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在全球化与数字化浪潮的推动下，传统行业的供应链模式正经历一场深刻的变革。特别是对于鲜花这类对时效性与保鲜度要求极高的商品，如何打破冗长低效的中间环节，实现从产地到消费者的高效直达，成为了行业创新的关键。本文将通过一家名为Bouqs的公司案例，探讨其如何通过独特的商业模式，为鲜花行业带来新的活力，并为国内跨境行业从业者提供一份思考。

Bouqs公司的联合创始人兼首席执行官约翰·塔比斯（John Tabis）与他的厄瓜多尔籍联合创始人胡安·巴勃罗·蒙图法（Juan Pablo Montúfar）携手，共同开创了这种直面消费者的鲜花销售模式。他们深刻洞察到传统鲜花供应链的弊端，致力于通过简化流程，让消费者获得更物美价廉、更长久绽放的鲜花，同时也为花农带来更为合理的收益。这家于2012年成立的公司，当年营收尚不足100万美元。然而，到2017年，Bouqs已取得了显著的增长，甚至出现单日销售额突破100万美元的喜人成绩，这充分展现了其创新模式的市场潜力与活力。

韧性铸就辉煌：创业路上的“拒绝”与“肯定”

创业之路并非一帆风顺，Bouqs的成长历程也印证了这一点。在2016年和2017年，约翰·塔比斯的公司曾两次入围安永会计师事务所年度企业家奖的半决赛和决赛，这是对其商业模式和发展潜力的肯定。然而，在更早的2014年，当约翰·塔比斯携Bouqs项目登上外媒的知名创业真人秀节目《创智赢家》时，却未能成功赢得投资人的青睐。

约翰·塔比斯对此经历保持着积极的心态。他坦言，尽管在节目中获得了一定的阐述时间，但面对接连不断的提问，很难深入剖析项目的每一个细节。然而，有趣的是，在当时节目中表示不投资的一位“创智赢家”——罗伯特·赫贾维茨，在后来因为筹备婚礼需要鲜花，与约翰·塔比斯深入交流后，最终于2025年早些时候的1月份决定投资这家公司，这一轮融资为Bouqs带来了2400万美元的资金。这不仅是对Bouqs商业价值的重新审视，也再次强调了优质项目最终会被市场认可的道理。

约翰·塔比斯认为，在创业初期寻求投资时，“习惯听到‘不’”是至关重要的心态。正是因为这种韧性，他才能将《创智赢家》的经历视为一种胜利，因为能够进入节目并展示自己的项目本身就是一种筛选与肯定。他分享了早期融资的经验：“我曾在一次融资中筹集了170万美元的种子资金。然而，为了得到这170万美元的‘是’，我不得不经历上百次的‘否决’。” 这句话深刻揭示了创业者在追求梦想过程中所面临的挑战与所需的坚韧不拔，也是对所有投身跨境行业的创业者的一份激励。

洞察痛点：传统鲜花供应链的困境

Bouqs的诞生，源于对传统鲜花行业根深蒂固问题的深刻洞察。约翰·塔比斯在大学期间主修金融，而他的商业伙伴蒙图法尔则拥有生物化学背景，并在获得工商管理硕士学位后回到家乡厄瓜多尔经营花卉农场，这正是他的人生梦想。正是由于蒙图法尔身处鲜花生产的核心环节，他对行业痛点有着第一手的体会。

约翰·塔比斯指出：“鲜花供应链是最大的痛点所在。”在传统模式下，花农的收入微薄，而鲜花的价格却在冗长复杂的供应链中层层加价。最终，消费者往往要为那些已经存放多日、即将枯萎的鲜花支付过高的费用。这种模式不仅低效，也极大损害了农户和消费者的利益。

他进一步解释说，这种模式已经“太过时了”。通常情况下，花农将鲜花出售给出口商，出口商再卖给进口商。进口商继而将其转售给批发商，批发商则负责将鲜花运往全国各地，并存放在仓库中。最后，批发商再将鲜花销售给花店。在这个漫长的链条中，每一个环节的参与者都会加价，导致最终零售价格高昂，而鲜花的品质和新鲜度却难以保证。

创新模式：直接带来效率与价值

面对传统鲜花供应链的诸多痛点，Bouqs公司提出了一种“截然不同”的解决方案：通过直接从花卉农场向消费者发货。这种直营（DTC，Direct-to-Consumer）模式，不仅优化了供应链，更在多个层面为各方带来了显著的价值提升。

约翰·塔比斯介绍说，与Bouqs合作的花农平均收入增加了约20%。这体现了公平贸易的理念，让辛勤劳作的农户能够获得更合理的报酬。对于消费者而言，他们也能从中受益。一方面，由于省去了中间环节，鲜花能够更快地送达，这意味着花朵的保鲜期更长久，为消费者带来更好的体验。另一方面，通过这种模式，消费者在购买鲜花时，平均能够比通过传统花店节省70%的费用，性价比优势显著。

这种模式的效率提升也体现在损耗的减少上。约翰·塔比斯强调：“我们没有浪费，因为鲜花是直接从农场发货的。”这意味着从采摘到送达消费者手中的时间大大缩短。传统的鲜花可能在采摘后两周甚至更长时间才到达消费者手中，而Bouqs的鲜花通常在采摘后四到六天内即可送达。如此高的时效性，极大地保证了鲜花的新鲜度和观赏期。同时，由于取消了中间商层层加价的环节，花材的成本也大幅降低，使得消费者能够以更实惠的价格购买到高品质的鲜花。

优势互补：创业团队的核心力量

Bouqs的成功，离不开两位创始人优势的完美结合。约翰·塔比斯指出，蒙图法尔深知自己的优势在于生物化学和花卉种植的专业知识，而非销售和市场推广。而约翰·塔比斯则恰好在这些领域有着丰富的经验。他拥有加州大学洛杉矶分校（UCLA）的工商管理硕士学位，曾在迪士尼的企业品牌团队工作六年，随后又在一家名为Shoe Dazzle的初创公司积累了经验。

正是在这种互补的背景下，当蒙图法尔寻求一种新的鲜花交付方式时，约翰·塔比斯敏锐地抓住了机会。约翰·塔比斯回忆道：“我当时想，‘让我们把我在品牌建设和市场营销方面的想法，与你在供应链和鲜花采购方面的专业知识结合起来，看看我们能否共同创造出一番事业。’” 这种强强联合、优势互补的团队协作模式，是许多成功跨境企业的重要基石。它提醒我们，在复杂多变的全球市场中，组建一个具备多元化技能和互补经验的团队，对于克服挑战、把握机遇至关重要。

网络化运营：规模效应与本土化服务

自2012年成立以来，Bouqs已经累计向全球客户送出了3000万枝鲜花，其中玫瑰花就占了1000万枝。这庞大的数字背后，是一个高效协同的网络化运营体系。这个网络在全球范围内拥有100个农场合作伙伴，覆盖美国、厄瓜多尔和哥伦比亚，总种植面积达3800英亩，并雇用了大约10000名花农。这种跨越国界的供应链管理，对于中国跨境电商企业而言，具有极高的参考价值。它展示了如何在全球范围内整合优势资源，实现高效的生产与配送。

Bouqs自身的团队规模也在不断壮大。2014年，公司只有5名员工，而现在已经发展到60人，并且计划再招聘15人。人员的快速增长，反映了公司业务的蓬勃发展和对专业人才的持续需求。值得一提的是，在配送环节，Bouqs通过与300多家“手作花艺师”合作，确保了鲜花的本地化交付和高品质的服务。这种结合线上直销与线下本地化服务的模式，有效提升了客户体验。此外，Bouqs还提供了订阅服务，让客户能够方便地在重要纪念日收到鲜花，培养了忠实的客户群体。

领导力与团队建设：成就卓越的关键

约翰·塔比斯在领导力方面有着独到的见解。他认为，在招聘人才时，弥补自身的短板至关重要。作为创始人，他深知自己在将宏大构想付诸实施和运营层面的相对弱势。因此，他选择高度依赖他的首席财务官（CFO）、首席技术官（CTO）以及从副总裁级别到更高层级的领导团队。通过这种方式，他能够确保最好的想法从概念阶段顺利推进到执行阶段，从而实现公司的战略目标。这种认识自身局限并善于授权、借力团队智慧的领导风格，对于任何高速发展的企业，尤其是身处复杂跨境业务环境中的企业，都是极其宝贵的经验。它强调了团队协作的重要性，以及建立一个能够相互支撑、共同成长的组织架构。

信念的力量：创业者的核心驱动

约翰·塔比斯还强调了信念对于创业者的决定性作用。他说：“如果你想成为一家公司的创始人，你必须从内心深处坚信，你的理念、你的概念、你的团队是会成功的。你必须从骨子里知道这一点。”这种坚定的信念是创业者面对无数困难和挑战时，能够坚持不懈、最终取得成功的核心动力。在波澜壮阔的跨境行业中，市场瞬息万变，竞争激烈，只有拥有这种坚定信念的创业者，才能带领团队乘风破浪，实现远大目标。

平衡生活：事业与家庭的和谐

在事业取得成功的同时，约翰·塔比斯也努力平衡个人生活。他和妻子凯莉在2025年庆祝了他们的结婚十周年纪念日。他们有一个五岁半的儿子，以及一对今年一岁的龙凤胎。他坦言：“所以我的空闲时间几乎都和我的妻子及孩子们在一起。” 除了家庭，他还保持着每周跑步几次的习惯。作为圣母大学的毕业生，他还非常热爱大学橄榄球。这种在事业与家庭、个人爱好之间寻找平衡的生活态度，也为许多奋斗在跨境一线的从业者提供了积极的借鉴，提醒大家在追求事业成功的同时，也要珍视生活、关爱家人。

Bouqs公司的故事，不仅展示了一个创新商业模式如何重塑传统行业，也为我们理解全球化背景下的供应链优化、DTC模式实践、团队建设和创业精神提供了生动的案例。对于中国跨境行业的从业者而言，Bouqs的经验无疑具有深刻的启示意义。在全球市场中，如何借鉴这种直达消费者的理念，优化自身的供应链效率，提升产品和服务的附加值，并构建一个强大且具有韧性的团队，将是未来发展的关键。我们应持续关注这类动态，从中汲取经验，为中国跨境行业的健康发展贡献力量。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/bouqs-dtc-1m-daily-sales-boom.html