北仑海关狂飙！外贸破2653亿，6小时救命4.6万吨！

民营企业，就像中国经济的毛细血管，遍布城乡，充满活力，它们是推动我们社会发展不可或缺的重要力量。在宁波这座开放的港口城市，民营企业更是撑起外贸半边天的中坚力量，它们不仅为社会提供了大量的就业岗位，更在稳增长、促就业、拓市场中发挥着举足轻重的作用。为了让这些充满韧劲和创造力的企业能够轻装上阵、行稳致远，北仑海关推出了一项创新机制——“亲清直通车·企需关应”，这不仅是一个口号，更是一个实实在在的服务平台。

这项机制的核心在于构建了一套行之有效的闭环助企体系，从主动响应企业需求，到精准施策解决问题，再到建立长效机制持续提升，每一个环节都力求做到无缝衔接、高效运转。北仑海关以“机制筑能、帮扶提能、服务增能”的“三维赋能”工程为抓手，目标明确，就是希望能够切实帮助辖区民营企业降低运营成本，提升效率，增强竞争力。新媒网跨境获悉，今年1-10月，北仑区民营企业的外贸进出口额达到了2653.27亿元，同比增长2.05%，这令人欣喜的数据背后，正凝聚着海关与企业共同努力的成果。

机制创新，精准施策，共克时艰

在瞬息万变的全球市场中，企业面临的挑战往往是突如其来的。宁波金发新材料有限公司，作为一家深耕石化新材料领域的佼佼者，其核心产品丙烯在浙江省的市场占有率常年稳居第一，无疑是区域内的行业龙头。然而，即便实力雄厚，面对复杂的国际贸易形势，也难免遭遇“卡脖子”的难题。

今年，受国际市场波动影响，金发新材料遭遇了前所未有的困境：进口原材料的采购成本急剧飙升，原有的供应链稳定性也受到严重冲击，企业赖以生产的进口原材料库存眼看就要告罄，生产线濒临停产的边缘，这无疑让公司上下如坐针毡。

就在企业一筹莫展之际，一个关键的消息传来：载有4.6万吨液化丙烷原料的“萨希亚德里号”货轮，预计将在10月2日抵港。然而，10月2日正值国庆假期，如果不能及时完成清关手续，这批“救命”的原料就无法如期入库。关务经理徐如兰女士焦急地表示：“我们公司的液化丙烷库存量最多只能维持到10月10日，如果这批货不能及时放行，企业就有可能面临停产的巨大风险！” 这句话，道出了无数企业在关键时刻的焦虑与无奈。

关键时刻，北仑海关的24小时助企专线响起急促的铃声。了解到金发新材料的困境后，海关没有丝毫犹豫，立即启动了应急响应机制。为了最大程度地缩短通关时间，他们迅速制定了详细的帮扶方案，并特意安排关员在国庆假期加班加点，驻守码头，同步开展货物查验、送检以及放行手续办理。功夫不负有心人，在这份责任与效率的共同驱动下，这批珍贵的液化丙烷仅仅用了6个小时就完成了全部通关放行手续。当天傍晚，4.6万吨液化丙烷通过专用管道顺利输送至企业储罐，成功化解了企业产线停转的危机。

“这笔液化丙烷的及时入罐，不仅让企业生产线得以持续运转，更让我们感受到了海关为企业排忧解难的决心和效率。这份应急响应，真正解了我们的燃眉之急！”宁波金发新材料有限公司的徐如兰经理在事后由衷地感慨道。

为了确保民营企业的呼声能够被及时听见、快速响应，北仑海关还专门打造了“北关护航”助企阵地。这里不仅仅是一个接待窗口，更是一套集“问题收集—分类处置—跟踪问效”于一体的闭环机制。海关设立了企管、通关、监管、加贸等6大业务领域的助企专员，构建起一个覆盖全辖区的诉求响应网络。从企业提出问题，到海关分析解决，再到最终效果的跟踪反馈，每一个环节都力求闭环管理，确保事事有回音，件件有落实。今年1-10月，北仑海关累计收集并解决了民营企业的疑难问题63个，这组数据充分证明了这套机制的强大生命力和执行力。

精准帮扶，靶向服务，保驾护航

在国际贸易中，企业的信用和形象是立足之本。主动披露，这项海关的创新政策，就像一座桥梁，连接着企业的合规需求与海关的信任支持，它鼓励企业在发现自身申报错误时主动向海关报告，从而避免或减轻行政处罚，维护企业长期健康发展。

宁波优胜国际贸易有限公司，作为一家海关高级认证企业，“信用”二字是企业的生命线。然而，在一次内部自查中，公司发现今年年初向海关申报的一批出口货物存在数量错误，涉及货值达36.2万元。这让公司上下如临大敌，担心一旦因此被行政处罚，不仅会带来经济损失，更会对企业来之不易的信用评级造成负面影响。

北仑海关的助企提质增效专班迅速行动起来，没有空洞的说教，而是直接把政策“送上门”，通过“关企面对面”的方式，向企业操作人员详细讲解主动披露的申请流程、所需材料以及注意事项，确保企业能够清晰、全面地掌握政策要点。更难能可贵的是，海关专家们结合优胜国际贸易公司的业务特点，针对性地梳理了同类企业在主动披露中常犯的错误，比如币制容易报错、费用漏报等，为企业提供了精准的风险提示。这不仅帮助企业解决了眼前的燃眉之急，更像一位经验丰富的教练，帮助企业梳理了内部管理流程中的薄弱环节，建立起更完善的内部管控机制，从而避免后续再犯类似错误，真正实现了“授人以渔”。

宁波优胜国际贸易有限公司相关负责人表示：“在北仑海关的帮助下，我们不仅顺利享受到了主动披露政策的红利，免于行政处罚，解决了后顾之忧。更通过海关的专业指导，提升了内部合规管理水平，为后续稳健开展进出口业务打下了坚实基础。”这种‘授人以渔’的精准帮扶模式，正在北仑辖区重点企业中逐步推广，让更多的民营企业尝到政策的甜头，走上更稳健、更自信的国际舞台，实实在在地降低了合规成本，提升了国际竞争力。

服务集成，靶向惠企，提质增效

在集成电路这个高精尖的领域，宁波安集微电子科技有限公司无疑是一颗冉冉升起的新星。作为一家“专精特新”企业，它长期服务于国际知名的芯片设计与制造企业，肩负着重要的使命。随着公司业务的持续拓展，外贸业务占比逐年攀升，客户对供应商的合规管理、交付效率及供应链稳定性也提出了更加严苛的要求。

然而，AEO（经认证的经营者）认证，对于安集微电子来说，既是通往国际大市场的“金字招牌”，也一度是摆在他们面前的一道难题。公司负责人坦言：“我们公司成立时间较短，一方面对企业认证标准理解不深，内部管理流程也还不够完善，导致认证工作迟迟未能突破；另一方面，因为不是AEO企业，我们出口货物的查验率高于其他AEO企业，这不仅影响了客户的合作信任，也制约了国际业务的拓展。同时，进口原料的通关耗时较长，难以匹配生产线‘即时补给’的运营需求，这让我们感到非常被动。”这些痛点，清晰地描绘了企业在高速发展过程中所面临的瓶颈。

北仑海关深入了解企业的痛点后，指定专门人员，就像企业的“私人定制”顾问，实行“一对一”上门服务。他们对照AEO标准，帮助安集微电子梳理出信息系统、内部审计等4大模块共12项问题，并量身定制了一份详细的AEO认证“成长路线图”。更令人惊喜的是，海关打破了传统的服务模式，创新采用了“线上答疑+线下指导”相结合的方式。通过网络、微信、电话等线上渠道，实时为企业答疑解惑，进行远程指导；线下则提前预审认证材料，及时指出问题，让原本需要6个月的培育周期，硬生生压缩到了短短3个月！

最终，安集微电子成功通过海关认证，成为了一家AEO企业。这不仅大幅提升了其产品的国际竞争力，更为企业赢得了国际客户更深的信任，也让进口原料的通关效率实现质的飞跃，生产线再无后顾之忧。这正是一个从“痛点”到“亮点”的生动案例，展现了海关服务的前瞻性与实效性。

展望未来，北仑海关的脚步不会停歇。他们将持续深化“亲清直通车·企需关应”的工作机制，以“三维赋能”为抓手，一如既往地紧盯民营企业在进出口环节的新需求、新痛点，不断优化应急响应、精准帮扶、集成服务等各项举措，确保政策红利能够更高效、更精准地触达每一个市场主体。新媒网跨境认为，这种积极主动、以企业为中心的服务理念，正是中国经济持续向好的有力保障。通过海关的赋能，北仑的民营企业必将如虎添翼，在国际市场上乘风破浪，为宁波外贸经济的高质量发展注入更加强劲、更具活力的“海关动能”！

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