。
(八) 逆向心理
大多数说服性广告都侧重于强调特定受众与品牌之间的完美契合,将双方都描绘得积极美好。而逆向心理的说服信息则不同,它可能会暗示某个消费者或许并不适合某个品牌或产品。瑞士奢侈腕表品牌劳力士(Rolex)经典的“你还没准备好”广告就是一个例子。该品牌的广告暗示,其产品是为精英群体准备的,而受众尚未跻身其中,通过这种“排他性”有效地激发了潜在客户渴望“成为其中一员”的欲望。
英国食品品牌Marmite的广告“自1902年起分化全国”是这种技巧的另一个例子,它通过突出产品口味的争议来吸引消费者。广告甚至使用了对抗性的视觉效果——全大写的粗体文字和鲜艳的色彩抓住了观看者的注意力,有效地挑战消费者“你是否足够强大来接受Marmite”。这种“激将法”和制造争议的策略,能有效提升话题度和好奇心。
(九) 稀缺原则
稀缺原则广告旨在制造一种紧迫感,促使消费者立即行动。例如,强调数量有限的广告、提及限时促销的广告,以及限量版发售的广告。美国时尚品牌Everlane就巧妙地运用了这种营销策略,告知消费者如果看上了某款产品,最好尽快行动,否则可能就抢不到了。在跨境电商领域,利用“限时限量”进行“饥饿营销”,往往能刺激消费者快速下单。新媒网跨境预测,这种策略在未来的促销活动中依然会非常有效,但要注重营销的真实性与合规性。
来源:Everlane
四、说服性广告常见问题解答
在跨境实战中,大家对于说服性广告可能还有一些疑问,这里我们来集中解答一下。
一、说服性广告的典型例子有哪些?
美国快餐品牌汉堡王(Burger King)长期以来的“随心所欲,你的方式”(Have it your way)的广告系列,就是一个典型的说服性广告案例。它精准回应了顾客渴望获得个性化服务的需求,并传递出一种信息,即在快餐行业中,其他选择可能无法提供同等的价值。
二、什么是说服技巧?
说服技巧是广告和营销中运用的一种心理策略,旨在消费者心中制造情感反应,从而激励他们采取行动。以下是广告商和营销人员常用的一些说服消费者的技巧:
- “胡萝卜”策略
- “大棒”策略
- 名人代言
- 从众效应
- 炫耀性诉求
- 平民化信息
- 特价优惠
- 逆向心理
- 稀缺原则
三、竞争性广告与说服性广告有何区别?
竞争性广告,无论是明确还是隐晦地,都会将某个品牌与竞争对手进行比较,以强调其自身的优越性。而说服性广告则是利用受众已有的信念,来创造一种情感反应,从而激发行动。可以说,说服性广告是一个更大的范畴,因此,有些说服性广告同时也是竞争性广告的一种表现形式。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/cross-border-ads-9-tips-boost-conversion-x2.html


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